职场上的礼仪㈢(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

职场上的礼仪㈢(ppt)
XXXXXX公司内部教育系列讲座3
职场上的礼仪㈢
访问礼仪
1)访问公司
事先一定要预约
在前台
在接待室
返回公司后不要忘记道谢
访问礼仪
2)访问家庭
在门口
返回时
会议礼仪
1)主持会议

会议之前

会议进行中

会议结束
会议之前
做计划(征得认可)

联系参加者

准备必要的资料

商谈会议进程

准备会场

桌子的摆放方法
标准型 U字型 教室型

② ① ○ ○

④ ③ ○ ○ ○ ○
○ ○

⑥ ⑤ ○ ○

○○○ ○○○
⑧ ⑦ ○ ○

⑨ ⑩ ○ ○ ○ ○○○ ○○○

会议进行中
会议进展要点

公平对待 全员发言 强调要点 避免跑题

切忌强加于人 适当幽默 善于引导 总结定论
会议结束

确认结论

保留必要的会议记录

整理会场
会议礼仪
2)参加会议

会议之前

会议进行中

会议结束

会议之前
*注意事项:
? ? ? ? ?

*准备内容:
根据内容事先将自己的意见归纳好

*发言要点:
面向┄┄;语言┄┄;确认┄┄;保证┄┄

会议进行中
*发言要┄┄

*有反对意见要┄┄

*要点和决策事项┄┄

*切忌┄┄

*要协助┄┄

会议结束
参加宴会礼仪
宴会开始前

干杯和斟酒

宴会结束
常见问题归纳
1、工作纪律
*缺勤与请假
*个人情况变化(及时提供相关证明及变更申请)
*衣着(禁穿无袖敞胸、拖鞋、牛仔裤)
*工作时间内严禁进食、私人手机(铃声、频率)
2、日常礼仪
*相互问候习惯、讲话声音、就餐
3、工作环境
*桌面食物
*公共卫生、报纸
*打印纸
多谢聆听!

职场上的礼仪㈢(ppt)
 

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