全业务下的市场经营分析与工具应用培训
全业务下的市场经营分析与工具应用培训详细内容
全业务下的市场经营分析与工具应用培训
市场经营分析的理念与定位
为什么要做市场经营分析
市场经营分析能解决什么具体问题
市场经营分析的现状及目标定位
全业务运营情况下的市场经营分析理念变革
适应全业务和3G移动互联网发展需要
适应三网融合下的电信市场新格局分析
为以客户为中心的精确化营销活动提供支持
点面结合、逐层深化的问题本源挖掘思路
适应不同层级对数据分析结果的使用
使用定量与定性方法相结合的科学分析
市场经营分析的基础知识与技能
什么是结构化思维
逻辑树的分析方式
定性分析与定量分析
数据分析的基础统计知识和原理
什么是统计
统计数据的内在规律
数据尺度及基本度量方法
统计分析的核心
数据整理和清洗
数据检查的主要步骤
提取数据应注意的关键环节
合适的方法处理特异值
慧眼识逻辑，理清潜关系
如何解决数据缺失难题
二手资料的甄别与使用
多渠道获取有效数据信息
全方位多角度的数据综合分析思路
常用的市场经营分析方法介绍与应用
常用战略分析模型介绍
战略举措优先排序
PEST分析
问题分解分析法
PDCA分析
KANO分析
BCG分析
SCP分析
SWOT分析
五力分析
战略钟模型
常用经营分析方法介绍和应用
对比分析法
因素分析法
异常分析法
分组分析法
趋势分析法
结构与比例分析法
多维分析法
主要数据统计分析方法与软件（EXCEL、SPSS等）实际应用
基础统计分析方法与软件操作
描述统计与推断统计
基本分析方法介绍
频数比较
交叉分析
相关分析
高级统计分析方法与软件操作
回归分析方法与软件操作
因子分析/对应分析方法与软件操作
聚类分析/判别分析方法与软件操作
其他数据挖掘及统计分析方法应用
基本统计软件操作介绍
EXCEL统计分析模块
SPSS基本操作介绍
水晶易表介绍
数据挖掘工具介绍
注：此部分软件操作既能在分析方法案例讲解中实例运用
经营分析结果呈现和分析报告撰写
合理的数据呈现与EXCEL/PPT图表制作
图表制作的关键要素
合适的图表展示合适的数据
正确表达需要的主题
图表与文字的协调
PPT的美化
科学的数据分析结果解读
注意因果关系
不要以偏概全
考虑环境影响
兼顾定性研究
如何撰写一份优秀的数据分析报告
精确化营销相关的经营分析与案例解读
精确化营销的基本理论与模型
精确化营销需要什么样的数据分析
市场潜量预测与竞争策略的选择
基于投入与产出分析的回归预测
符合发展趋势的自回归预测
时间序列与移动平均法预测
市场潜量的调查预测与计算方法
客户细分与目标市场分析
客户细分的基本模型与方法
符合全业务发展需要的客户细分思路
个人客户的细分与CPC
家庭客户的细分与CPC
集团客户的细分与CPC
3G和移动互联网用户的目标市场定位分析
客户流失预警与挽留分析
客户流失原因分析
移动电话用户的流失预警模型
集团客户的流失预警模型
基于投诉分析的客户分类和有效应对
马坚行老师的其它课程
市场开发与销售谈判策略 03.17
市场开发与销售谈判策略一、直面挑战：得渠道者得天下。面对群狼环伺的市场，如何构建起健全的网络？经/分销商的开发与谈判是销售人员永远要修炼的武功。优质经销商的选择至关重要，找到一个适合的经销商，市场就成功了一半。但是一流的产品往往却找到二流的经销商，市场怎能做起来？有的销售人员滔滔不绝，却没有挖掘经/分销商的需求；有的销售人员口如悬河，去没有获取经/分销商的信
讲师：马坚行详情
打造高绩效销售团队 04.26
一、面临挑战：一个优秀的一线销售提拔为销售主管后，在市场激励竞争环境下，面临着带领团队完成公司目标的巨大挑战。如何快速转变思维，成为优秀的团队管理者？如何在短时间内提升自己的领导力？在众多人员中，挑选出最适合自己团队的销售精英？建立适合自己企业的人才培养体系，让销售人员快速出业绩？并长期有效的激励下属，让他们自动自发的拼命做事？二、培训收益：1、提升销售主管
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金牌销售六部曲 04.26
