招聘与配置
招聘与配置详细内容
招聘与配置
招聘与配置
主讲 梁良
课程背景:
1、 招聘作为企业人资管理中最经常性的工作,需要有全面的考虑和周密的计划;
2、 招聘与人员配置是企业人力资源管理的基础性工作,关系到其它各项人资工作的开展,它是人资管理的起点和直接切入点,招聘与配置工作的过程和水平,直接影响或制约着后续各项工作的正常开展;
3、 对招聘和人员配置的计划和实施,必须按照企业人力资源规划的要求,周密、细致、专业和规范地开展实施;掌握招聘配置的专业化流程和方法是做好人资管理工作的基础;
课程收益:
1、 掌握招聘需求及前期各项重要的准备工作的要求和方法
2、 掌握招聘面试组织和实施的主要技能与工具
3、 了解和掌握做好人员招聘与配置、人员离职管理工作的基本要求和原则
课程对象:
企业人力资源从业者、各级管理人员 部门经理 总监
课程时间:
2天(12小时)课程
课程纲要:
第一部分:招聘需求分析
一、 招聘环境分析
(一) 组织外部环境分析
1、 经济条件
2、 劳动力市场
3、 法律法规
4、 其它环境因素
(二)招聘的内部环境
1、组织的战略规划和发展计划
2、组织的财务状况
3、组织文化
4、管理风格
二、组织人力资源配置状况分析
五大分析:
1、 总量配置分析
2、 结构配置分析
3、 质量配置分析
4、 人与工作负荷合理状况分析
5、 人员绩效分析
三、 招聘需求确定
1、为什么招聘工作是经常性的工作
2、企业缺员的原因
3、招聘需求的决定
第二部分:招聘准备
一、 工作分析和胜任能力分析
1、 工作分析的基本流程
2、 工作分析的目标和侧重点
3、 工作分析方法的选择
观察法
工作演示法
面谈法(访谈法)
问卷调查法
典型事例法
工作日志法
4、 工作说明书的编写
工作说明书的内容
工作说明书的编写要求
案例:
5、 胜任能力分析
员工胜任力的6要素
胜任力模型
第三部分:招聘程序和策略
一、 招聘一般程序
1、 招聘主要程序
2、 招聘计划
3、 招聘人员策略
4、 招聘时间策略
5、 招聘场地安排
二、招聘渠道选择
1、常用招聘途径
2、不同招聘途径的适用性
3、与猎头公司和作
4、招募甄选的过程
5、信息发布
第四部分:招聘组织过程
一、 组织整个选材过程
1、 照片你面试中的职责分工
2、 对主考官进行全方位的培训
二、面试的组实实施
(一)面试的基本流程
1、 面试前准备
2、 开始面试
3、正式面试-信息的收集
提问 聆听 记录
4、结束面试
5、面试评估
(二)行为面试
1、STAR原则
2、面试中的行为范例
3、肢体语言信息
4、维护应聘者尊严
(三)评介中心技术的应用
第四部分:离职管理
一、 离职面谈
1、 离职面谈的意义
2、 离职面谈的内容和技巧
二、离职原因分析
三、减低员工流失的措施
(一)降低员工流失的物质措施
(二)降低员工流失的精神措施
1、发展需要
2、情感投入
3、诚信留人
总结:
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