从平凡到优秀-只为成功找方法,不为失败找借口
从平凡到优秀-只为成功找方法,不为失败找借口详细内容
从平凡到优秀-只为成功找方法,不为失败找借口
培训目标
本课程的目标是为企业的员工创造一个更加健康和谐的工作环境,让员工之间更加真诚和有效地沟通,树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;改善团队成员心智模式、调整心态、永葆进取心、以工作为乐;增强职场责任意识,强化敬业心态,减少工作上找借口的思维方式;减少粗暴式工作模式,提升工作水平,增强企业工作场所的生产率,使企业保持正常健康的运作;改善员工处理人际关系的能力,形成积极向上的组织氛围,学会换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人;熔炼团队,让员工主动融入和创造一个团结、高效、负责任的战斗团队;
î培训课程简介
请思考在你身上是否出现以下状况:
在职场工作中出现心态消极、工作被动、表现较懒散的现象。
总是在为工作失误找理由或借口,而且职场抱怨多多。
工作上机械盲目地工作,不能自觉主动承担责任。
工作上出现情绪不稳定、经常影响到工作效率及质量。
感受不到工作团队的感觉,总象是游离在团队以外。
课程类别:内训
课程时间:2天(12小时)
服务场地:企业方提供的大型培训室(有投影仪、音响设备、可移动麦克风等)
服务内容:
导入: 构建良好、和谐、健康的企业氛围,从你我开始
1)人的行为习惯与心智模式的关系
讲解方式:个人体验互动、讲师分享演示
视频案例赏析:职场行为的交互影响性案例分析(选讲:猴子的故事)
2)为什么要学习本次课程,学习是个人生存发展的关键重要点,学习型教育型的组织也是现今企业的长远发展目标。
案例:李嘉诚关于学习及优秀员工个人成长的观点
3)职场上我们忽略了什么?
超级团队是怎样的团队:团队的4层境界
团队初步组建
1、团队破冰,团队形成,每班根据人数约分为六个团队,每团队8-10人左右。 2、队长选举:队长诞生方式小组讨论
3、规则说明:竞技比赛,输者罚,惩罚规则
4)团队融炼互动:众人划桨开大船
团队视频案例分析:你看到了什么?当事人具有哪些心理特征?
团队管理与人性心理:管理的最高境界(案例演示)
什么是管理?案例:毛主席的故事
5)内、外在改变:
①什么是固有思维?(互动体验:当改变发生的时侯?你有什么感觉?)
②改变固有自己、适应职场变化
③心变 → 态度变 → 行为变 → 习惯变 → 性格变→ 命运变
7)真正优秀员工的特质:
①敬业的特质及职场表现(震撼心灵的真实案例分析)
②凡事愿意承担责任的特质及职场表现(真实案例分析)
③不找借口的特质及职场表现(震撼心灵的真实案例分析)
8)优秀员工职场工作法则:
①PMP法则:案例分析:张艺谋的人际艺术
②职业状态决定你的生涯高度与阔度
9)刚柔并济的工作模式是职场发展的推进剂
视频案例及讨论:视频中的“他”为何能成为虚拟团队的领导者?
真实案例:一次饭局带给我们的思考
为什么高层喜欢这样的下属?
为什么老板喜欢这样的员工?
10)只为成功找方法:在企业中如何处理人际关系
①对上司的尊重和磨合(真实案例分析)
②对同事理解与支持(震撼心灵的真实案例分析)
③对下属的帮助(震撼心灵的真实案例分析)
现场模拟演练:如何对上司提意见(讲师点评)
11)工作上找理由与借口的结果
①个人的损失:
失去职场提升的机会(视频案例赏析)
失去良好人际的机会
失去领导信任的机会(案例分析)
②团队的损失:
失去超越其他团队的机会
失去团队成员相互间信任的机会
③组织的损失
公司品牌的影响
失去客户的信任,直接影响后续订单的机会
组织系统化风险
12)放飞心灵,勇于承担、责任在肩
优秀员工案例分享
团队举例分享:发生在我们身边的事
激情拥抱明天:承诺、行动
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