公司治理与现代企业制度   01.01

模块：破解中国企业短命基因，优化法人治理结构一、中国企业的组织发育状况1.1管理视野三台阶：企业经营的三个层次1.2家族企业1.3中国的民营企业状况全国工商联对民营企业的调研结果1.4增长的痛苦调查表1.5组织发展落后于业务发展：问题严重！1.6企业的组织发展：家族制传统1.7企业的制度建设：从激情到理性，从自由到制衡1.8第二个知名人物的引入理念共失败，规

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市场营销与管理   01.01

1、近年来中国营销回顾及特点2、营销创新的亮点3、营销创新的困惑与问题4、近年来中国营销回顾5、“赢”的释义讲实战营销之营销战略（一）营销战略的步骤　（二）市场定位的三步曲　——STP1、市场细分（市场聚类）常用的三大因素2、关于Positioning理论（定位理论）3、定位的诉求点（三）市场竞争位置与营销战略1、市场领先者（主导者）战略2、市场挑战者（进攻

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一夫当关，万夫莫开--高端客户专业销售实战   01.01

单元.销售准备1.高端个人零售业务销售：世上棒的职业2.个人客户经理的心态及行动3.个人客户经理的知识储备及形象4.个人客户经理的礼仪5.本章重点：如何做正确的事--思考力6.四段营销公理；7.销售的七大原则；8.营销人员具备的态度；9.正确心态的建立。10.专业销售五大能力测评正确心态的建立正确心态的建立的十大步骤11.案例1：XX私人银行客户经理的公文包

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步步为营，百战百胜--大客户顾问式销售实战   01.01

1、课前开始及介绍1)开场白及课程介绍2)全球的金融形势及中国宏观经济分析分析3)对公业务的市场变化及白热化竞争已经来临：4)市场：银行对行业解决方案的营销投入加大5)客户：更加关注银行方案的针对性6)价值销售：如何为客户创造更多有形利益7)关系：提升与客户多个层次的亲密关系8)案例1：从XX银行的企业年金营销方案说起9)管理：以客户为中心的管理10)讨论1

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基于战略的绩效管理实务   01.01

一、战略与理念：1.绩效管理的概念2.绩效管理的目的3.绩效管理的流程/绩效管理和绩效考核的区别4.绩效管理在设计和实施过程中常见的困扰和处理方法5.明确绩效考核工作相关人员的职责高层领导的职责中层领导的职责员工的职责二、考核内容和考核方法的确定：1.如何确定考核的内容？固定部分变动部分2.根据考核内容设计考核的办法非对比类对比类重在过去类重在未来类3.平衡

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《与成功有约--高效人的七个习惯》课程   01.01

从依赖到独立－个人之成功习惯一、操之在我，自己为自己负责。根据个人的价值观，做出抉择，扩大影响圈，带来积极正面的转变。习惯二、以终为始，为自己设定目标。发挥想像力，确定个人使命，做好次创造，积极自我领导。习惯三、掌握重点。自我管理，而非对时间的管理，用紧急度和重要性来判断事情的轻重缓急，锻炼自我意愿来实现个人的价值追求。从独立到相互依赖－人际关系之成功习惯四

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内塑心态，外塑能力--成就个人业务销售冠军   01.01

单元：销售冠军的心态培养训练1.心态：为成功而梦想2.准备怎样迎接成功，成功是什么？财富，地位？3.设想你心目中的成功销售是怎样的？4.金融危机下，如何应对销售中的压力5.思维会影响行动--行动会影响情感　　6.你有潜意识，有潜能。7.成功只须选择正确的习惯。8.案例1：选择营销个人业务，选择成功的捷径第二单元：销售冠军的目标达成训练1.目标培训法　　2.目

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直线经理的六项修炼   01.01

讲、直线经理面临的市场环境、竞争压力1、企业不同阶段对于经理的要求1.1原始积累阶段1.2初级市场竞争阶段1.3激烈市场竞争阶段1.4知识管理阶段2、把握趋势2.1个趋势：组织化2.2第二个趋势：综合化2.3第三个趋势：职业化2.4第四个趋势：变革化第二讲现代直线经理人的六项修炼1、角色与定位----决定思维1.1信息传递的角色——由信息传递转为战略支持1.

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门店销售与管理   01.01

步:心智模式第二步:工作态度一.心态决定一切二.态度改变命运故事分享三.心态创造效益1.哪些积极心态能够令我们创造效益2.哪些消极心态会制约我们成功五.定律一.主人翁精神的定义二.如何做个好员工三.老板会提拔什么人四.用老板的心态来工作五.责任感第三步:迎宾第四步:寻机一.迎接客人进店之前应该做什么？二.正确的迎宾语言和动作是什么？三.品牌的定位和迎宾语言及

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M6-销售业务团队管理   11.12

M6-销售业务团队管理《知人知心，战无不胜的销售业务团队管理训练》一、课程目标。您是否常常会陷入以下困境：业务虽然已经转型，但人员的思维及管理模式甚至市场打法没有提前转型？明明你率领的销售人员已经很努力，但是业绩却没有显著的提升？明明自己已经很用心管理，但是销售情况总不能尽如人意？渠道业务和办事处直接销售如何协调？一级，二级，三级地市业务策略如何布点？是您的

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