《蝶变：培训师授课技巧与公众表达》

《蝶变：培训师授课技巧与公众表达》
目标

我们向您推荐《蝶变：培训师授课技巧与公众表达》，富有极强的实践性和应用性。课
程中大量案例应用、练习，帮助参训学员快速、直观、清晰的在模拟培训师成长环境中
快速吸收所学知识、技能。它不同于市场上普遍存在的演讲技巧培训，融合了培训师在
进入培训教练角色前后须准备的全部内容，以独到的见解帮助参训学员真正理解培训师
职业所必须具备的功底。
我们的TTT（蝶变）课程，将向您结构化地解析作为一名合格的培训师的能力素质，
并通过我们特有的教练技术向您呈现改善这些素质的关键要素和路径，从而为您培训出
合格的培训师和管理者队伍。


通过本次培训项目，学员将会：
• 清晰理解培训师在企业培训体系中的定位，以及能够为组织绩效的提升做出的贡献
• 明确成为一名优秀的培训师前应做好的相关准备工作
• 理解培训师能力素质模型，并根据模型找准能力素质提升的方向及具体方法
•
能够具备独立组织实施培训，协助企业完善培训体系建设，促进组织人才梯队建设的能
力

培训师的本质就是如何运用个人的经验与结构化的知识、技能帮助他人在组织中快速
的发展，以真正适应人岗的匹配。作为上接战略、下接绩效的能力素质培养重点渠道的
培训工作，培训师本身将成为重要的载体。我们认为，作为一名优秀的培训师，必须要
从以下几个方面得到培养与提升，分别为：
• 自身定位
培训师在开展培训工作之前应明确自培训师的工作在组织发展中起到的作用，并明确自
身在培训体系中的定位，不为培训而培训，知其然，更知其所以然。
• 博雅之人
优秀的培训师定是一位博雅之人，在培训师训练提升自我的过程中需要内外兼修，内修
以正心，外修以正形。
• 人是如何学习的
评价一名培训师是否优秀的重要标准就是其是否在培训中始终坚持运用科学有效的教学
原理，并通过不断的实践找到属于培训师自身的风格，以促进培训效果。



