一汽大众技术类培训师课程开发能力

四步开发好课程
一汽大众《技术类兼职培训师课程开发能力培训》课程方案
一、课程简介
结合技术课程范例，学习“任务导向式”课程开发模型，按照目标确定、内容萃取、教法设计和课件制作的四步流程，有序、简单、高效地开发课程。
二、目标人群
技术类兼职培训师，每班限30人
三、学习前提
课前，学员尝试制作一份PPT课件（课时限30-90分钟）。
四、课程时长
共3天（18-21小时）。
日程
教学单元
学习活动
第一天
上午
第一单元 聚焦现实明需求
确立和描述培训目标
第二单元 萃取经验内容优
萃取教学内容和素材，编写《课程描述》文件
下午
第三单元 设计互动巧学法
教学过程设计，《课程指导手册》编写
第二天
上午
第四单元 制作课件精表达
PPT课件制作
下午
第五单元 授课核心技术交流
教学技巧交流
第三天
上午/下午
第六单元 课程开发成果汇报
1.每人2-3分钟《课程描述》说明。
2.每人10分钟片段试讲。
导师点评及辅导
五、培训目标
培训结束时，学员能够完成一门课程的《课程描述》、《课程指导手册》及《课件》。各工作流程目标如下：
1.确立教学目标：聚焦工作现场中的实际困难，用可观察和可衡量的词语描述培训目标。
2.萃取教学内容：寻找最佳实践案例，提炼核心知识技能点，形成任务序列的课程大纲。
3.设计教学过程：遵循五星教学原理，选择合适的教学素材和方法，编写《课程指导手册》。
4.制作教学课件：以学习者为中心，修炼PPT文本语言，结构化、多媒体呈现教学内容。
5.课程说明与片段试讲：对《课程描述》简要说明，选取课程片段试讲，合理运用激活、案例、结构、互动、控场、回顾等授课技术。
六、培训内容
第一单元、聚焦现实明需求
分目标：
聚焦工作现场中的实际困难，用可观察和可衡量的词语描述教学目标。（来自培训目标1）
一、好课程的标准
1.课件赏析
（1）这份课件主要讲什么？
（2）这份课件对我们的工作带来哪些帮助？
（3）如何检测培训的效果?
（4）培训师的工作流程是怎样的？2.培训效果四级评估
3.培训师工作流程
二、确立培训目标
1.聚焦现实需求，填表
当前（2016年9月），本部门的一项工作任务
此任务的工作流程或模块
可能存在的思想困惑或作业困难
需要开展培训的一个课程
培训对象
（需写出至少一个学员的具体姓名）
培训目标
（需写出至少一个学员的具体姓名，并说明培训目标检测的时限、方式和行为指标或结果指标）
2.统计各组学员的课程开发任务，列表
开发者
课程主题
培训对象
3.确立培训目标
（1）培训目标的一般描述方法
（2）目标确立的SMART原则
（3）按工作关键流程分解子目标
（4）培训目标描述与评鉴
第二单元、萃取经验内容优
分目标：
寻找最佳实践案例，提炼核心知识技能点，形成任务序列的课程大纲。（来自培训目标2）
一、课程知识的构成
1.课件赏析
（1）对我们最有帮助的是哪一页？
（2）课程知识分为哪些方面？
（3）成年人最想学什么知识？
2.课程知识的构成
3.成人学习心理
4.教学内容选择的原则
4.标注教学的重点和难点
二、萃取最佳实践
1.案例分析：课程开发的两种做法
（1）进行课程开发，两位老师的做法有何不同？
（2）这两种做法，对课程内容的萃取各有怎样的功效？
（3）如何萃取最有价值的课程内容？
2.萃取最佳实践的步骤
3.萃取最佳实践练习
三、编排课程大纲
1.连点游戏
（1）看看大家都连出了哪些形状。
（2）课程知识点的排列应遵循怎样的逻辑？
2.技术类课程内容的一般逻辑
3.课题命名
四、编写《课程描述》
1.《课程描述》模板及样例讲解
一、课程简介
课程价值、特色及主要内容。
二、目标人群
适宜的学习对象。必要时，分必修岗位和选修岗位。
三、学习前提
学习本课程所需的学习基础和工作经验。
四、课程时长
学习本课程所需的时长。超过3小时的课程，还可细分为单元教学所需时长。
五、培训目标
培训结束某时段内，学员能够产生的行为或任务及其标准。同时，尽可能将目标分解到各单元教学中，逐一描述。
1.目标1（对应于第一单元）。
2.目标2（对应于第二单元）。
3.目标3（对应于第三单元）。
4.目标4（对应于第四单元）。
六、培训内容
第一单元 XXX
分目标：
XXXXXX（来自培训目标1）
内容：
1.XX
2.XX
3.XX
第二单元 XXX
分目标：
XXXXXX（来自培训目标2）
内容：
1.XX
2.XX
3.XX
第三单元 XXX
