情绪与压力管理_杨文华_企业内训课程

情绪与压力管理

培训讲师：杨文华

讲师背景：
杨文华　老师u致力于通用管理技能培训与辅导u高级人力资源咨询顾问u亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师u国内优秀的职业能力提升专家u教练式管理培训专家u20余年教育及人力资源管理与咨询工作经历，曾服务于慧聪国际、乌鲁木齐电视台、安博集团详细>>

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情绪与压力管理详细内容

情绪与压力管理

【课程背景】

联合国国际劳动组织调查：心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题，虽然有些压力不是致病的直接原因，但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环境下，每个人每天都承受着不同的压力，减压已成为所有人共同的需求，企业也越来越重视人力资源管理中的员工EAP帮助计划：即如何帮助员工减压，使员工心理健康，从而提升人力资本的价值。本培训从以下方面进行了精心的设计：认知与解读情绪密码，使学员能在日常工作生活中解读自己和他人情绪背后的秘密；科学认识压力与情绪的关系，并且能自测压力状态及相应的调适方法；最重要的是教给员工压力管理实操的秘诀。

【课程收益】

ü 学习：正确解读与认知我们的情绪。

ü 了解：情绪与健康的关系，掌握对待压力的正确方法。

ü 解读：准确解读各种情绪背后的根源

ü 熟悉：压力与情绪的关系以及压力的几种状态。

ü 熟练：掌握压力管理的策略和方法。

【课程对象】全员

【课程特色】本培训采用组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式，课程生动灵活，紧凑丰富，使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。

【课程形式】互动讨论、现场讲授、角色演练、小组交流、案例分析等。

【课程时数】 1天（6H）

【课程大纲】

一、情绪的基本认知

1、情绪与大脑

1）体验情绪与大脑

2）全脑思维模式与情绪脑的认知

3）认识情绪的合理性与非理智性

视频欣赏与解析：

2、情绪的意义与进化

1）情绪产生的意义

2）情绪的进化过程

3）物质财富的丰富与心灵的沙漠

3、情绪的特点

1）用活动体验情绪的特点

2）情绪五大特点

3）科学认识情绪管理

4、常见的情绪

1）感知几种常见的情绪

2）觉察自身的情绪

学员演练：学习觉察情绪

二、高情商塑造的五个维度

1、自我觉察与自我意识

1）准确认知自我是情绪管理第一步

2）情绪觉察与情绪接纳的练习

3）人可以不完美不可以不自知

2、如何处理自身情绪

1）让情绪合理的发泄

2）学习预知情绪可能产生的结果

3）学习合理控制情绪

3、培养自我激励能力

1）自我认可与奖励

2）建立真正的自信

3）远离心灵雾霾的五个方法

4）幸福感增值的五大原则

5）培养希望感

4、洞察他人情绪

1）学习放下以自我为中心

2）增强同理心

3）洞察他人的迪香式微笑

5、良好人际关系建立

1）真诚的赞美

2）有效的帮助

3）合适的距离

4）得体的言语

5）明确的界限

学员活动：优点座椅

三、压力的认知

1、正确认识压力及压力的产生

1）压力的ASP理论

2）矛盾产生压力

3）压力的必然性和合理性

2、压力的双重作用和影响

1）压力的积极作用

2）压力的消极作用

3）对压力认识的误区

3、过大的压力对健康的影响

自我压力测试

1）什么样的压力会对健康产生负面影响

2）压力对健康影响的表现

学员练习：管理期望值练习

四、调试压力七步法

1、 ABC理论改变认知

1）什么是ABC理论

2）思维转换表练习

3）压力真的是敌人吗

视频欣赏与分析：

2、建立良好的社会关系系统

1）压力使我们更加社会化

2）帮助别人可以减压

3）建立健康的社会支持系统

3、自我态度协调

1）消除自我冲突

2）与自己和解是最大的和解

4、与潜意识对话

1）右脑与潜意识

2）用潜意识做好情绪管理

练习重复输入信息

5、体内生化论与运动减压

1）运动减压的原理

2）练习强化抗压神经

3）用五脏调节情绪

简易体操练习

6、放松与冥想

1）放松与冥想为什么可以缓解压力感

2）如何冥想与放松

冥想练习

7、合理膳食与作息

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