海外项目运作与管理技能培训

  培训讲师:谭小芳

讲师背景:
谭小芳亚太地区十大金牌讲师北京营销学会高级讲师北大、清华总裁班特聘教授复旦、人大总裁班特聘专家国学营销专家、著名企管专家全球品牌网等多家门户网站专栏作者销售与市场等多家专业媒体专栏作者著有《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规员工读本》等 详细>>

谭小芳
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海外项目运作与管理技能培训详细内容

海外项目运作与管理技能培训
  课程大纲:
  **部分、导入
  一.研究背景与研究意义
  1. 研究的背景
  2. F究的意义
  相关概念
  海外工程项目
  文化
  争文化管理
  3. 文献综述
  国外研究现状
  国内研究现状
  4. 研究内容与思路
  研究内容
  研究思路与框架
  研究方法与创新点
  主要研究方法
  第二部分、 海外工程项目中的文化冲突及文化风险
  一、 文化的构成及特性
  2.1.1 文化的构成
  2.1.2 文化的特性
  二、 文化冲突的含义、表现及特点
  2.2.1 文化冲突的含义
  2.2.2 文化冲突的表现
  2.2.3 文化冲突的特点
  三、文化冲突的成因分析
  2.3.1 沟通方式和语言差异
  2.3.2 宗教信仰与风俗习惯
  2.3.3 种族优越感
  2.3.4 国家制度、法律的不同
  2.3.5 管理方法和经营理念
  2.4 文化冲突给海外工程项目带来的文化风险
  2.4.1 文化风险的含义及其特征
  2.4.2 文化风险对海外工程项目的消极效应
  第三部分、 海外工程项目跨文化管理研究的理论基础
  一、 跨文化适应理论
  3.1.1 跨文化适应理论及其动因
  3.1.2 跨文化适应的内在机制
  3.1.3 跨文化适应的过程与表现
  二、 复杂自适应系统(CAS)理论
  3.2.1 复杂适应系统理论的概念和基本思想
  3.2.2 CAS理论的基本分析框架
  3.2.3 CAS理论对项目管理的指导作用
  第四部分、 海外工程项目跨文化管理研究框架
  一、 跨文化适应理论在海外工程项目中的应用
  4.1.1 跨文化适应理论在海外工程项目中应用的必要性
  4.1.2 基于跨文化适应理论的海外工程项目跨文化适应模型
  二、 CAS理论在海外工程项目中的应用
  4.2.1 海外工程项目是一个复杂自适应系统
  4.2.2 海外工程项目具有跨文化适应的动因
  4.2.3 基于CAS理论的海外工程项目跨文化适应模型
  三、 构建我国海外工程项目跨文化管理机制的思路
  4.3.1 我国海外工程项目跨文化管理模型
  4.3.2 提高我国海外工程项目跨文化适应能力的思路
  第五部分、 海外工程项目跨文化适应的内部管理机制
  一、 跨文化适应的核心:协同的团队文化
  5.1.1 海外工程项目团队文化的特点分析
  5.1.2 解决项目文化冲突的有效途径
  5.1.3 建立协同的项目团队文化
  二、 跨文化适应的智能基础:有效的人力资源管理
  5.2.1 海外工程项目人力资源的特点
  5.2.2 海外工程项目人力资源管理的改善
  三、跨文化适应的途径:灵活的组织与沟通管理
  5.3.1 海外工程项目的组织特点与沟通障碍
  5.3.2 跨文化组织沟通策略
  5.4 跨文化适应的关键:新型领导决策机制
  5.4.1 海外工程项目对领导人的要求
  5.4.2 建立科学的领导模式
  六、 海外工程项目跨文化适应的外部协调机制
  一、 与东道国的交互作用与协调策略
  6.1.1 与东道国之间的交互作用
  6.1.2 与东道国之间的协调策略
  二、 与母国政府的交互作用与协调策略
  6.2.1 与母国政府之间的交互作用
  6.2.2 与母国政府之间的协调策略
  6.3 与母国本部的交互作用与协调策略
  6.3.1 与母国本部之间的交互作用
  6.3.2 与母国本部之间的协调策略
  第七部分、 海外工程项目跨文化管理个案研究
  一、 大连国际苏里南道路项目概况
  二、 大连国际苏里南项目跨文化管理分析
  7.2.1 苏里南项目跨文化管理初期体现出的突出问题
  7.2.2 苏里南项目跨文化管理的经验借鉴

 

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