商道胜经-金牌销售经理的6项修炼
商道胜经-金牌销售经理的6项修炼详细内容
商道胜经-金牌销售经理的6项修炼
课 程 大 纲
商道胜经---(一)2天版
―――金牌销售经理的六项修炼
第一讲: 商务信念系统升级修炼
―――让一切从“心”开始
一、自我认知---我是谁!
二、商务礼仪与举止形象
三、追问:“商品果真是被‘卖’出去的吗?”
四、销售经理的语言强化训练---“说来说去”
说与不说的拿捏 蝉噪林愈静 于无声处听惊雷
五、“涣然冰释”,让顾客认同,说“是”的技巧
六、笑一笑,“财神”到!---“笑”出财富
七、全方位多器官协动沟通---“全息沟通法”---认知语言的多样性
八、让顾客喜欢上你的技巧
九、因人而异,灵活应变的顾客应对技巧
第二讲: 理性思考与逻辑分析修炼
―――顾客需求、行为模式与消费动机分析
一、客户消费的心理类型分析
二、影响购买动机的要素分析
三、顾客购买的行为模式分析
四、私人购物行为分析
五、影响女士购物行为的因素
六、搞定大客户集团采购行为特征分析
第三讲: 动静相宜---太极推手---汽车推销功力的修炼
―――天龙八步话推销
一、练就火眼金睛---聚焦目标市场。走出去,请进来
二、深挖洞广积粮---挖掘并积累潜在顾客
三、顾客资料制卡建档与统筹管理
四、把握与顾客的首次沟通---第一印象论
五、约见目标顾客介绍产品
六、购买建议书的撰写
七、谈判与成交的艺术
八、P-D-C-A 总结改进,循序提高
第四讲: 以静制动---守店待客---坐店销售功力的修炼
―――坐店七步销售法
一、迎客在先 宾至如归
二、诚信咨询 留客留心
三、商品展示 不拒友商
四、实操体验 安全至上
五、达成协议 全面周详
六、成交审单 避免漏项
七、至爱服务 终生赏光
第五讲: 卓越领导力的五重修炼
―――打造高效团队
一、岗位——职权
二、关系——感情
三、业绩——战功
四、复制——培养
五、人格——灵魂
第六讲: 高级销售经理的自我修炼
―――知识、心态与人文素养修炼
一、一项保持了12年的吉尼斯世界纪录
二、态度决定一切
“脑袋”决定“钱袋”
人生成功方程式
三、爱我所做,做我所爱
四、自动 自发 自觉 自省
五、狠抓细节,不断改善
六、强化沟通能力,真正学会---学习!
七、创新思维 修炼人生
承前启后 课程总结
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