《新晋管理人员角色转化》   01.06

化领跑为教练新晋管理人员角色转化指南讲师：刘霜【课程背景】作为新提升的一线管理人员，您是否有以下困境：➢明明自己做的很优秀，但在下属面前说话却没有分量。➢给下属布置任务，下属却总是找理由推脱，不愿承担➢团队的大部分工作总是靠自己承担。➢当团队遇到困难，下属员工情绪低迷，如何带领大家重整士气？➢下属工作能力不行，如何客观界定、有何标准？➢能力强但脾气大的下属如

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《新生代员工管理》   01.06

新生代员工管理主讲：刘霜【课程背景】作为一线管理人员，您是否有以下困惑？➢领导力是天生的，技术型出身的领导很难管好下属➢面对同样教学或管理任务，下属有时乐意接受，有时推脱，怎么把控？➢既往做事非常优秀的员工如何持续激励？➢下属工作能力不行，如何客观界定、有何标准？➢如何知人善任，发现他人优势？➢如何指出下属的不足且不伤害其自尊心？➢公司的奖励机制不足以激发员

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《职场高效沟通实用攻略》   01.06

职场高效沟通实用攻略讲师：刘霜【课程收益】➢学会分辨沟通场景，制定策略流程➢掌握与同事、领导、下属、及其他部门顺畅沟通的钥匙➢学会与客户有效沟通的步骤及话术➢理解不同社交风格的特点及需求➢营造更加融洽和高效的工作环境➢增强你在公司内部和外部的持续关系【课程时长】6小时【课程对象】职场新人，一线销售【课程大纲】一、有效沟通的标准1、取得结果2、维护关系场景小测

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《快速成交技巧》   01.06

快速成交销售缔结技巧主讲：刘霜【课程背景】在您的企业中，是不是存在这样的问题：投入大量资源和精力进行市场推广，可好不容易吸引来的客户却在体验后不愿和销售人员沟通，甚至不辞而别；明明客户有需求，可是最终却选择了价格更便宜的竞争对手；客户体验感觉都还不错，却因为特殊的要求无法满足而选择放弃……在同类产品竞争白热化的市场中，销售人员是企业面对客户的第一道门，即使是

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《一学就会的领导力》   01.06

新生代员工管理主讲：刘霜【课程背景】作为一线管理人员，您是否有以下困惑？•领导力是天生的，技术型出身的领导很难管好下属•面对同样教学或管理任务，下属有时乐意接受，有时推脱，怎么把控？•既往做事非常优秀的员工如何持续激励？•下属工作能力不行，如何客观界定、有何标准？•如何知人善任，发现他人优势？•如何指出下属的不足且不伤害其自尊心？•公司的奖励机制不足以激发员

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《医院终端客户管理》   01.06

医疗产品销售终端客户管理主讲：刘霜【课程背景】随着医改的深入，传统医疗器械公司仅仅靠经销商完成入院和上量的工作越来越困难和被动。花了很大精力和成本进了医院，销售却迟迟不见起色，业务员不知如何与临床医生沟通，经销商不愿面对终端客户推广，就连厂家自己的医学信息沟通人员也无法有效从终端客户获得有价值的信息。企业经常困惑，为什么销售人员刚开口讲话，就让客户反感？为什

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《柔性谈判技巧》   01.06

柔性谈判，把握商机讲师：刘霜【课程背景】➢医疗厂商多，产品同质化，竞争加剧，医院地位提升。➢集采大环境下，医院与厂商利润空间急剧压缩。➢厂商唯恐得罪院方，根本不敢还价。➢维护与开发市场都需要企业持续投入人力物力，成本提升，难以维持。➢有没有一种可能，在绝对不能影响与院方的合作关系的情况下，争取公司利益的最大化？【课程收益】➢以工作目标为前提重新认识所负责区域

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《专业拜访及产品介绍会技巧》   01.06

专业拜访及产品介绍会技巧讲师：刘霜【课程背景】作为销售人员，您是否有以下困境➢初次在医院进行销售，不知如何开始？➢面对专业而高冷的医生客户群体，完全无法平等沟通？➢陌生客户不给机会，闭门羹吃到心灰意冷？➢别人都是和科室合作，全面开花；你却只有两三个客户在使用产品，费心费力还是完不成任务？➢第一次见面，如何让客户产生良好的印象？➢客户和我关系不错，但就是不使用

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《大客户管理之SPIN高级探询》   01.06

挖掘深层需求开启合作共赢大客户沟通之SPIN高级探询技巧主讲：刘霜【课程背景】传统药品企业和医疗器械公司通常会依靠地区经销商的关系完成产品入院和采购的工作。随着医改的深入，各地方的采购平台越来越透明，大量产品进入国家集采目录。在此情况下，产品价格似乎成了入选的唯一标准，“低价中标”难道是生产厂商的唯一出路吗？医院的关键客户除了价格以外，到底还关注些什么呢？想

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《高效教导，与下属共同成长》   01.06

高效教导，与下属共同成长讲师：刘霜【课程背景】作为销售一线管理人员，您是否有以下困境：•下属员工遇到困难很受打击，消极躲避，是要去安慰？鼓励？代劳？换人？•面对同样教学或管理任务，下属有时乐意接受，有时推脱，怎么把控？•既往做事非常优秀的员工如何持续激励？•下属工作能力不行，如何客观界定、有何标准？•如何知人善任，发现他人优势？•如何指出下属的能力不足且不伤

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