《市场拓展与需求挖掘》
《市场拓展与需求挖掘》详细内容
《市场拓展与需求挖掘》
课程大纲
Outline
理念篇:利率市场化带来的营销挑战
教学内容1: 营销环境现状分析
教学内容2: 利率市场化下的三大营销困境
教学内容3: 利率市场化下的营销理念
案例教学篇-1:《错失良机的客户经理》
教学内容4: 推销与营销的区别
教学内容5: 缺乏市场洞察能力的表现
教学内容6: 缺乏需求挖掘能力的后果
案例教学篇-2:《专业的客户经理》
教学内容7: 什么是有效的市场拓展
教学内容8: 什么是真正的需求挖掘
教学内容9: 市场拓展与需求挖掘背后的营销模型
实践工具:《方案营销模型》
套路篇-1:营销模型**步——发现
教学内容10:信息收集的方法
教学内容11:信息收集的渠道
教学内容12:客户需求的发现
实践工具:《发现需求表》
套路篇-2:营销模型第二步——诊断
教学内容13:诊断“需求”产生的原因
教学内容14:诊断“需求”造成的影响
教学内容15:诊断“需求”解决的期望
实践工具:《诊断需求表》
套路篇-3:营销模型第三步——提议
教学内容16:匹配客户的需求
教学内容17:满足与众不同的需求
教学内容18:征询客户的建议
实践工具:《优势扫描图》
套路篇-4:营销模型第四步——收获
教学内容19:什么是“行动承诺”
教学内容20: 为客户着想
教学内容21: 推动营销进程的方法
实践工具:《收获工作表》
案例演练篇: 案例研讨与演练
教学内容22:情景案例研讨:“东盛厂搬迁的营销机会”
教学内容23:情景案例研讨:“华信房地产资金集中管理的挑战”
教学内容24:视频案例研讨:“善于引导的客户经理”
实践工具:《营销拜访指南》
实践工具:《营销拜访评估表》
转化篇:培训效果转化
教学内容25:《课程 “脑图”与知识金字塔》
实践工具:《行动学习计划表》
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