如何让“冲突变机会，对立变合作”----冲突对话   01.01

【课纲内容】一、开场为什么要学这个课程1.课程要解决的问题1.1冲突对话的概念1.2“傻瓜式”选择1.3理想的结果2.问题的原因分析2.1自己的角度2.2我们的角度3.问题的解决方案3.1思路3.2条件3.3任务3.4方法二、创建自我安全感1．情绪的产生机制和影响1.1情绪产生的机制1.1.1行为路径图1.1.2情绪的根源1.2情绪的影响2．自我情绪的管理2

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大客户销售不再难---大客户开发与维护   01.01

【课纲内容】一、开场为什么要学大客户销售1.1销售中常见问题1.1.1.去了不理1.1.2.理了不买1.1.3.买了不用1.1.4.用了不久1.2问题原因分析1.2.1思路：客户为什么购买我的产品（不同类型销售员的思路）1.2.1技巧：怎样沟通才能更好达到目的（销售效率）1.2.3关系：怎样的关系才能带来产出（质和量）二、销售的思路如何走出销售困境，卖进产品

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如何让资源优势和产出**大化--销售区域管理   01.01

【课纲内容】一、开场什么是区域管理和必要性1.1区域管理的概念1.2销售面临的复杂问题1.2.1客户难做1.2.2竞争残酷1.2.3资源有限1.2.4经销商难以管理1.2.5缺少明确和可以沟通传承的管理思路二、区域客户的分类-找对人如何对客户科学分类，能够确定把资源投资在对目标贡献大的客户头上2.1客户分类的方法（多因素考虑，科学分类）2.1.1客户吸引力及

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销售不再有困惑--诊断式销售   01.01

【课纲内容】一、开场为什么要学诊断式销售1.1销售中常见问题1.1.1、如何制定具体客户长期的销售计划？1.1.2、非常有潜力的优质准客户，投入大但销售进展不顺？1.1.3、客户内部关系复杂，不知如何下手？1.1.4、为什么与客户沟通到非常困难，达不到销售目的？Ø不见Ø不说Ø不听Ø不信Ø不问1.2问题原因分析1.2.1思路：客户为什么购买我的产品（不同类型销

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拜访必须有收获---诊断式销售拜访技巧   01.01

【课纲内容】一、开场这个培训能帮我做什么1.1销售中常见问题1.1.1去了不理1.1.2理了不买1.1.3买了不用1.1.4用了不久1.2问题原因分析1.2.1思路：客户为什么购买我的产品（不同类型销售员的思路）1.2.1技巧：怎样沟通才能更好达到目的（销售效率）1.2.3关系：怎样的关系才能带来产出（质和量）二、销售的思路如何走出销售困境，卖进产品2.1价

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