《玩转案例-企业案例开发与应用》
《玩转案例-企业案例开发与应用》详细内容
《玩转案例-企业案例开发与应用》
《玩转案例-企业案例开发与应用》
培训收益
了解案例教学在企业培训中的应用
了解案例教学的三阶段
了解规范案例的构成要素
掌握挖掘案例素材的提问技术
能够使用决策框架构思案例结构
能够场景化处理案例故事情节
授课对象
业务专家及内训师
组织中具有丰富专业经验或管理经验的业务专家
课程大纲(2天版,共12小时)
单元一 规划案例
Step1.明确主题
1.选择主题
2.设定教学目标
3.明确教学对象
4.确定教学时长
Step 2.制定规划
1.明确案例类型
2.确定所需信息
3.编制项目计划
示范案例
单元二 收集信息
Step 3.组织访谈
1.访谈准备:列访谈提纲
2.实施访谈:STAR提问
3.整理资料:建立“案例时间轴”
Step 4.萃取经验(REM模型)
1.复盘经历
2.提取经验
3.建立模型
单元三 撰写案例
Step 5.构思场景
1.场景化处理
2.明确“主人公”
3.决定“分割点”
4.列提纲
Step 6.撰写初稿
1.行动触发因素
2.引文写法
3.写作规则
示范案例
单元四 教学设计
Step 7.开发教学笔记
第一部分:案例概述
第二部分:案例用途
第三部分:思考题
第四部分:案例分析
第五部分:教学计划
第六部分:其它
Step 8.开发教辅资料
示范案例
案例展示
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