营销困局和突破之道

柴少青博士重磅推出的营销业绩提升、企业利润突破的核心课程
营销困局和突破之道
主讲：柴少青博士
1. 课程背景
面对微利时代营销困局和突破之道的创新课程
一个能够彻底突破营销高管思维定式、经验定式的独创课程
 
众多企业的困惑  ：
    ▲ 为什么我们的营销思维经常会固化成一种惯性一种定式，从而失去活力？
     ▲
为什么面对各种不同个性的大客户，我们的营销人员往往无法充分实现相应的个性服务
和营销？知识经济时代的营销经理究竟应该具备怎样的素质和能力？
     ▲
在各种营销理念、方法、模式和技巧纷纷充斥的时代，为什么我们的应变能力、我们的
竞争力仍是那么苍白？我们的营销力仍是那么薄弱？
     ▲
我们曾遥遥领先，曾努力培养我们营销的核心竞争力，为什么很快就被对手赶上或者超
越？营销的核心竞争力为什么不能持久？
     ▲
为什么营销人员接受了很多培训，提高的只是一些推销技巧和业务素质，而不能快速转
化成有效能力和持续的业绩增长？
     ▲
为什么我们的营销人员总是喜欢头痛医头，脚痛医脚；热衷于外求具体的方法、点子或
一招致敌，而无法开发出自己的潜能？ 为什么营销人员重视术而轻视营销的道？
     ▲
我们是否真正发现了竞争不利的问题所在，是否发现了竞争不利的真正问题？如何避免
在红海中竞争而开辟属于自己的黄海市场？
     ▲
我们真正明白营销中竞争的实质吗，我们营销经理的知识结构、思维结构存在哪些问题
？
▲ 21世纪对知识型员工管理的挑战？如何修炼营销系统知识型员工的自我管理？


反思与对策
★
当营销逐渐成为一种定式，它带来的成功就意味着消亡，而创新所把握的发展趋 势
才是永恒的稳定增长之道！
★
在当前知识经济时代，面队3C时代，营销的理念、理论、方法、技巧层出不穷，流行
快消亡也快。仅仅从不同层面、不同视角、不同阶段进行概念挖掘式的营销培训已难
以适应竞争环境的千变万化。
★
以能力源头?思维力修炼为核心的应变能力、创新能力已成为营销人员自我超越，升
级营销能力及企业持续业绩增长的有效保证，其正逐步成为现代商道
二、课程目标：

帮助营销总监、营销经理们在千变万化的激烈竞争环境中统一思想，树立“把握发展势
，超越才能赢”的创新价值理念；
★
帮助营销总监、营销经理们系统掌握并融通当前营销思想、重要营销理念、流程、模
式、方法，特别是CRM，帮助营销经理们将综合营销素质快速高效地转化成直接的营
销能力；
★
培养营销总监、营销经理们在“发现销售机会”“大客户开发和管理”“谈判和沟通技巧
”的实战创新、团队创造能力、个性营销能力，实施营销突破，直接提升公司业绩和
个人功绩；
★
帮助营销总监、营销经理们完善和优化知识结构、思维结构，快速提升营销总 监、
营销经理们的深度分析、融通、预测、应变创新等竞争力；培养对市场变化敏锐的嗅
觉；
★
强化营销总监、营销经理们的营销辩证法观念，防止营销过程中各类理论或方法的误
导，增强营销总监、营销经理们的正见正识，真正掌握适合自己的正确 营销；
★
从多层面多角度提升营销总监、营销经理们的管理素养，形成系统的营销思路 和管
理方法，使企业理念、企业价值观与个人商务策略、个人行为达到完美的 结合。
三、课程大纲
模块一
1. 认清我们所面队的环境
2. 营销的发展趋势对营销管理提出的新要求
3. 识时务者为俊杰、营销随需而动的机制
4.  建立洞察环境变化的体系
5. 顾客消费心理模式的分析
模块二
创新营销的内在本源：思维力
★ 自我功能环的突破模型 
★ 业绩突破源于什么
★ 能力的“五行”模型
★ 五大能力的“五行”特性和意义
★ 解决问题的核心－深度分析能力
★ 知识结构、思维结构及其融通模型
★ 思维力形成机制
★ 创新的三个关键问题：创新三步曲
模块三、 营销面队的困局分析
模块四、创新的动力和如何创新的机制
★ 现代营销环境和竞争特点 
★ 创新营销的价值理念
★ 创新的价值流程（价值发现、策划、转移、传递……）
★ 创新营销的原理（解构、融通、建构……）
★ 营销的时空结构模型
★ 营销时空结构创新的要点
模块五、营销技术的突破和创新 
★ 从营销到服务的时代
★   什么是客户关系管理（CRM）？
★ 客户关系管理的目标（用正确渠道、在正确时间、提供正确内容、给正确
客 户……）
★
CRM的核心理念和智能突破（真正发现客户、真正了解客户、预测未来购买模式……）


模块六、营销战略及策略的突破和创新
★ 客户心理分析（如何识得客户，识其心……）
★ 营销的辩证法时代（辩证把握、准确判断、有效选择……）
★ 如何建立创新营销机制
★ 关注竞争对手的成长效率
★ 如何领先对手半步
★ 营销战略、策略创新的九大原则
★ 创新营销的重要步骤：营销资源整合
模块七、 营销行为的突破和创新
★ 销售的实质
  ★ 营销和行销的差别
 ★ 销售技能模型和竞争力模型
★ 应具备的基本营销信念
   ★ 建立自信和勇气的机制
   ★ 客户的五级模型（潜在客户、目标客户、准客户、客户、忠诚客户……）
★ 建立客户关系的程序和要点
★ 专业销售技巧的创新和突破要点（如何与客户比赛思想……）
   ★ 项目谈判的关键技术和技巧
四、培训对象：
企业中的中高层管理人员都应该考虑参加本课程，其中包括：总经理、副总经理、品牌
经理、市场营销经理、生产经理、产品或服务经理、广告经理、传播经理、财务经理。


五、课程长度：2天（12小时）
培训风格：
——创新思维、注重实际操作、突出实战性、注重理念的创新、强调原创并极富系统性。

——以情景案例系统分析、现场互动模拟诊断、情景练习方式启发思维、提高课堂气氛。


许多企业管理者接受培训后感受颇深，共同赞赏与众不同的品牌管理模式，给企业经营
全新的导航。
风格幽默、生动易懂、突出实战、实用，迅速转化为企业的生产力、案例解密、互动性
强。（授之以渔）企业赢利疑难问题的终结者；突破式海量内容，挑战思维极限。

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