管理者角色认知与能力建设

  培训讲师:陈致谚

讲师背景:
陈致谚老师台湾知名管理实战专家中国百佳管理培训师中国企业教育专业十佳培训师浙江大学EMBA课程客座教授中国管理研究院专家委员会秘书长香港中国企业大学管理研究院院长讲师经历:曾担任台湾统一企业集团产品经理、事业部大区经理;世界500强美国国际 详细>>

陈致谚
    课程咨询电话:

管理者角色认知与能力建设详细内容

管理者角色认知与能力建设

管理者角色认知与能力建设
授课时间:2天
授课对象:企业内骨干、储备干部与管理干部、
授课方式:互动式教学、多元学习、情境分析、分组讨论、
案例研究、工作实务运用
课程目标:
1.深刻认知管理者的身份涵义和身份职责;
2.掌握理解层次模型,思考和寻找与企业结合的身份和目标;
3.理解管理者的五项工作,提高选育用留(人)的重视度和投入度;
4.理解优秀管理者的能力模型,思考和拟定提升管理能力(尤其是带队能力)的行动计
划。
课程大纲:
前言:
企业持续成功的关键
1.员工能力
2.员工治理方式
3.员工思维模式
第一单元、管理者的角色认知
1.管理的基础
2.管理者在组织中的定位
3.组织效能:管理的软件与硬件
4.管理者五大职能
5.管理者主要任务
(1)改善员工工作表现,达成团队目标
(2)让团队成员成功,留住有价值员工
案例研讨:我的下属主管李天霞被其员工投诉!
问题:李天霞是合格的管理者吗?我如何处理才能争取多赢结果?
第二单元、管理者的五项工作
管理者的工作之一:设定目标
1.目标有多重要?
2.职责与目标的关系
3.什么是目标管理?
4.绩效目标设定的要求
5.工作计划的特性
案例研讨:部门经理如何给部门设立目标?
管理者的工作之二:组建团队
1.组建团队的意义
2.团队组建的责任?
3.高绩效团队的三个特征
4.组织结构与组织运作
5.人事匹配的关键要素
案例研讨:若小组中有成员经常无法如期完成任务或 不愿分担任务;
您通常会如何处理?您认为比较好的方式为何?
管理者的工作之三:辅导团队
1.人才靠谁培养?
2.企业员工培训的基本架构
3.员工发展层次图
4.合理分工—适合的人做适合的事
5.快速形成一套自己独有的人才培养机制
案例研讨:如何培养杜拉拉这样的下属?
管理者的工作之四:绩效管理
1.绩效管理的良性循环
2.绩效管理流程图
3.掌握部属绩效
4.新时代员工所重视的工作需求因素
5.新时代职场现象
案例研讨:有效管理新时代(80/90后)员工!
管理者的工作之五:激励团队
1.激励的重要性及其心理学原理
2.影响员工工作态度的因素
3.员工激励常用、必备三招
4.员工敬业度与员工工作满意度
5.激励机制模型
案例研讨:新晋升经理的辞职!
第三单元、管理者的能力建设
1.管理的本质
PDCA、SDCA、工作改善
2.如何修身养性?
管理力:今天有饭吃,领导力:明天更美好,
修炼管理力――赢得跟从,修炼领导力――赢得承诺
3.如何带队成功?
案例研讨:我和下属主管的冲突!
选人:DISC、STAR
案例研讨:STAR原则的运用
育人:CT、AI
案例研讨:知名企业是如何培养员工的?
用人:PBC、PI、360、VC271
案例研讨:建立良好的用人机制
留人:激励的时机、激励的形式
案例研讨:如何留住有价值的员工?
第四单元、我的行动计划
1.整理我的管理能力模型
2.拟定我的管理能力提升计划

备注:
BSC - the Balanced Score Card
KPI - 关键绩效指标Key Performance Indicator
BSC - Balanced Score
CT - Coaching Technology 教练技术
AI — 欣赏式探询
PBC — Personal Business Commintment
PI — Process Indicator
VC — Vitality Curve //通用电气的考评活力曲线
STAR -- Situation Task Action Results
360 - 360度评价


 

陈致谚老师的其它课程

打造卓越执行力(基于执行的有效管理)课程对象:企业新晋经理、储备干部及管理者授课时间:2天授课方式:互动教学、情景演练、案例研讨、工作实务运用课程目标:1.识别影响有效执行力的障碍因素2.结合管理者工作挑战开展研讨并产出克服执行力障碍的能力3.识别管理者在执行链中应有的心态和担当,帮助团队有计划推动执行效率。课程大纲:单元一、有效执行的起点1.有关执行力的联

