打造高绩效的团队_王延臣_企业内训课程

打造高绩效的团队

培训讲师：王延臣

讲师背景：
王延臣知名生产管理培训师北京大学特聘讲师全国专业人才管理委员会讲师、中国管理科学研究院讲师、咨询师中国质量认证中心咨询授课讲师聚成、中华培训网、中企网特约讲师、咨询师现担任：北京大学总裁班讲师全国专业人才培训中心主任中国管理科学研究院讲师、详细>>

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打造高绩效的团队详细内容

打造高绩效的团队

打造高绩效的团队

本课程旨在提高
班组长团队管理能力，理清正确的管理思路，解决团队建设中的困难问题，提高其团队
执行绩效。
丰富的案例分析、大量的现场实景是本课程的特色。
[培训对象]Applicable object

班组长
[授课时间]Teaching time 1天
[课程大纲]Course Outline

第一讲：从技术走向管理
一、要当姜子牙还是诸葛亮？
1、新时期团队建设面临的挑战和机遇
2、常见的六大困惑及分析

二、角色关：管理者角色定位：
---管理者角色行为失调的四个主要特征
三、领导关：卓越管理者的领导素质
领导力=找到问题的核心+解决方法
案例：刘邦论得天下之道
四、团队关：蚂蚁兵团故事分享
五、管控关：故事分享：小刘班长的烦恼

第二讲：高绩效的团队--工作关系

一、人际关系
1、建立良好“人际氛围”的技巧
2、改善“人际关系”的方法
二、人际沟通
1、沟通基础
2、不同层级的沟通
沟通技巧
4、有效沟通
视频：我想有个家
5、处理团队冲突的方法

第三讲、高绩效的团队---员工激励

1、为什么士气低落？
2、激励的定义、误区、本职
3、激励具体包括? 激励的难点
4、激励员工的十大原则:
---测试：你善于调动部下积极性吗？
5、员工责任心管理---猴子管理法
6、零成本或低成本激励下属的N个菜单
案例----猎狗的故事分享

第四讲、高绩效的团队 --工作教导（JI）

1、为什么要进行工作教导
2、工作教导的四步骤
3、工作教导的基础之一：作业分解
---图表示例讲解
4、工作教导的基础之二：训练计划表
---图表示例讲解
5、工作教导的工具：OPL单点课
---图表示例讲解、实战演练
6、三种特殊教导方法:
(长周期作业的教导方法
(嘈杂作业环境的教导方法
(感觉与诀窍的教导方法
---示例讲解
7、工作教导的注意要点

第五讲、高绩效团队--制定班组共同的目标

1、团队目标的作用与来源
2、制定目标的黄金原则
3、制定目标要避免陷阱
4、制定挑战性的目标
5、将目标转化为工作计划
6、建立目标的控制系统

第六讲、高绩效团队---团队绩效管理
一、什么是人本绩效型班组
1、人本绩效型班组建设的必要性
2、人本绩效型班组的特征
二、人本绩效型班组管理模式
1、管理哲学管理思维
2、管理方法
三、班组绩效全过程管理
1、绩效目标制定与沟通
2、绩效辅导
3、绩效考核
4、绩效反馈
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