情绪与压力管理_杨绍兵_企业内训课程

情绪与压力管理

培训讲师：杨绍兵

讲师背景：
★三年大型海外上市的制造型企业培训管理历验★三年高端的大型购物中心内部讲师历验★三年拥有2000多店面的终端连锁企业全国培训导师历验★清华/北大/中大MBA总裁班团队效能教练★十多家‘灯塔式’咨询管理机构签约培训师★PTT国际高级职业培训师详细>>

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情绪与压力管理详细内容

情绪与压力管理

【课程大纲】

**部分：情绪与压力管理的重要性
1、需要正视的三个现实及相应目标
现实1：大量的故意伤人及自杀事件

          视频：李阳家暴事件
          讲解：情绪管理的**个目标》》》管理好我们的激情
   现实2：令人担忧的62%（新浪网的“你快乐吗？”的调查结果）
          现场调查：你大多数时候快乐吗？
          讲解：情绪管理的第二个目标》》》改善我们的心境
   现实3：普遍存在的及压力过大的亚健康现象
           自我觉察：我有亚健康症状吗？
           讲解：情绪管理的第三个目标》》》让我们更健康
2、客观存在的认识误区

1、小组讨论及总结：写下我不快乐、压力大的原因及解决方法
2、命题证伪：如果有了钱、从事自己喜欢的工作、有了地位，情绪就一定会很好。
学院成果分享：哈佛大学有关情绪基线及幸福水平的研究

第二部分：科学认识情绪与压力

一、 1分钟测试：请评判哪些结论是正确的（一共10道题目）

二、情绪与压力的定义
1、情绪与情感的不同
2、四种基本的情绪及功能
3、压力的定义
4、压力曲线：压力与情绪的关系（案例：美洲虎）

三、情绪与压力的三大特点
1、主观性（现象分析：为什么近看到桔子有压力？）
2、情境性（故事：看到的士就害怕）
3、传染性（社会案例：富士康的员工连接自杀现象）

四、情绪压力管理的基本原理
1、理论讲述：认知、情绪、行为的循环关系
2、情绪压力管理三步骤（自我觉察、寻找情绪及压力源、运用方法并实践）

第三部分：自我觉察
一、情绪与压力检查（看图）：我现在的情绪如何？压力有多大？

二、性格觉察：A/B型人格

三、自信心测试：你有多自信？
头脑风暴：每人给同组的队友列举出一个优点

四、用脑觉察：你的左右脑平衡吗？
小组讨论：如何拯救我们的右脑？

第四部分：寻找负面情绪及过大压力的来源

一、练习：写下让你感觉很不开心的事物及人物（各3个）

二、理论讲述：如何寻找并确定负面情绪及过大压力的来源

第五部分：改变情绪的方法
一、从情绪本身着手
    1、改变情绪本身的症状---放松法：（A、音乐：大自然的旋律；B、呼吸法）
    2、换一个不同的环境---转移法；（案例：唐太宗与魏征）
    3、释放不良情绪---渲泻法
       间接释放：找朋友、家人等。（小组讨论至少5种以上不同的方法）。
       直接释放：学会正确表达

小组练习：你根据你的上司（总监）提供的材料做了一份会议资料，结果在开会时，总裁发现其中一项数据错误，回来后你被上司狠狠批评了一通（上司说你“毫无责任心”，你很生气因为你被冤枉了，你现在想告诉上司这不是你的错，你会怎么说？

二、调整你的认知
           1、理论介绍：ABC理论
              调试方法：看到镜子的另一面
              案例；转忧为喜的老妇人、救人的乞丐
              练习：说说这些事情的另外一面

2、避免常见的不正确的认知方式
     A、过分绝对化（案例：他一定要对我好）
     B、以偏概全（现象：男人都不是好人）
     C、糟糕之极（担忧：孩子是不是出事了？）
     D、情绪推理（肯定都是我的错！）
3、建立正确的快乐观
    视频欣赏：杨红旗谈幸福
    讨论：你赞同杨红旗的观点吗？
    介绍：三种不同的快乐观

三、**行为进行改变：做一个掌控者，感恩生活
1、做一个掌控者
    案例：帮助高考前的学生减轻压力
    介绍：生活中二种不同的人（案例：二个不同的司机）
    方法介绍：积极行为，不做受害者，成为掌控者
    案例：不懂HR的她成为HR主管
2、感恩生活
    分析：感恩是为了谁？（分享：我的感恩记录）
    视频：哈佛幸福学作者TAL BEN教授谈感恩

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