黄剑峰老师的内训课程
单元、成功与有效 1.介绍与基本概念 2.销售行为概述 3.销售行为对客户的影响 4.自我评估 第二单元、匹配与行动 1.购买准备度（R1、R2、R3、R4） 2.销售风格（S1、S2、S3、S4） 第三单元、情境销售模型 1.情境销售模型的应用 2.拟订销售策略 3.战略性销售信息的挖掘 4.销售影响的自我评估和结果分析 5.获得回馈，明确销售风格优劣势 第四单元、应用和关联 1.销售风格能力 2.技能发展 ...
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单元、意识篇： 1. 生产方式的演变 2. 现代工业工程系统结构 3. 工业工程意识和手法 4. 精益生产 5. 八大浪费及消除技巧 6. 动作经济原则 第二单元、方法/工具篇： 1. 设施布置及物料搬运 2. 快速换模/换线（SMED）3. 防错原理运用 4. 动作分析 5. 生产线平衡 6. 时间研究 7. 标准时间设定 8. 流程、线路图 9. 人机工程学 10. 动素分析表 第三单元、管理篇： 1. IE的统筹与规划 2. 现场改善 3. 目视管理/定置管理...
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单元、采购与供货商管理的理念 1.企业采购与其它职能之间的关系 2.采购成本对经营业绩的影响 3.企业采购的关键症结所在 第二单元、采购目标与策略的制定，全面降低采购成本 1.买（卖）方市场地位的判定与评估 2.考虑供货商切换成本的采购策略 3.采购集中化与采购流程管理 4.采购组织的绩效考核 第三单元、供货商的评估与选择方法 1.货源管理－供货商管理三部曲：评估、监控与评价 2.供货商评估与选择的七个步骤 3.供货商评估中的质化标准 第四单元、供货商的业绩评价 1.供货商业绩评价的要素 2.常见的绩效指数 第五单元、质量与交货期管理 第六单元、采购成本降低的技术 1.供货商成本分析（举例）
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单元、采购与供货商管理的理念 1.企业采购与其它职能之间的关系 2.采购成本对经营业绩的影响 3.企业采购的关键症结所在 第二单元、采购目标与策略的制定，全面降低采购成本 1.买（卖）方市场地位的判定与评估 2.考虑供货商切换成本的采购策略 3.采购集中化与采购流程管理 4.采购组织的绩效考核 第三单元、供货商的评估与选择方法 1.货源管理－供货商管理三部曲：评估、监控与评价 2.供货商评估与选择的七个步骤 3.供货商评估中的质化标准 第四单元、供货商的业绩评价 1.供货商业绩评价的要素 2.常见的绩效指数 第五单元、质量与交货期管理 第六单元、采购成本降低的技术 1.供货商成本分析（举例）
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模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、肢体语言等17种语言表达形式训练。 第二模块：课程艺术结构设计 #61618;课程结构：课程三个深度环节的把握 #61618;课程结果：课程中的四种状况 #61618;课程理性思路与理性内容升级 第三模块：课程开发编写与完善 #61618;