高端商务礼仪   12.03

【课程核心优势】1、讲师具有航空+豪宅地产等多行业高端团队管理经历讲师为民航院校硕士毕业，具有航空高端团队管理、豪宅地产团队管理、互联网高端团队管理等多行业实战管理经验，深耕高端客户服务管理16年+。2、多个大型企业实战成功案例，航空人员高标准礼仪注入将航空人员高标准礼仪融入课程，成功通过服务培训、服务体系打造等，帮助华夏幸福、泰禾集团、滴滴专车等进行了人员

 讲师：张老师详情

《员工五星级服务意识与客诉应对技巧》   07.22

【课程背景】疫情三年，各企业发展受到严重影响。2022年随着疫情的放开，国家两会提出大力发展经济的利好政策，并鼓励各企业大力发展。在此背景下，企业完全靠产品力在市场立足的年代已经一去不复返。在提供同样的产品和价格下，能够让顾客获得“物超所值”的购买体验，从而成为企业的“终身顾客”，从而获得长久的收益，是所有企业为之奋斗的目标。2023.4.21上海汽车车展宝

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《极致服务-创造不可思议的客户体验》   07.22

对象适用于银行服务、酒店服务、餐饮服务、交通服务（航空、铁路、公路等）、房地产售楼处、展馆/规划馆等多行业服务人员（含销售人员）及管理人员目的1企业获益-拥有职业化、专业化、主动服务一时的团队，提升企业的核心竞争力。-帮助企业创造极致的服务文化；-打造极致服务，创造让客户感动的服务，让客户成为忠诚客户，实现企业利润目标。2学员获益-掌握打造极致服务团队的方法

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《如何打造五星级服务团队》   07.22

对象适用于银行服务、酒店服务、餐饮服务、交通服务（航空、铁路、公路等）、房地产售楼处、展馆/规划馆等多行业服务管理人员（含销售人员）。目的企业获益拥有职业化及五星级服务意识的团队，能够帮助企业提升核心竞争力及品牌形象；打造一支五星级服务团队，可以迅速提升公司与客户的关系，助力公司业绩达成。学员获益掌握优秀团队打造技巧；通过培训，使得与客户沟通更加得心应

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服务人员航空式高端服务礼仪培训   07.22

【课程背景】疫情三年，各企业发展受到严重影响。2022年随着疫情的放开，国家两会提出大力发展经济的利好政策，并鼓励各企业大力发展。在此背景下，企业完全靠产品力在市场立足的年代已经一去不复返。在提供同样的产品和价格下，能够让顾客获得“物超所值”的购物体验，成为企业的“终身顾客”，从而获得长久的利益，是所有企业为之奋斗的目标。在客户购买体验中，服务人员是企业与客

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高端商务礼仪培训   07.22

【课程背景】疫情三年，各企业发展受到严重影响。2022年随着疫情的放开，国家两会提出大力发展经济的利好政策，并鼓励各企业大力发展。在此背景下，企业完全靠产品力在市场立足的年代已经一去不复返。在提供同样的产品和价格下，能够让顾客获得“物超所值”的购物体验，从而成为企业的“终身顾客”，从而获得长久的利益，是所有企业为之奋斗的目标。企业工作人员是企业与客户的关键触

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航空式高端服务礼仪培训   07.22

【课程背景】疫情三年，各企业发展受到严重影响。2022年随着疫情的放开，国家两会提出大力发展经济的利好政策，并鼓励各企业大力发展。在此背景下，企业完全靠产品力在市场立足的年代已经一去不复返。在提供同样的产品和价格下，能够让顾客获得“物超所值”的购物体验，成为企业的“终身顾客”，从而获得长久的利益，是所有企业为之奋斗的目标。在客户购买体验中，服务人员是企业与客

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