|课程主题 |培训师的|培训目标 |能够独立组织完成培训授课项目，快 |
| |公众表达| |速帮参训学员掌握作为培训师应具备 |
| |与授课技| |的基础能力 |
| |巧 | | |
|序号 |章 |节 | 要点 |教学方法 |时长 |
|1 |关于培训|1、培训是什么？ |理解培训工作及 |提问与讲解 |50分 |
| |这件事 | |培训师本身在组 | |钟（ |
| | | |织内部的定位； | |第1天|
| | | |了解培训师主要 | |上午 |
| | | |需要训练的能力 | |） |
| | | |素质方向及未来 | | |
| | | |的发展展望 | | |
| | |2、培训师的发展史 | |提问与讲解 | |
| | |3、培训师角色定位 | |讲解 | |
| | |a、培训师的能力素质 | |体验与案例 | |
| | |6大项24维度的能力素质 | |提问与讲解 | |
| | |模型详解 | | | |
| | |b、培训师的职责 | |案例讲解 | |
| | |培训师主要职责及未来的| | | |
| | |培训师职责转变 | | | |
| | |c、培训师未来发展 | |案例讲解 | |
| | |培训师职业生涯发展多面| | | |
| | |观 | | | |
|2 |作为一名|1、内修以正心 |完成对培训师内 |讲解与讨论 |40分 |
| |优秀培训| |修部分的讲解与 | |钟（ |
| |师的准备| |具体方法的训练 | |第1天|
| |工作 | | | |上午 |
| | | | | |） |
| | |a、找准自己的内驱力（ | | | |
| | |有动力） | | | |
| | |b、自信的来源（有自信 | |案列讲解 | |
| | |） | | | |
| | |提升自信的方法 | | | |
| | |控制紧张情绪的方法 | | | |
| | |c、如何提升培训师的知 | |案例演示与讲| |
| | |识面（有实力） | |解 | |
| | | | |行动计划1 | |
| | |信息渠道的挖掘 | | | |
| | |信息的管理 | | | |
| | |2、外修以正形 |完成对培训师形 |案例讲解 |70分 |
| | | |象塑造及教具应 | |钟（ |
| | | |用的全面解析 | |第1天|
| | | | | |上午 |
| | | | | |） |
| | |a、塑造培训师专业形象 | | | |
| | |培训师着装标准 | | | |
| | |培训师言行举止注意事项| | | |
| | |b、常用教具及设备应用 | |培训道具讲解| |
| | |麦克风的使用注意事项 | | | |
| | |投影幕布的管理控制及注| | | |
| | |意事项 | | | |
| | |投影仪的连接、放映及养| |讲解与演练 | |
| | |护方式 | | | |
| | |人机设备互动的关键点 | |讲解与测试 | |
| | |白板笔的使用注意事项 | |培训道具讲解| |
|3 |授课中的|1、最重要的第一印象—— |掌握开场白的技 |提问与讲解 |60分 |
| |培训师 |关于开场白 |巧并完成训练 | |钟（ |
| | | | | |第一 |
| | | | | |天下 |
| | | | | |午） |
| | |a、开场白的重要性与原 | | | |
| | |则 | | | |
| | |b、开场白的典型结构（A| |案例讲解与演| |
| | |MDO）应用 | |练 | |
| | |开场白的经典案例解析及| | | |
| | |训练 | | | |
| | |2、你的教学对象是成人—|理解成年人学习 |提问、讨论与|100分|
| | |—关于成人学习 |的原理，掌握成 |讲解 |钟（ |
| | | |人学习螺旋的应 | |第一 |
| | | |用方式 | |天下 |
| | | | | |午） |
| | |a、成人学习的定义 | | | |
| | |什么是成人学习 | | | |
| | |了解成人学习的特点 | |案例讲解 | |
| | |b、成人学习的原理 | |游戏体验、讲| |
| | | | |解与测试 | |
| | |注意力 | | | |
| | |理解力 | | | |
| | |记忆力 | | | |
| | |学习金字塔 | | | |
| | |符合成人学习原理的培训| | | |
| | |设计 | | | |
| | |c、成人学习螺旋 | |案例讲解、演| |
| | | | |练 | |
| | |何为成人学习螺旋 | | | |
| | |成人学习螺旋在培训中的| | | |
| | |应用及训练 | | | |
| | |3、选择适宜的问答方式—|了解培训中提问 |讨论与讲解 |70分 |
| | |—关于提问的训练 |的目的与具体方 | |钟（ |
| | | |式，结合自身课 | |第2天|
| | | |程阶段及内容设 | |上午 |
| | | |计提问 | |） |
| | |a、提问在教学中的作用 | | | |
| | |b、提问的分类及应用 | |提问与案例讲| |
| | | | |解 | |
| | |开放式问题的案例及应用| | | |
| | |封闭式问题的案例及应用| | | |
| | |聚焦式问题的案例及应用| | | |
| | |数据、体验、理解、决策| | | |
| | |四层面的问答逻辑 | | | |
| | |封闭式问题的案例及应用| | | |
| | |学员回答问题后的应对要| |讲解与演练 | |
| | |求 | |行动计划2 | |
| | |4、发声训练——关于声音 |了解发声原理， |讲解 |50分 |
| | |的秘密 |获得训练方法； |行动计划3 |钟（ |
| | | |语音语调在培训 | |第2天|
| | | |中的应用 | |上午 |
| | | | | |） |
| | |a、发声的训练，保护好 | | | |
| | |您的嗓子，让声音传递到| | | |
| | |每一个角落 | | | |
| | |发声的原理及方法论 | | | |
| | |几大发声习惯的转变与练| | | |
| | |习 | | | |
| | |b、语音语调应用——不同 | |案例讲解与演| |
| | |语音语调带来不同的授课| |练 | |
| | |效果 | | | |
| | |语音语调实战案例应用 | | | |
| | |5、身体密码——关于肢体 |肢体语言在培训 |案例讲解 |40分 |
| | |的语言 |中的应用 | |钟（ |
| | | | | |第2天|
| | | | | |上午 |
| | | | | |） |
| | |a、站姿与站位的学习 | | | |
| | |男女培训师标准站姿 | | | |
| | |站位区域法则 | | | |
| | |转向姿态的应用 | | | |
| | |b、手势在教学时的应用 | |案例讲解 | |
| | |c、培训师的表情与眼神 | | | |
| | |在培训中的应用 | | | |
| | |6、教练沟通与表达 |掌握培训氛围创 |讨论、案例讲|100分|
| | | |造的具体方案； |解与测试 |钟（ |
| | | |理解教练沟通表 | |第2天|
| | | |达在培训中的作 | |下午 |
| | | |用，完成对部分 | |） |
| | | |教学方法的应用 | | |
| | | |；理解教练沟通 | | |
| | | |的具体方程式 | | |
| | |a、培训氛围的创造 | | | |
| | |如何防止非空杯心态的培| | | |
| | |训氛围 | | | |
| | |如何调整漫不经心无人参| | | |
| | |与的培训氛围 | | | |
| | |如何防止封闭保守的培训| | | |
| | |氛围 | | | |
| | |b、教练式培训的典型方 | |体验、案例讲| |
| | |法 | |解 | |
| | | | |行动计划4 | |
| | |案例解析教学法的应用 | | | |
| | |练习与测评教学法的应用| | | |
| | |游戏与活动教学法的应用| | | |
| | |破冰类游戏（附带1个具 | | | |
| | |体游戏及操作规则） | | | |
| | |教学类游戏（附带1个具 | | | |
| | |体游戏及操作规则） | | | |
| | |提神类游戏（附带1个具 | | | |
| | |体游戏及操作规则） | | | |
| | |c、教练式的沟通与表达 | |案例讲解与演| |
| | | | |练 | |
| | |引导性沟通表达的方程式| | | |
| | |引导性沟通表达的案例解| | | |
| | |析及应用训练 | | | |
| | |7、培训期间的突发事件 |具备培训中突发 |提问、讨论、|20分 |
| | |处理 |事件处理的能力 |案例讲解 |钟（ |
| | | | | |第二 |
| | | | | |天下 |
| | | | | |午） |
| | |a、常见突发事件解析 | | | |
| | |人身安全问题 | | | |
| | |学员经常走动的情况处理| | | |
| | |互动冷场处理 | | | |
| | |学员发言偏题处理 | | | |
| | |学员不信任、挑衅处理 | | | |
| | |b、突发事件处理的原则 | | | |
| | |与方法论 | | | |
| | |8、结束也是新的开始 |掌握培训结束阶 |提问、案例讲|40分 |
| | | |段的结尾设计的 |解与演练 |钟（ |
| | | |常用方法 | |第二 |
| | | | | |天下 |
| | | | | |午） |
| | |a、如何设计一套优秀的 | | | |
| | |课程结尾 | | | |
| | |回顾总结 | | | |
| | |测试 | | | |
| | |行动计划 | | | |
|协助参训学员制订本次培训结束后的行动计划（20分钟【第2天下午】） |

-----------------------
培训核心

培训收益

培训内容

课程大纲

倪健老师的其它课程