电能市场运营   01.01

单元欠费状况原因探究案例导入一、电费拖欠状况二、企业经营困难导致欠费三、企业破产或改制导致欠费四、企业钻电价政策的空子，恶意欠费五、企业租赁经营造成欠费六、居民用户欠费七、农村欠费····八、电费风险产生的原因九、电力市场环境造成十、法律法规滞后造成十一、收费政策造成十二、供电企业内部造成十三、社会环境造成第二单元电费催缴风险分析供电企业外部社会经济环境风险

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电力营销业扩报装   01.01

一、供电业扩报装营销规范二、领悟业扩报装、服务社会总体要求及务实要点1、统一受理，一口对外2、便捷高效，限时办结3、公开通明，三不指定三、掌握业扩报装管理流程及内转链接1、业扩受理与现场勘查2、供电方案确定、答复3、受电工程设计审核4、中间检查及竣工检验5、业务收费，合同签订6、装表接电7、资料归档，服务评价四、岗位职责明晰及内转机制协作1、业扩班组职责2、

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安全标准化管理   01.01

一、概论二、组织机构及职责1、组织机构模式2、各部门及有关人员的职责3、安全标准化组织三、安全标准化要素管理职能划分四、安全标准化要素管理职能划分五、安全生产方针目标管理及主要措施1、安全生产方针2、方针目标管理3、主要措施六、组织与评审七、标准化评审单位承诺声明八、法律法规系列九、安全生产规章制度清单十、安全技术要求十一、安全操作规程系列

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安全梦与中国梦   01.01

课程内容我的电网我出彩科学务实中国梦1.诚信意识2.责任意识3.风险意识4.危机意识5.法律意识6.美丽电网7.德.能.勤.绩8.担当.担纲.履职.履责.执行.责任9.特高压电网.智能电网10.科学发展是电力人出彩的信念11.推进生态文明　建设美丽电网12.安全梦与中国梦安全意识---平安梦1.三大安全：生产安全　从严治企　党风廉政2.科学发展是根本安全发展

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安全内训师培训（TTT）   01.01

安全内训师培训模块一：安全生产法律法规和安全管理基础知识一、安全生产形势；二、安全生产方针、政策；三、安全生产法律法规、规程、标准及技术规范等；四、相关安全管理制度；五、安全管理基础知识。安全内训师培训模块二：培训教师的素养和业务能力一、培训教师的基本素养和职业素养；二、安全培训的教学规律及现代培训理念；三、成人教育心理学知识；四、成人培训的特点；五、课堂掌

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安全用电规范化流程管理   01.01

部分：有序用电目标、对象、资源管理1.有序用电科学规范化机制建设；2.安全计划用电管理的法律、法规、规程、标准、依据；3.电网运行4.专业管理（基建、生产、运行、检修、试验、营销）5.风险管控6.有序用电意义7.电力用户的终端用能设备，用电环境条件有关的设施8.终端用电设备节约的电量和节约的高峰电力需求。9.电力电量的改变和平衡第二部分：有序用电实施原则1.

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电力安全生产应急处理和危机管理   01.01

部分危机意识1.危机意识宣导，树立、辐射忧患意识2.社会风险、自然风险、行业风险警示3.危机事件处置的经验和教训4.危险--危害--未逐--违章—隐患—瑕疵等其间的关联及危机演变5.相关安全生产法律法规6.电力生产危险源辨识第二部分危机应对1.危机应对处置相关法律法规2.电力安全工作规程3.电业生产事故调查规程4.反事故斗争二十五条重点措施5.反事故安全技术

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电力班组长安全生产现场管理专题培训   01.01

模块导入生产班组规范管理一、电力作业现场安全管理综述二、触目惊心的数字三、安全生产形势严峻的原因和对策四、电力企业安全生产的内涵五、电力安全生产的重要意义六、为什么要规范化管理？七、规范化与安全生产的联系八、《电网生产班组规范化管理标准》之安全管理解读九、安全生产责任制十、安全生产管理目标十一、安全活动十二、安全工器具、消防设施、个人防护用品管理十三、消防设

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电力企业班组安全生产管理   01.01

部分一、电力生产事故的引发因素案例分析：血的教训二、电力事故发生的系统结构原因三、电力安全生产零事故的路径四、案例分析：人因差错，人、机、物、环方面引例五、事故关联人员心理原因第二部分一、电力企业常见违章心理与行为二、电力生产常见（作业、管理、装置）违章行为分析三、违章操作的心理分析四、受迫性心理、主动性心理、下意识心理五、事故遭遇理论六、如何杜绝违章行为第

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电力生产及物流危险源及风险管控   01.01

部分危机意识及危险源辩识1.危机意识宣导，树立、辐射忧患意识2.社会风险、自然风险、行业风险警示3.危机事件处置的经验和教训4.危险--危害--未逐--违章—隐患—瑕疵等其间的关联及危机演变5.危险源辨识（电力物资闭环分析）第二部分危机应对及风险预测预知预控1.危机应对处置相关法律法规2.电力安全工作规程3．消防法4．电力消防规程5.突发事件应急救援管理，现

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