《打造团队超级执行力》
《打造团队超级执行力》详细内容
《打造团队超级执行力》
1.契约精神
• 每一项工作都是一份契约
• 靠原则去做事:原则高于一切
• 靠结果做交换:功劳大于苦劳
• 热爱职业就是热爱生命
视频案例——为何员工责任心缺失?
2.结果导向
• 执行,就是把商业目标变成商业结果的行动
• 员工为什么不做结果:很多执行都是假执行
• 员工五大执行心态
• 做结果的三大原则、两个思维、三大方法
• 执行的48字真经
案例分析:九段秘书——执行就需要结果思维
3. 客户价值
• 什么是客户
• 什么是客户价值
• 客户价值的原则和标准
• 怎么才能提供内部客户价值
视频案例:国内优秀企业客户价值实战训练
4. 监督管控
• 建立一个不依赖于能人的制度化执行系统,靠制度保证执行
• 执行力的精髓——4R业务流程管理体系
• 事前以结果定义职责、奖惩承诺
• 关键目标责任分解
• 过程管控,跟踪检查
• 业绩评估,即时奖罚
课堂练习:YCYA承诺管理系统举例
5. 团队出击
• 战略执行:一字不差
• 角色定位:做员工该做的事情
• 角色转换:分清工作与生活
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