《中层四维管理力——中层管理者角色转换与能力提升》
《中层四维管理力——中层管理者角色转换与能力提升》详细内容
《中层四维管理力——中层管理者角色转换与能力提升》
《中层四维管理力》
—— 中层管理者角色转换与能力提升
主讲:唐丽华
【课程背景】
您和您的团队是否遇到这些问题?
公司发展快,新晋升和新招聘的管理人员对自身角色转变的认知不充分?
针对新岗位工作要求,中层管理者还需要哪些管理能力,提高管理效能?
中层管理者还需要行使哪些管理功能,带领团队实现组织目标?
晋升到新岗位,团队成员及规模都有变化,以什么样的领导方式带领团队?
本课程就通过活动,让大家在变化模型中分析自己所处发展阶段,同时换位从领导者角度来看自己所处阶段,通过两个视角的呈现和小组讨论,来审视自己角色定位以及各方期待,明确自己的角色发展方向。
同时也为管理者带来效能提升:带着新的角色认知,结合公司指标,聚焦需要提升的能力。包括如何管理自己,如何管理业务,如何 管理团队等能力。通过课程,学员能够掌握更多管理技能,从而带好团队,实现组织目标。
【课程收益】了解作为管理者,自己的定位及职责
根据定位,了解如何管理好自己
掌握管理的四大功能及相应技巧
了解如何管理好下属,在工作中培养自己对下属的影响力
如何管理和发展他的团队,带领团队创造价值
了解一名称职的中层管理者可用资源
【课程特色】由思维到行为,从管理自己,到管理工作,再到管理团队,内容丰富,结构清晰,对于学员认知提升有益;过程加入大量练习、故事、案例、活动等,生动有效,更易理解。
【课程对象】中层管理者、基层管理者
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
作为管理者,面临哪些管理挑战?
管理者都有哪些管理内容
小组讨论:每天都在做什么?
2、中层管理者面临的真正挑战
3、什么是管理
作为管理者,角色和职责有什么不同?
1、中层管理者的角色
小组讨论:在挑战中,你的角色和立场是什么
上组组织的代表者
所属员工的代表者
部门内管理者的代表者
公司的代表者
管理者的职责
对所属员工负工作的管理职责
互动:具体有哪些管理职责?
分组讨论:绩效,教导、文化、应变
对上司负辅佐职责
对同级管理者或其它部门负协助、分担职责
对外部环境负有“公关、信息收集和提供”的职责
如何管理自己,提升自我管理力?
思维模式转变
活动:静态冲浪
小组分享:我最不喜欢的一个人
卡普曼三角模型
小组分享:新的心智模式下的心智角色
管理者的五大心态
阳光心态
空杯心态
成熟心态
100%责任心态
合作共赢心态
故事:名人故事或传统故事
时间管理
什么是时间管理
时间管理四象限
如何使用四象限做计划
练习:规划一周的活动
有效利用时间的技巧
情绪及压力管理
情绪智力的四个领域
情绪及压力的自我觉察能力
活动:体验情绪
情绪管理的ABCDE模型
小组活动:分享一个令人愤怒的事
应对压力的3种方法
如何管理工作任务,提升目标成果达成力?
1、管理的四大功能:计划,组织,指挥,控制
2、计划的三步骤
制定目标
选择达到目标的途径
故事:李维斯的故事
确定如何利用现有的资源
故事:田忌赛马
3、设定符合SMART原则的目标
问题1-为什么要设置目标?
视频:素装跳舞的俄罗斯女孩
问题2-什么才是可核实的工作目标?
练习:这个目标够SMART吗?
问题3-如何设定工作目标?
目标分解的两种方法
练习:就实际工作中一项任务制定计划
4、组织
游戏:扑克牌博弈游戏
工作分配的条件
案例分析:同事的责备
提供工作训练
使属下了解其对部门的影响
5、指挥命令
何谓命令
命令的5种类型
练习:以下各种行为属于哪种命令类型
唤起部属/成员的执行意愿
6、控制的四个维度
控制结果品质
故事:船主如何变善良 94%-1%
控制成本消耗
控制工作效率
控制责任
故事:你如何设计分粥的制度?
控制的三步技巧
控制过度和不足
如何管理下属,打造下属执行力?
打造下属执行力的四个步骤
结果定义
一对一责任
跟踪检查
即时激励
故事:擦桌子的故事
打造下属执行力的注意事项
如何管理团队,提升团队凝聚力?
管理与领导的区别
领导力的盖子原理
管理与领导的区别
游戏:体验领导力活动
小组讨论:管理与领导的区别
领导力公式
领导力定义
领导力量的三个来源
知识技能
角色权力
人格魅力
四种领导风格
自我测评:领导风格测试
情景角色扮演:四种领导风格
专断风格
官僚风格
民主风格
放任风格
如何利用有效资源成为杰出的中层管理者
1、可利用的有效资源
2、避免常见的十个误区
3、结束 总结回顾
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