中高层经理领导团队执行力训练

  培训讲师:钱春江

讲师背景:
行业经验:银行高级业务经理(现任)荷兰银行中国区培训经理(历任)花旗银行业务拓展经理(历任)专业背景:英国国际专业管理公会----专业认证培训师马来西亚跨势集团----专业认证培训师英国证券及投资协会----国际理财咨询师香港银行学会--- 详细>>

钱春江
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中高层经理领导团队执行力训练详细内容

中高层经理领导团队执行力训练

  一、执行力迷思与领导力不足

  不容忽视的现状:亚洲领导遭遇团队领导力问题

  案例:黄经理明升暗降

  讨论:

  黄经理在管理能力上有哪些欠缺?

  该案例给我们的启发是什么?

  直面团队领导力陷阱

  游戏:信息棒

  讨论:什么原因使上级指示在团队执行过程中变了样?

  案例:老和尚与小和尚

  讨论:什么原因使你的部属不愿意执行?

  案例:漱口水的故事

  执行力障碍分析

  案例:国际知名咨询公司调查结论:亚洲领导领导力不足

  在领导技能方面

  在对经理人的品质评价方面

  高效团队的9个特征

  区别领导者与管理者(区别领导行为与管理行为)

  部门(团体)领导人管理大忌

  优秀团队(部门)领导人的角色定位

  打造高业绩团队秘诀:提高团队领导力

  二、理解企业战略、制定有效行动方案

  讨论:战略与执行的关系

  理解企业战略的极端重要性

  案例分享:如何理解上级意图

  正确理解上级意图的方法

  如何有效贯彻上级战略与工作意图?

  如何结合本单位实际制定行动方案?

  疑难问题:我对上级的决策有不同意见怎么办?

  疑难问题:我认为上级决策错误,我该怎么办?

  有效计划的特征

  问题分析与策略研究工具

  计划制定常用工具

  领导决策步骤

  领导人自我检视的正确态度与方法

  三、锻造高素质的执行团队

  案例:刘备军团的成败

  案例:服装厂的衰落

  案例:宝洁公司的领导人的素质要求

  团队分工合作模式的构建与选择

  团队领导人的素质要求重点

  高执行力的基层员工素质要求

  疑难问题1:如何甄别人才业务能力?

  行为式面谈与STAR评估技术运用

  疑难问题2:如何评估职业操守与防范核心人员入职风险?

  案例:轻信朋友介绍谅酿悲剧

  疑难问题3:如何保证领导班子的战斗力?

  疑难问题4:团队发展各阶段应当注意的有关事项

  四、建立执行力保证系统

  1、建立规则

  执行力让三大核心流程环环相扣

  火炉效应

  案例:万科制度系统的威力

  案例:万科的HR案例

  讨论:如何使制度产生自动约束力?

  注意事项:制度让员工接受与响应的条件

  2、确立标准

  海尔案例:全员开展“OEC”运动

  如何建立与推广企业标准体系?

  如何有效检查与矫正员工的工作进展?

  3、维护纪律

  案例:日本人治厂秘诀

  案例:联想柳传志严于律己

  案例:他的背景是某某,我该如何对他进行管理?

  4、有效宣传与工作分派

  案例:为什么该公司执行力比较好?

  案例分享:为什么该单位员工对工作分派有意见?

  如何有效分派的员工的工作?

  5、提升能力

  案例:和尚撞钟

  案例分析:为什么某些经理不太愿意培养下属?

  案例:海尔的培训经验

  6、选任考评

  情景案例:对小赵等人的评价

  案例:总经理依据什么决定人事晋升?

  如何表扬员工?

  如何批评员工?

  如何辞退不合格的员工?

  7、提升意愿-激励机制

  期望理论及其运用

  案例:为什么该高科技公司发展如此神速而且人才流失非常少?

  案例:某集团领导如何巧妙提高了该员工的工作意愿?

  情境领导理论

  如何理解支持行为?

  案例:水泡

  如何理解指示行为?

  个案研讨:布置任务

  案例分析:教务长的检查

  启发:不同发展阶段员工的领导策略

  企业文化与教育引导的作用

  员工自我管理的实践运用

  常用激励菜单

  8、发挥领导说服协调能力

  如何发挥自身优势起好协调作用?

  -案例:触 龙 说 赵 太 后

  -案例:县长用车

  -案例:一起上访事件的处理

  -案例:她如何跟进客户的投诉工作

  向上司汇报工作的技巧

  与上司争论问题的技巧

  批评领导的技巧

  如何与同事或下级相处?

  9、提高领导者自我修养与领导水平

  讨论:领导者提高自我修养与领导水平的方法与途径

 

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