制作管理作业流程说明



作业流程管理说明



一.工作单开单总体流程


二.工作单在创意部运作方式

(A) 前期:创意提案阶段
(B) 后期:执行制作阶段
(C)工作号说明
(D)CHECK事项
(A)内部作业流程（前期）

客户负责人开卡客户总监确认

内部工作简报会
 客户小组
 创意小组
 创意总监
 媒介经理

流程督导登记卡号
设立工作袋，分发工作卡
 工作卡原件 客户负责人
 工作袋附工作卡创意组长
 工作卡复本 创意总监
流程督导
财务


流程督导于拟案前一天提醒
客户负责人/创意总监/媒介经理作提案准备

拟案（参加：客户小组/创意小组/媒介小组）
流程督导复印提案资料并存档

客户负责人询制作估价
程序：客户负责人

制作创意组长

客户负责人

提案/报价

注：
 修正工作同此作业流程，由客户负责人开修正卡。
 修正超过三次，由客户小组同客户重新讨论/修改策略。

(B)内部作业流程（后期）


客户确认  客户负责人开修正卡（制作用,同一卡号）
提案/报价 
分发修正卡
 修正卡原件 客户负责人
 修正卡复本 创意组长
制作管理
流程督导
 
客户负责人 制作负责人  客户负责人客户
客户付款请款 提书面进度 创意组长
 流程管理

制作负责人发包制作  第三协作单位

流程于完工前三天提醒 若发生意外，制作管理须
制作管理（印刷/制作） 立即书面报告客户负责人
及创意组长

制作验收发包工作  创意总监确认
通知客户负责人接收
流程收集样品存档

客户负责人结卡

通知财务部结算

工作袋存档
(C)内部工作卡号说明

A：代表内容 1、客户服务
2、策略方案
3、提案、比稿
C：代表内容 1、创意发想
2、创作修正
3、制作
M：代表内容 1、媒介资讯
2、媒介计划
3、市场资讯

例：创意工作卡（C-YT990920-1）
C:代表创意
YT：代表客户名称
990920：代表工作开始执行日期99年9月20日（YY/MM/DD）
1：代表工作顺序号


(D)、工作单开单需Check事项：

（A）创意提案阶段


（B）执行制作阶段

工作单开单与工作执行须知：
1) 工作单需COPY四份。
2) 工作单之开立，原则上是一件工作一张工作单；若为提案阶段时，可将所有制作物开在同一工作单内，如NP,MG,POSTER等，一旦提案通过需执行时，则必须将所有制作物个别分开开立一张新的工作单。
3) AE开工作单需详填开单日期、完成交件日期、内容、Billable, Non-Billable,及业务主管签名、创意部主管签名、承办人签名后，再将工作单转至制管编号。（绝不可以“以与创意人员讨论过”而不写，或修改时仅以口头通知而不开单。如遇客户所给资料不足时，AE应收集齐全再开工作单。）
4) 与创意组头确认及协议工作进度，含创意idea沟通及完成日期Deadline，并由创意执行人员签字认定。
5) 制管编列工作单号码，制作工作袋。
a）制管将工作袋交予承办人进行制作。
b）工作袋将全程跟随承办人并附有相关资料，如文件件影本…等。
c）工作袋及资料是不可分离亦不可遗失，请个人固定工作袋存放位置。
d）制管将按工作袋编号，收集所有相关单据，如PO单、签单、发票…等。
6) 创意人员在发想过程，需有完整的创意想法，先与业务及CD进行创意检视后，再进行稿件制作。
*请注意；任何内部修改与沟通，Deadline是不可更改，必需准时完成。
7) 如为完稿（需列印色稿）或打样之稿件须盖“校对确认章”，交相关人员签认无误后，始得出稿。
8) 当一件工作完成时，工作袋应随附所有资料传回AE再转回制管
(a)执行者需将实际工作单内工作并签名。
(b)承办人将正片或底片交由制管归档、保存。
(c)业务将有关资料存档（如：商品，简介，说明书…等）。

9) 色稿经客户确认，则进入执行阶段，单纯个案可加开后续工作单，如原为大型提案，则先Close原工作单，再依单项工作另开新工作单。
10) 工作单之关闭由AE通知，即于每月20-23日由AE列出可结帐工作单码号至制管处Close工作袋，制管于24-27日间整理结算工作成本后交AE填写请款金额，开立请款单，经客户签核后，AE附上请款资料通知会计开立发票向客户请款。
11) 新签约客户，AE需将向客户的收费标准转制管与财务各留执一份。
12) 已结帐之工作单，若需再执行时，则需另开一张新工作单。
13) 业务人员取得客户签认的估价，需复印一份至 制管留存。
14）修正单流程图相同，但工作号以原始工作号为准。
三．外发工作单（PO单）流程



PO 单开单须知：

1) 、PO单需COPY两份：
第一联交制管留存，作为追讨及核对依据。
第二联交由厂商带回，与请款时随发票结帐。
2) 、工作执行时需制管协助外包事项如摄影、模特儿、彩印输出、脚本绘制、电脑修片、扫描、网络制片、印刷…等，应事先填写PO单通知。
3) 、PO单工作说明栏的填写应详尽，若处电子档时应注明档名、使用软体…等。
4) 、创意、制作人员应注意查证厂商签单是否有无错误，并加注工作单号码后（必要时需详述发包内容），转制管审核确认，归入成本。
5) 、于工作结束向客户请款后，若执行者仍发现有外付单据未列报时，其费用由担任此工作Team的人员共同责任分摊。

四、出稿流程







五、工作结案流程



外发工作单

客户 Client: 商品Product: 工作单号Job No.
开单日期Date opened:
完成日期Due date: 上午下午 ： 前
工作项目Job Item:

摄影Photography

脚本storyboard

喷修Airbrush

插画Illustration

电脑修片
Computer Retouching

冲洗/Dupl.

彩色影印Color Xerox

设计Design

完稿
Finished Art Work

打字typing

租片Film Rent

翻译Translation

道具准备Props

色稿Color pint-out

拷贝/CF Tape Copy

印刷Printing

网片制作Color

TVCF/影片制作
Film production

输入(扫描)/Scan

其它 other 工作说明Job Description:
执行内容(附件):
120正(负)片 张 135正(负)片 张 4*5正(负)片 张
反射稿 张 其它
使用机器及软体:  PC MAC Photoshop  PageMaker Quark
Illustrator  Freehand
档案名称及格式: DOC TXT TIFF JPEG PICT Photoshop
字型: 文鼎 华康 其它
磁片: 640MO 片 230MO 片 磁片 片

发包预算Budge： 实际费用Actual Cost：


外发申请单

客户 Client:
商品Product: 工作单号Job No.
开单日期Date opened:
完成日期Due date:
预算Budget:  Billable  Non-billable
工作说明Job Description:



签署：
客户总监 执行人 创意总监 制管

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