《非人的人力资源管理》课程大纲（2天）
《非人的人力资源管理》课程大纲（2天）详细内容
《非人的人力资源管理》课程大纲（2天）
《非人力资源经理的人力资源管理》课程大纲
培训讲师：李巍华
课程背景：
纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇，但失败的企业有一项不变的共性：用
错人。
正所谓管人难、管好人更难。也正是如此，才有许多的管理者头痛：什么样的人才是
优秀的人才？如何才能找到他们？如何留他们？如何让其增值？如何培养其既有个性又
服从组织？如何让人才的成本最低？……
这些问题不是人力资源部门的事情，而是每一位成功的管理者必须掌握的核心技能，
本课程将从经营管理的角度带领学员全面提升管人思维与技能。
课程目标:
•
树立人才危机意识：强化公司非HR经理人才危机意识，将人力资源战略管理纳入企业的
发展规划。
•
培养前瞻人力资源观念：人力资源管理是所有管理人员的工作，了解职能部门在人力资
源管理工作中的作用。
•
提升人力资源管理技能：非HR经理系统学习“选用育留”，使管理能力、沟通能力得到质
的飞跃。
培训方式：
采用互动式教学，实战案例分析解说，情境模拟等多种形式。使学员获得全新的HR观念
与正确、实用的HR知识技能。
课程对象：
企业中高层管理人员
课时：
2天，每天6小时
课程内容：
第一讲：管理之道
1.何为管理与人力资源管理
【案例】：拉面馆老板的烦恼
2.传统人事管理与人力资源管理的区别
3.企业面临的人力资源问题
4.由技术到管理：部门经理的角色转变
5.非人力资源部门与人力资源部的分工与合作
第二讲：选人之术
1.选对人比培养人更重要
选人的方法论——人岗匹配
2.建立素质模型的方法
【工具】：《员工素质模型表》
3.简历筛选：从简历中判断应聘者的12种方法
4.部门经理如何与HR经理进行有效面试
4.1结构化面试法的应用
4.1.1依据员工素质模型设计结构化面试问题
4.1.2非HR经理的对应聘者业务素质面试
4.2测评中心应用
【课堂演练】：无领导小组法
4.3 STAR面试法
【工具】《STAR面试表》
【课堂演练】STAR面试技巧训练
5.面试中常见的误区
第三讲：育人之道
1. 现代经理人的定位：仆人、教练与支持者
2.OJT辅导是最佳的辅导方式
【视频案例】：管理者要成为教练
【自测】:OJT训练认知程度
3．培训员工OJT的方法
4．如何有效的实施OJT指导
工具：《OJT检查表》
工具：《工作教导检查表》
工具：《OJT计划表》
工具：《工作计划教导表》
5.OJT辅导的时机
← 下属寻求指示时，该如何指导？
← 下属进行报告的情况下，如何指导？
← 召开会议时，如何指导？
← 问题发生时，上级如何指导？
第四讲：用人之法
1.“四才”管理法
【哈佛商业案例讨论】：到底谁的错？
2.员工授权管理
2.1授权的艺术：做你自己该做的事情
2.2授权的层次：不同员工/下属的授权
2.3授权的流程：做到不放权、不弃权
【实战工具】；岗位规范表
3.员工激励管理
3.1正面反馈与建设性反馈
3.2如何赞美部属
3.3如何激励屡劝不听的员工
4.员工绩效管理
4.1经理人的日常管理就是绩效管理
4.2卓越绩效管理模式的构建
4.3绩效管理的内容
4.4效管理中的过程控制
4.5如何开展绩效面谈
第五讲：留人之策
1.员工离职的原因分析
2.员工关注的12个问题
3.留人“铁三角”
4.员工的职业生涯规划
4.1职业发展路径的构建
4.2企业职业生涯管理体系的构建
4.3企业职业生涯规管理中的职责分工
【工具】：《员工职业生涯规划表》
李华巍老师的其它课程
寻找职业的梯子-职业生涯规划 06.03
寻找职业的梯子—职业生涯规划讲师：李巍华课程背景：今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。因此，拟定一份职业生涯规划，将自己的
讲师：李华巍详情
职业化团队塑造训练营 06.03
职业化团队塑造训练营课程时间：2天培训讲师：李巍华培训对象：企业全员课程背景：不逼自己职业化，就不知道舞台有多大！同理，不造就团队职业化，就不知道企业的未来在哪里。课程从员工的心灵深处改变其职业观念，根植入积极的职业意识与从业精神，从树立健康的职业信仰入手，建立起自动自发、高效执行的文化氛围，以塑造成功的职业人士，实现员工与企业的双赢。课程收益：1、能够陈述