 讲师:陈致谚详情


有效辅导与授权课程时间:2天课程对象:企业内中、高层管理干部授课方式:互动式教学、多元学习、案例研讨、工作实例应用课程目标:1.协助管理者学习职务上实用之领导与管理技能2.提升管理者团队沟通的能力,有效建立良好的工作团队3.有效建立正确授权的观念,提升团队工作效率4.透过辅导与激励技巧,有利于员工的工作教导,激发工作团队5.透过管理控制,有效的工作改善,为企

 讲师:陈致谚详情


有效管理85后(如何正确引导与管理85后?)课程简介:在企业日常管理实践中,我们都期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是团队发展迅猛,人才需求紧迫,当80后的员工渐渐的成长为管理者,面对85后的新生代,他们有些手足无措……我们又将如何应对?是员工没有责任心吗?亦或是85后的员工职业素养不良?在信息时代,在选择机

 讲师:陈致谚详情


跨部门沟通与协作课程目标:1.挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,克服组织中沟通的障碍2.提升跨部门人员的沟通技能,掌握跨部门沟通的关键技巧与方法3.分享跨部门沟通的要点,减少冲突,提高企业效率的沟通与协调;4.有效进行跨部门沟通与合作,树立共同的团队目标,提升企业执行力课程时间:2天课程对象:企业内主管部门经理、管理干部授课方式:互动式教学、多元学习、案例研讨

 讲师:陈致谚详情


问题分析与决策课程对象:企业内骨干、储备干部、管理干部授课时间:2天授课方式:互动式教学、多元学习、案例研讨、工作实务运用课程目标:1.建立有效管理者应有的信念,培养理性管理的思维模式2.掌握问题分析与解决的能力,有效提升管理创新意识3.强化管理者决策分析与运用的能力,持续工作改善4.建立工作计划的良好思维习惯,强化管理控制课程大纲:前言:问题分析与解决是管

 讲师:陈致谚详情


管理者应有的认知与管理技能实战授课时间:2天授课对象:企业内中、高层管理干部授课方式:互动式教学、多元学习、情境分析、分组讨论、案例研究、工作实务运用课程目标:1.深刻认知管理者的角色与职能,掌握管理者应具备的核心竞争力2.掌握管理者如何做好管理工作的技巧,充分发挥管理者功能3.理解问题解决与工作改善的方法,加强团队工作执行力4.理解领导激励与员工培育的能力

 讲师:陈致谚详情


管理者员工关系管理培训课程简介:面对外在环境的剧烈变化,各级主管所需的职能更是必须与日遽增,尤其进入二十一世纪以后,员工关系管理的能力已逐步成为管理与发展员工能力重要的管理技能之一。本课程乃针对管理者所需的员工关系管理相关技能,做一整体的规划,透过游戏、案例、图解、团体讨论与分享等浅显易懂的方式,兼具感性与理性的教学手法,让管理者能轻松的掌握员工问题,并适当

 讲师:陈致谚详情


MTP高效能主管培训课程目标:1.明确主管角色职责,发挥管理者应有的功能2.培养管理者计划与执行的完整观念有效推动业务3.挥组织效能,分工合作以团队力量完成企业目标4.能够以科学化的思维方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理5.建立自我领导特质,发挥领导能力,培养成为具有影响魅力的优质领导者6.培养主动积极发现问题的意识,求新、求好、求变持续改善7.了解培育

 讲师:陈致谚详情


从优秀到卓越的领导力提升训练课程时间:2天课程对象:企业中、高层管理者授课方式:互动式教学、多元学习、案例研讨、工作实务应用课程目标:1.革新观念、提升思维,实现从管理能力向领导才能的升华。2.把握管理者与领导者的区别,掌握管理与领导力的区别。3.了解领导者的定位与认知,了解领导者的魅力来源与特质4.学习领导力之源泉—领导者思维创新,掌握跟随着准备的评估5.

 讲师:陈致谚详情


时间管理与工作效率提升授课对象:企业内全体员工课程时间:2天授课方式:互动式教学,多元学习,分组讨论,工作实例应用。课程目标:1.针对时间管理的认知,学习如何自我管理?2.掌握时间管理方法与工具的运用,有效提升工作效率3.充分利用时间管理模型,重新定义自我的角色与工作职能4.了解时间浪费的内外在因素,并掌握相应的解决方法5.有效会议管理,突破时间管理障碍,提

 讲师:陈致谚详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有