业务主管的招聘面试实战技巧
业务主管的招聘面试实战技巧详细内容
业务主管的招聘面试实战技巧
一 企业招聘过程中常见的若干问题
“招聘难”的现象将长期存在
企业目前招聘绩效现状
准确选人的重要性
招聘失误的巨大经济成本
招聘过程中常见的六大问题
导致招聘常见问题的八大原因
业务部门在招聘面试中的常见错误
二 招聘体系4S模型及招聘关键绩效指标
小组讨论:如何衡量一个公司的招聘绩效
衡量招聘效果的4个关键指标-“多、快、好、省”
招聘体系4S模型
三 人才招聘选拔的规范操作流程
国外知名讲师关于招聘流程研究的新观点
推荐一个比较规范的招聘流程
业务部门经理和人力资源部门在招聘面试过程中的分工和配合
四 如何向人力资源部门提交明确的招聘需求
1. 提交明确的招聘需求的必要性
2.提交明确的招聘需求的操作流程和方法
3.提交招聘需求过程中的常见错误及预防
4. 案例分析:某公司行政主管招聘需求提交及调整
五 简历筛选方法和技巧
1. 简历筛选方法一:排除法
2.简历筛选方法二:优选法
3. 简历筛选中常见错误及预防
4.简历筛选的案例分析和研讨
六 有效招聘面试的前提和基础-素质模型(重点)
胜任素质模型的故事和概念
管理人员胜任素质模型介绍
销售人员胜任素质模型介绍
研发技术人员的胜任素质模型介绍
建立素质模型的基本方法
七 行为面试方法介绍与训练(重点部分,用半天到一天多时间进行现场训练)
前奏:学员进行传统面试演练、讲师进行行为面试演练
行为面试的概念及与传统面试的区别
为什么要运用行为面试?
案例分析与讨论:美国金色围栏酒店集团的行为面试案例
行为面试五步法详细介绍
**步 对公司和拟招聘职位进行深入理解
第二步 识别职位关键成功要素(招聘标准)
第三步 开发能识别关键成功要素的问题
第四步 成功实施行为面试
第五步 评估候选人
行为面试的礼仪、环境和位置安排
确保行为面试成功的十个要点
面试中要避免的八个常见错误及预防
行为面试的六大实操技巧
提问的技巧
倾听的技巧
观察的技巧
控场的技巧
记录的技巧
分析的技巧
如何识别面试中的谎言?
行为面试中如何得到一个完整的故事?介绍两个模型:5WIH PS模型,STAR模型
除了考察胜任度还要考察适配度,适配度的六个方面
行为面试学员演练及讲评
(学员三人一组,一人扮演求职者,一人扮演面试官、一人现场做面试记录,进行演练,讲师和剩余学员进行观察和点评,每个学员演练20分钟左右,学员演练时运用学员熟悉的岗位的素质模型来进行面试和提问
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基于任职资格的人才培养体系 01.01
【课程大纲】一、企业在人才培养过程中面临的主要问题效果不佳标准不明,缺乏针对性重视和投入不够方法不对培养人才就是讲课高层不需要培训培训效果难以评估培训只是人力资源部的事情二、国内外优秀企业是如何培养人才的百事如何培养人才培养理念鲜明的领导人标准领导人发展项目个人发展计划(IDAP)宝洁如何培养人才直接经理制大胆用人项目锻炼制全员,全程,全方位,针对性的培训西
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高科技企业人员的素质模型与招聘面试 01.01
【课程大纲】一导入及讨论1.你的企业是如何招聘选拔人才的?2.你在人才招聘与甄选过程中遇到的主要问题是什么?3.选人不当的巨大成本……二高科技人才招聘面试过程中的十个常见问题1.要求过高2.标准不明3.组织缺乏同一的标准4.惺惺相惜5.忽略情商6.晕轮效应7.面试缺乏结构8.招聘中企业政治9.忽略资信调查10.缺乏科学的流程那里吸引人才-一个成功的案例六高科
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一导入及讨论1.你的企业是如何招聘选拔各类人才的?2.你在人才招聘与甄选过程中遇到的主要问题是什么?3.准确选人的重要性4.企业招聘选人的现状5.一个重要岗位选人失败的案例6.选人不当的巨大成本二企业人才招聘选拔过程中的常见问题1.找不到人2.不尊重应聘者3.要求过高4.标准不明5.缺乏明确统一的标准6.惺惺相惜7.忽略情商和冰山下的素质8.晕轮效应9.招聘
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