私人银行业务经营管理及客戶开发实务培训

  培训讲师:关泽仁

讲师背景:
关泽仁老师——管理顾问机构高级讲师财务金融硕士、营销管理硕士风险管理师20年金融从业相关经验,14年财富管理相关经验,9年以上内地培训资历,曾任美商花旗银行财富管理客户经理、美国美林证券(MerrillLynch)金融市场助理研究员、富邦金 详细>>

关泽仁
    课程咨询电话:

私人银行业务经营管理及客戶开发实务培训详细内容

私人银行业务经营管理及客戶开发实务培训

课程名称: 私人银行业务经营管理与客户开发实务专题培训
课程简介: 针对私人银行业务发展岗位进行经营管理与客户开发实务进行讲授. 从私人银行业务关键成功要素, 经营管理策略方式, 主要获客开发方式, 同时加入有关国际CRS税务交换议题的说明.
课程时数: 6小时
讲师: 关泽仁 (简介详如附件)
课程大纲:
时数
主题
教学内容与学习活动
DAY 1
1 hr聚焦私人银行业务的发展及关键成功要素
私人银行业务经营核心
综合银行解决方案
投资周期解决方案
负债解决方案
投资解决方案
私人银行客户对银行发展的重要性
客户关系深化, 忠诚度黏性提升
客户渗透率与利用率提升
私人银行经营与高端零售的差异分析
A到A+超高端客户需求方向
私人银行不只是零售业务的延伸
客户需求带动私人银行发展方向
2 hr私人银行经营管理实务及业务发展步骤策略解析
私银业务管理步骤规划重点
战略定位明确
专责部门分工合作
业务制度与产品规划
风险控制与法令遵循议题
整合信息平台
离岸合作及业务制度
公私连动的业务策略
私人银行主要客群特征
由个金至企业金融的思维
由企业金融至个金的转换
私人银行的产品导向策略
由产品营销转换至投资周期解决方案
由个人产品需求转换至企业产品需求
由投资产品导向转换至财富传承导向
由境内产品规划转换至全球资产配置
**从家族办公室资产配置案例说明私银财富规划方法
2.5 hr私人银行客户开发获客实务私人银行客户主要来源与渠道
从客户职业类别筛选
由兴趣嗜好发掘
内部渠道获客方式
零售升等
公私, 个贷连动
外部渠道获客方式
MGM计划的订定
外拓与客户活动举办
外部客户经理招募
主要获客关键因素- 公私连动
对公业务与私银业务关联性
了解企业主理财需要
企业主资产运用效率解读
企业融资, 贸易融资, 存款质押, 杠杆操作
企业主财务操作需求
客户开发实务说明
建立客户关系与提供专业服务
高端客户主要切入点
发现客户需求切入产品
多元产品配置深化客户需求
0.5 hr全球资产配置的监管议题- 税务信息交换
风险评估与销售流程的监管议题
CRS税务交换议题对境外资产配置的冲击
CRS 主要原由及内容解析
CRS 实施时程
CRS 对高资产客户的影响
大陆投资者于境外资产配置的误区和迷思

 

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