讲师：李华巍详情
职业礼仪与有效沟通训练 06.03
职场礼仪与有效沟通讲师：李巍华课程背景职场礼仪是通向职场的台阶。没有章法的礼仪或让人尴尬或让人感受不到；决定沟通效果是说什么吗？--为什么我想了很多，却表达不出来？--我说了一堆，可对方说不知道我要表达什么？--沟而不通，无法达成共识怎么办？工作中最大的障碍就是沟通不畅，许多事故和错误的背后，大多不是技术和操作的原因，而是缺乏有效的沟通造成的问题。课程目标：
讲师：李华巍详情
情绪管理与压力管理 06.03
情绪与压力管理每天忙不完的工作！同事关系敏感难相处！物价高涨生活压力大！孩子难管教，没有耐心教育！生活是一种选择，你选择什么，你就得到什么。选择是一种能力，它能让你在同样的环境，同样的岗位，远离无休止的报怨，生活精彩无限。通过本课程的学习，将会帮助您领悟阳光心态的真谛，获得像阳光一样积极、知足、感恩、达观的心智模式，开启快乐工作、幸福生活的大门，做好自身的情
讲师：李华巍详情
情绪管理与阳光心态 06.03
情绪管理与阳光心态每天忙不完的工作！同事关系敏感难相处！物价高涨生活压力大！孩子难管教，没有耐心教育！生活是一种选择，你选择什么，你就得到什么。选择是一种能力，它能让你在同样的环境，同样的岗位，远离无休止的报怨，生活精彩无限。通过本课程的学习，将会帮助您领悟阳光心态的真谛，获得像阳光一样积极、知足、感恩、达观的心智模式，开启快乐工作、幸福生活的大门，做好自身
讲师：李华巍详情
提升职业素养，助力企业发展 06.03
提升职业素养助力企业发展讲师：李巍华课程背景：良好职业素养是取得高绩效工作的基础，高绩效工作成果是良好职业素养外在表现。员工素质与工作品质的提升是企业各项工作顺利开展和运行的根本，拥有持续竞争优势的企业，其员工需要从职业理念的塑造和工作品质的不断提升中，为企业的长期稳定持续发展提供助力。培训对象:企业新进员工、现有员工培训形式:案例引导：大量实用案例，引导学
讲师：李华巍详情
基于部门管理的绩效管理实施 06.03
基于部门管理的绩效管理实施培训讲师：李巍华课程目的：#160;树立人才危机意识：强化公司非HR经理人才危机意识，将人力资源战略管理纳入企业的发展规划。培养前瞻人力资源观念：人力资源管理是所有管理人员的工作，了解职能部门在人力资源管理工作中的作用。提升人力资源管理技能：非HR经理掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握；了解KPI设计原理，并掌握其应用技
讲师：李华巍详情
基于企业发展阶段绩效管理体系构 06.03
基于企业发展阶段绩效管理体系构建培训讲师：李巍华课程背景： 掌握绩效管理与考核的科学方法、实用技能工具；掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握；了解KPI设计原理，并掌握其应用技能，从而构建企业绩效管理体系，促进企业达成经营管理目标 。培训对象:人力资源部人员、部门负责人培训形式:案例引导：大量实用案例，引导学员分析，提升知识认知；高效互动：角色扮演
讲师：李华巍详情
平衡计分卡之企业实战应用 06.03
平衡计分卡之企业实战应用讲师：李巍华集十几年人力资源实践经验，协助数家企业导入BSC经历倾力开发BSC是考核工具还是战略管理工具？BSC是“旧时王谢堂前燕”还是寻常企业披棘剑？课程背景：#160;通过本课程了解#160;BSC#160;实施步骤、项目范围、参与角色、设计与实现等。识别平衡计分卡工具和技术，在员工成长、运营、客户和财务/市场表现矩阵之间整合并建
讲师：李华巍详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20242
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15462
- 6软件验收报告 15397
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14556
- 9文件签收单 14195
