采购服务问卷调查表
采购服务问卷调查表 编号： 供方： 采购项目： 一、 请您对供方提供的产品和服务进行评价。 1. 产品的质量与稳定性： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 在使用过程发现需要进一步改进的建议： 2、产品的性价比： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 建议： 3、供方提供的销售服务： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 4、产品的备品备件： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 建议： 5、产品的供货期： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 6、供方提供的售后服务及技术指导： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 7、供方的企业规模和技术实力： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 8、请对供方作综合评价： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 9、产品是否符合公司职业健康安全和环境管理体系要求的评价： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 二、请您对采购服务质量进行评价。 1、产品及供应商选择的评价： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 2、采购效率及供货期的评价： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 3、采购过程协调沟通情况的评价： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 4、采购人员责任心、服务态度与服务意识的评价： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 5：采购人员成本控制的评价： [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 6、向采购部反映问题渠道的畅通性。 [pic]很满意 [pic]满意 [pic]一般 [pic]不满意 [pic]很不满意 [pic]不清楚 ： 反映方式：采购部长 2310820 公司质量管理：2061895 分管领导：2061861 7、针对本次采购，您认为采购管理工作中，哪些方面有待进一步改善？并请提出宝贵意 见 [pic]沟通协调不够 [pic]采购计划欠科学性 [pic]合同执行力不足 [pic]业务技能欠缺 [pic]信息反馈不够 [pic]服务意识差 [pic]未严格执行制度 [pic]其他 请您提出宝贵的建议： 三、评分标准： 很满意 10分 满 意 8分 一 般 6分 不清楚 4分 不满意 2分 很不满意 0分 评价部门： 评价人员： 联系电话： 为了不断改进和提高我们采购服务质量，请您在百忙之中能给予实事求是的评价并提 出建议。对于您的支持, 我们表示万分感激！ 采 购 部 年 月 日
采购服务问卷调查表