一、直面挑战：市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则，客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。客户的销售与谈判是销售人员一生要修炼的武功。有的销售人员滔滔不绝，却没有挖掘客户的需求；有的销售人员口如悬河，去没有获取客户的信任。产品是死的，方案是活的，如何给到客户差异性的解决方案？千人千面，不同风格的客户我们如何不同应对？客户年龄比你大，经验比你丰
讲师：马坚行详情
经销商管理六大系统 04.26
一、直面挑战：你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案？去进行区域市场开发、管理与提升，做到有计划的推广。可是，一流的产品却找到二流的经销商，市场怎能做起来？厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策，经销商却大打折扣。钱被拿走了，该做的事却没做。营销政策难以执行，产品陈列面越来越小，每月销量上不去，经销商信心起不来，叫我如何是好？渠道
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金牌导购实战训练 04.26
一、直面挑战：顾客都是进来溜一圈就走了，如何留着他们？讲了产品十个卖点，顾客怎么还没兴趣？价格已经被杀到底限，顾客还不满意，怎么办？介绍了半天，顾客还是走了，怎么做好临门一脚促成销售？顾客忠诚度低，如何通过优质服务，创造更多回头客？等等门店销售问题，在《金牌导购实战训练》中，给你一个系统解决方案！二、课程受益：1、提升导购销售能力，实现门店业绩倍增；2、帮助
讲师：马坚行详情
★马坚行：市场开发与经销商管理（2013版） 01.11
课程大纲：（2天共14小时）第一单元：区域市场的规划一、你有以下三大难题吗？难题一：“市场开发屡不成功”难题二：“开发成功没有销量”难题三：“有销量却没有利润”国内80的二三线品牌都存在以上难题，失败的根本原因就在没有做区域市场规划？二、如何做好你的区域市场规划？1、学会SWOT分析。2、领会公司的渠道战略。3、区域经理市场规划六步法。4、如何制定一份有竞争
讲师：马坚行详情
步步为赢销售谈判策略 01.11
课程大纲：第一单元：步步为赢销售模型一、客户凭什么选择你？1、这是什么？为什么成交？为什么现在成交？2、由卖到买转化：如何帮客户一起买东西？二、步步为赢的课程体系：1、源于客户选择产品的心理地图2、步步为赢销售六步骤是快速促成的销售模型第二单元：步步为赢销售六步骤动作分解第一步：三军未动，“准备”先行一、销售计划的制订二、收集客户信息１、信息收集的3大核心要
讲师：马坚行详情
马坚行：打造经销商核心竞争力 01.11
★马坚行：打造经销商核心竞争力一、直面挑战：“一流的产品”加“二流的经销商”等于“二流的市场”，“二流的产品”加“一流的经销商”等于“一流的市场”。经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了草创阶段，但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等等问题，跟不上厂家前进的脚步。
讲师：马坚行详情
区域市场开发与经销商管理 01.01
单元：区域市场的规划一、你有以下三大难题吗？难题一：“市场开发屡不成功”难题二：“开发成功没有销量”难题三：“有销量却没有利润”国内80的二三线品牌都存在以上难题，失败的根本原因就在没有做区域市场规划？二、如何做好你的区域市场规划？1、学会SWOT分析。2、领会公司的渠道战略。3、区域经理市场规划六步法。4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》？●案
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