诊断式管理——问题的深度分析与解决

  培训讲师:刘硕斌

讲师背景:
刘硕斌老师介绍●刘硕斌(法喜)刘硕斌(法喜)老师,资深管理专家、管理思维研究专家、深圳现代禅悟学研修中心禅悟导师;现代禅悟学、思维力源头修炼、融通之道、诊断式管理理论体系创始人;清华大学、北京大学、中山大学专家讲师;第三代“融通智慧型”代表 详细>>

刘硕斌
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诊断式管理——问题的深度分析与解决详细内容

诊断式管理——问题的深度分析与解决

一、对待问题的心态与问题分类

1、面对问题有不同心态的原因解析

2、不同心态的内在原因解析

3、对待问题必具的心态原则

4、企业问题的总类

5、企业的过去问题、现在问题与未来问题

二、问题的深度分析与发现真正问题

1、企业生命各阶段发展诊断之通常病症(衰老、肥胖、虚胖、精神分裂、气不归经症……)

2、问题的系统性与本身结构问题

3、问题产生的深层原因(目标设定、无明、不当之时之事、不当言行、决策决断之误)

4、当前各类先进理念、理论融通与问题对治

(1)ISO9000的标准问题

(2)CIS的影响力问题

(3)ERP的信息迟滞问题

(4)CRM的客户关系问题

(5)6SIGMA的零缺陷问题(六西格玛解决问题的思路和方法)

5、企业问题诊断的七大思路

三、解决问题的思路创生

(案例:麦肯锡解决问题的内在理路)

1、问题的前瞻性与智慧(解决问题易犯的三大误区)

2、明理与解决问题的内在理路

3、源于思的能力五行模型(思维能力、分析能力、融通能力、解码能力、创新能力)

4、思维决断、决策的内在机理

5、思维定式突破与参问、参悟(常规思维模式、智慧性思维、太极思维……)

6、如何问问题?(答案就在问题里)

7、思维创新与理念创生(创新思维的八大原则)

(案例:创新连锁经营模式项目——“介于传统商贸与纯电子商务之间的过渡模式”)

四、解决问题之成效关键——策略与规划

1、问题的当机与应变

2、解决问题成效的标准制定

3、解决问题的战略、战术定位——策略的价值平衡

4、解决问题的轻重缓急

(案例:管理咨询讲师的三种能力)

5、处理问题的六大法则(简单化、条理化、系统化、程序化……)

6、解决问题的八大过程(调研方法、高效会议、深度分析……)

五、执行、纠错与不断改善

1、执行之言之行与其核心主宰

2、执行的标准问题

3、运营流程与执行的程序管理

4、细节管理

5、实施的监控与信息反馈

6、以问题为牵引不断改善

(案例:TPS丰田生产方式)

7、诊断式管理——终极解决问题之道(什么是诊断式管理?诊断式管理的运营流程)

 

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