黄健光老师的内训课程
利润翻倍课程之一 ——如何打赢价格战课程背景：1、销售部是企业利润来源的部门，企业想要高速的发展，没有什么比培训销售人员来的更容易，一个伟大的企业，一定会有一群伟大的销售人员，更有一群伟大的营销经理，如同舵手一般，掌握着每个部门的方向与速度。优秀的人才决不是天生的，都会经历一段漫长的成长期后蜕变成功。2、进入微利时代后，边际利润效应在企业盈利中边变得尤其重要，企业对经营数据的管理和分析有了更高的要求。企业在如何确定不同产品策略、不同客户的策略、不同区域的策略，以及如何定价、控制营销成本等领域都需要科学的决策方法。3、由于复合型人才的欠缺，企业大多面临一个尴尬的局面：懂财务的不懂营销，懂营销的不
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利润翻倍课程之二 ——成本管理与控制课程背景：1、人民币持续升值，原材料涨价，工资成本上升，招工难，出口贸易受抑，政策频繁调整，刚刚又颁布实施了《劳动合同法》和“两税合一”新政。2、99的国内企业都存在10％～30％左右的成本压缩空间！3、微利时代，中国企业如何才能提升利润空间？企业的利润空间为什么越来越薄？成本为什么居高不下？结合企业现实状况，实施针对性培训！让企业掌握成本压缩实施要点、实战方法、工具和技巧等课时：2天课程大纲：讲思维创新：成本管理的观念变革节成本管理理论和实践探讨1、成本管理和控制在企业中的实践2、成本管理和控制的现实差距和困惑第二节成本管理的新思维和旧观念对决第三节成本压
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职业生涯规划课程背景：1、近年来，各种各样层出不穷的民工荒、人才荒不断的困绕着我们，生产线建成了，却因为缺少熟练技工而被迫闲置，很多好项目却因为缺乏人才，而不得不一拖再拖。我们该如何避免？2、新颁布实施了《劳动合同法》，使企业对人才的使用和管理面临极大的挑战，使其风险增加，投入增加，成本随时有脱离控制的趋势。3、很多企业抱怨：没有人才，好不容易培养出来，却又跑了。更何况培养人才需要企业投入大量的人力物力财力，很多企业都不愿意做这样的“赔本”买卖。我们能否让员工自己培训自己，降低企业培训成本，使企业随时可以有人可用？课时：1天课程大纲：单元：职业生涯开发内涵及作用第二单元：职业生涯规划一、生涯的
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客户意识与服务意识课程背景：1、投诉，是所有企业都会面临的问题。不论是国有企业、外资企业、民营企业，也不论是生产企业、流通企业、科研院所，更不论地域、规模、行业区别。都会遇到各种各样的投诉。2、企业在对待客户，以及对待客户的心声（赞美或投诉）上，都可以了解得到企业的战略意图，以及其发展趋势。如果想做大一个企业，靠资金就够了，如果想做强一个企业，一定要靠客户。3、现在的商品销售，已经不仅仅是价格、质量、外观的竞争了，服务方面的比重越来越大，很多企业老总们面临的痛苦是：为什么客户总是要找我谈，忙得一塌糊涂。课时：半天课程大纲：讲概述★国内外知名企业如何对待客户★公司对客户意识的理解★现状与问题★措
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高效沟通技巧课程背景：沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程对新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通讲师的言传身教。课时：1天课程大纲：一、高效沟通概述二、有效沟通技巧1、整的沟程：信息发送、接收、反馈2、有效发送信息的技巧3、关键的沟通技巧--积极聆听4、有效反馈技巧三、有效的肢体语言1、信任是沟通的基础2、有效沟通的五种态度3、有效利用肢体语言4、印象：决定性的七秒钟5、说话语气及音
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如何迅速识别并锁定客户课程背景：1、销售部是企业利润来源的部门，企业想要高速的发展，没有什么比培训销售人员来的更容易，一个伟大的企业，一定会有一群伟大的销售人员，更有一群伟大的营销经理，如同舵手一般，掌握着每个部门的方向与速度。优秀的人才决不是天生的，都会经历一段漫长的成长期后蜕变成功。2、企业在如何确定客户，并根据不同的客户需求制订不同的产品策略、不同区域的策略，运用一些工具和方法，快速识别并锁定您的客户群，同时，针对消费者心理，制订销售话术。3、我们经常纳闷的一件事：都不知道客户是怎么想的，这么好的东西，这么便宜的价格，居然不买。课时：1天课程大纲：讲从宏观层面看市场营销管理节从三个层面来