李孙建老师的内训课程
王牌营销员讲 众里寻他千百度――发现客户的技巧 1、搜集客户源的素材2、分类和筛选【案例分析】 【警示录】不是不可能第二讲 犹抱琵琶半遮面――次与客户沟通的技巧 1、电话沟通技巧2、面对面接触的技巧 【案例分析】 【警示录】不合时宜的铃声第三讲 冰冻三尺非一日之寒――建立长期客户关系的技巧 1、保持沟通与交流的连续性2、与客户建立学习型关系3、培养成长型客户的技巧【案例分析】 【警示录】客户利益大于一切 第四讲 一言一行总关情――语言营销的技巧 1、文字语言技巧2、肢体语言技巧【案例分析】 【警示录】手势—--有人欢喜有人忧第五讲 润物细无声――产品推销的技巧 1、如何有效产品展示2、知己
讲师：李孙建查看详情
讲:销售人员的应有态度 1．真诚 2．双赢 3．自信 4．热情 5．持之以恒 6．适度 7．专业 第二讲 主动相迎 1. 为什么要主动相迎？ 1）．迅速建立与客户的关系 2）．客户期待主动相迎 3）．冷淡会使70的客户敬而远之 4）．积极的印象永远是有益的 5）．客户心中的六个问题 2. 主动相迎的种类 1）．问好式 2）．切入式 3）．应答式 4）．迂回式 3. 主动相迎的注意事项 1）．微笑 2）．不主动打招呼 3）．态度冷淡，显得漠不关心 4）．接一待二顾三 第三讲 顾问式销售的基础：了解和发掘客户需求 1. 为什么要先了解需求？ 2. 了解客户哪些需求呢？ 1）．客户个性