《海外人力资源管理》

《海外人力资源管理》
赋能国内出海企业的跨国人力资源管理
主讲：单兴林老师
【课程背景】
中国国内企业出海的趋势确实越来越明显，随着中国企业的全球化扩张，海外人力资源管理成为一个关键的领域。以下是一些关于中国企业出海对人力资源管理的现状和挑战的讨论：
组织活力：出海企业需要保持组织活力，以适应不断变化的国际市场。这要求人力资源管理注重激发员工的创新能力和适应能力。企业可以通过建立灵活的组织结构和流程，鼓励员工参与决策和创新，以及提供培训和发展机会来促进员工的个人成长和组织活力。
企业文化构建与传承：企业文化在出海过程中起着重要的作用。在不同文化背景下，人力资源管理需要重视企业文化的构建和传承。企业可以通过明确的价值观、共同的目标和行为准则来塑造企业文化，并将其落实到海外分支机构中。同时，人力资源管理需要关注文化融合和跨文化沟通，以确保企业文化的一致性和持续性。
本地员工的选育用留：在海外市场，拥有本地化的团队和员工是至关重要的。人力资源管理需要重视本地员工的选育用留，即培养和留住当地的高素质员工。这可以通过招聘当地人才、提供培训和发展计划、设立晋升通道和提供具有竞争力的薪酬福利来实现。同时，人力资源管理还需关注员工的职业发展规划和工作满意度，以提高员工的忠诚度和留存率。
中方外派员工的选育用留：对于派驻到海外的中方员工，人力资源管理需要进行选育用留规划。这包括提供全面的跨文化培训，帮助员工适应新的工作环境和文化背景。同时，人力资源管理还需关注中方员工的职业发展和回国后的安置，以激励他们在海外工作期间的表现，并留住他们的经验和知识。
同时，企业在跨国管理过程中还面临跨国管理的挑战，中国企业在海外扩张时，需要建立跨国管理团队，并确保这些团队能够有效地管理和指导海外员工。这可能涉及到制定统一的人力资源政策和流程，协调不同国家的员工福利和薪酬体系，以及提供必要的培训和发展机会。
在法律和合规性方面，不同国家有不同的劳动法和法规，涉及到雇佣、劳动合同、福利待遇等方面的规定。中国企业在海外运营时需要遵守当地的法律和合规性要求，以避免法律风险和劳动纠纷。人力资源管理需要确保企业的政策和做法符合当地法律，并及时了解和适应法律变化。
该课程旨在为学员提供有关组织活力、企业文化构建与传承、本地员工的选育用留以及中方外派员工的选拔、培育、赋能激励和人才保留等方面的知识和技能，以应对海外市场的挑战和机遇。
【课程收益】
了解海外人力资源管理的重要性和挑战，掌握相关概念和理论
学习组织活力的概念和实践方法，培养创新能力和适应能力
理解企业文化构建与传承的原理和策略，掌握有效的文化管理技巧
掌握本地员工选育用留的方法和实践案例，提高团队的多样性和适应性
学习中方外派员工选拔、培育、赋能激励和人才保留的最佳实践，提高员工的工作效能和满意度
【课程特色】
综合性学习：该课程将综合教练式辅导的理论知识和实践技能，旨在培养学员全面的教练能力。学员将在理论学习的基础上进行实际操作和模拟练习，以提高其在各种情境下的应用能力。
实践导向：课程注重实践和动手操作，通过案例分析、角色扮演、模拟辅导等活动，让学员亲身体验教练式辅导的过程，并提供实时反馈和指导。学员将有机会在安全的学习环境中实践和提升教练技能。
多领域适用：该课程涵盖了多个领域和场景，包括个人发展、职业领导、团队合作、职业转型等。学员将学习如何将教练式辅导方法应用于不同的情境和需求，培养灵活的辅导能力。
强调跨文化管理和全球视野的重要性，培养学员的国际化思维和能力
【课程对象】
领导和管理人员：课程对于领导和管理人员也具有重要意义。他们可以学习教练式辅导的技巧和方法，以更好地引导和支持团队成员的发展，提高团队绩效和员工满意度。
人力资源专业人士：人力资源专业人士可以通过学习教练式辅导技巧，提升其在员工发展和绩效管理方面的能力。他们可以利用教练技巧帮助员工建立目标、解决问题，并提供有针对性的支持和指导。
出海职业人士：在海外工作的职业人士，无论是个体还是人员经理，促进职业人士打开思路和视野，促进在海外的职业发展。
【课程时间】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
Module 1: 组织活力1.1 从人力资源角度理解组织活力及其重要性
组织活力与人员、团队活动的关系
组织活力在人力资源领域表现在哪些方面
员工满意度与组织健康度及对企业绩效的影响
1.2 促进组织活力的方法
4C模型 – 提升员工凝聚力与参与度
5个核心胜任力
领导力模型
组织诊断：着力于团队和组织的优势与劣势
胜任力模型：思维、结果、人员、自身
实践与分享：实现行为上的转化
人员和团队激励措施
1.3 团队变革管理
团队变革不同阶段及表现
变革不同阶段的领导者角色
促进组织变革的人力资源角色
Module 2: 企业文化构建与传承2.1 企业文化的起源与发展
企业文化来自于哪里
企业文化对组织行为的影响
2.2 构建企业文化的原则和策略
企业负责人在企业文化建设中的地位和作用
企业文化的核心价值观和行为准则
建立积极的工作氛围和团队合作精神
从人力资源管理角度如何把握企业文化健康度？
2.3 企业文化传承的一些实践
总部文化如何有效传递到分部？
企业管理中的授权机制
将企业文化建设与组织、团队和人员绩效的整合
培养文化传承的领导力和组织机制
文化变革和调整的方法和策略
Module 3: 本地员工的选育用留3.1 本地员工招聘与选拔的最佳实践
本地劳动力市场的特点和挑战
招聘和选拔的方法和工具
多样性和包容性的招聘策略和实践案例
3.2 培训和发展本地员工的策略和方法
本地员工的培训需求分析
培训计划和方法的设计
跨文化敏感性和沟通技巧的培养
3.3 激励措施和职业发展计划，提高员工留存率
薪酬和福利体系的设计和管理
职业发展规划和晋升路径的建立
员工关怀和工作环境的改善
3.4 多样性和包容性的管理
多元文化团队的建设和管理
建立一个包容性文化的最佳实践
Module 4: 中方外派员工的选拔、培养和赋能4.1 外派人员的关键特质和基本要求
岗位需求分享
人员选拔策略与方法
人员评估与面试
海外派遣人员的国际调配支持体系
4.2 中方派遣人员的自我准备与提升
外派人员的自我认知、角色定位
加速自己学习以更好的实现角色转换和适应度
出海人员的战略匹配与自身角色定位
实现双赢
打造自己的团队
建立海内外联盟
4.3 跨文化培训和适应的关键要素
外派前的跨文化培训内容和方法
跨文化适应的挑战与应对策略
4.4 激励措施和职业发展规划，提高外派员工的效能和满意度
个人发展计划和职业发展支持
跨国职业发展路径和机会
海外机构的人才盘点与继续人计划
4.5 人才保留策略和方法，留住外派员工
外派员工的留任挑战与解决方案
跨国人才流动和回流的管理
最小化人员流失风险的策略与实践

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