分目标：
XXXXXX（来自培训目标3）
内容：
1.XX
2.XX
3.XX
编制者： XXX 时间：XXXX/XX/XX
2.编写《课程描述》，巡视辅导
3.《课程描述》成果展示和交流品鉴
第三单元、设计互动巧学法
分目标：
遵循五星教学原理，选择合适的教学素材和方法，编写《课程指导手册》。（来自培训目标3）
一、教学的总体过程
1.活动：教新手开车
（1）新手学会开车须经历哪些学习阶段？
（2）解决现实问题的教学过程可以分为哪些环节？
（3）教学中，一般会使用到哪些教学方法？
2. Merrill五星教学模式
二、教学方法的选择和使用
1.教学方法的类型
2.教学方法的选择
3.讲解法操作要领
4.案例法操作要领
5.示范法操作要领
6.演练法操作要领
三、撰写《课程指导手册》
1.课程描述模板及样例讲解
课程
时长
教学单元
内容要点
教学活动
工具媒介
时间分配
开场
第一单元标题
第二单元标题
第N单元标题
总结
第四单元、制作课件精表达
分目标：
以学习者为中心，修炼PPT文本语言，结构化、多媒体呈现教学内容。（来自培训目标4）
一、课件母版设置
1.页面设置
2.母版设计方案
3.项目符号/页眉与页脚/切换效果
二、课件开场和总结页面制作
1.课题页/培训师介绍页/聚焦页/目录页
2.删除图片背景/图片颜色设置
3.进入动画/强调动画/退出动画/动作路径动画/动画刷/动画窗格
4.咨询页/总结页/结束页
三、课件单元标题及回顾页面制作
1.单元标题页
2.单元回顾页
3.“节”的设置
4.自定义路径动画
四、课件单元内容页面制作
1.单元内容页面的构成
2.文本提炼
3.将文本转换为SmartArt图形
4.形状填充
5.添加线条与对齐
五、视频剪辑与添加字幕
1.用KK录像机录制屏幕
2.剪辑和合并视频
3.给视频添加字幕
4.视频压缩
六、课件备注与录音
1.添加备注
2.录制讲解旁白
3.设置第二显示器
4.设置演讲者可视备注而学员不可视
5.将PPT创建为视频格式
第五单元、授课核心技术交流
分目标：
对《课程描述》说明，选取课程片段试讲，合理运用激活、案例、结构、互动、控场、回顾等授课技术。（来自培训目标5）
一、活力开场
1.活动：请你来开场。
（1）课程开场的主要功能是什么？
（2）课程开场包含怎样的信息？
（3）课程开场如何激发学员的学习注意？
2.建立教学自信
3.聚焦学习需求
4.开场激活方式
5.开场白练习
二、讲出案例画面感
1.讲前提问
2.采用引述句和变换站位来讲述案例
3.案例分析依“事·情·解·决”层次
4.案例讲述练习
三、结构化讲解
1.句子排序练习
2.表达的金字塔原理
3.结构化表达的操作要领
4.强调讲解的重点
四、开展有效讨论和演练
1.讨论活动：如何既保证品质又缩短工期？
2.小组讨论的质量控制
3.演练活动：卖汽车
4.演练活动的点评
五、组织学习注意
1.探讨：上课发手机微信好不好？
2.学习注意力模型
课程内容的实用性是最好的控场策略
3.控场基本手法
4.课堂纪律管理
5.练习：学员异议处理
六、课程回顾与总结
1.“星火燎原”串讲法
2.非核心知识技能点不成为课程测试题
3.留一点时间让学员咨询
4.简短有力地总结
课程总结：
聚焦现实明需求，萃取经验内容优。
设计互动巧学法，制作课件精表达。
七、教学设备与材料要求
1.开课前，每位学员结合所在部门的工作实际，制作一份PPT课件（课时限30-90分钟）；也可修订以往讲授过的一份课件。即带着明确的学习任务来学习。
2.学员需自带笔记本电脑，最好每人一部，最少每组一部。电脑需安装以下软件：Office2010以上版本、PPT美化大师、爱剪辑、KK录像机、QQ影音等，也可现场安装（由导师提供安装包）。
3.培训室电源布线，保证每组电脑通电。教室需配备音响设备，能播放音乐、视频。
4.学员分组原则：（1）同一工作性质或任务的为一组；（2）每组约5-7人。
5.准备A4纸一本，供学员个人练习时作草稿；大白纸每组3张，用于展示小组练习结果。
6.便利贴（规格：约10cm×6cm）每组一盒，便于学习问答和相互激励。
7.学员教材印制，包括《本次课程PPT（学员版）》、《课程描述》模板、《课程指导手册》模板，人手一册。另，导师会提供电子版的《PPT参考模板》、《课程描述PPT模板》。

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