张晓彤老师的内训课程
EMB之企业招聘选拔体系模块，由知名人力资源讲师、原诺基亚人力资源经理张晓彤女士全程主持。该模块着眼中国企业人才选聘的现状，结合先进的人力资源管理成果和顶级跨国公司选聘人才的成功经验，系统地阐述了实用的招聘理念和操作技巧，不仅帮助HR人员解决人才选聘过程的问题，而且从根本上帮助中国企业建立起规范完善的人才招聘选拔体系。本模块具有的独特优势全面借鉴吸收诺基亚人才选聘的成功经验。诺基亚公司以严格的招聘选拔体系为业界所称道，其公司内部的每一个重要职位都必须经过招聘主管、人力资源经理、CHO的层层筛选与严格的心理测评。该模块全面借鉴诺基亚成功的人才选聘经验，并与中国企业实际进行了完美结合，使之更为适
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讲 常见的问题员工的类型及离职成本分析1．引言2．如何判断问题员工3．问题员工的具体表现形式4．问题员工离职成本分析第二讲 怎样管理问题员工（上）--用人之长1．引言2．“功高盖主”员工的管理3．“标新立异”员工的管理4．“完美主义”员工的管理5．“闷葫芦”型的老黄牛员工的管理第三讲 怎样管理问题员工（中）--容人之短1．引言2．推诿责任员工的管理3．爱找碴员工的管理4．光说不干员工的管理5．脾气暴躁员工的管理6．消极悲观员工的管理第四讲 怎样管理问题员工（下）--与狼共舞不受伤1．引言2．小人员工的表现3．小人员工的应对方法第五讲 问题员工管理必备技能（上）1．引言2．明察秋毫--员工离职
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讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势第二讲 困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法 第三讲 绩效考核流程第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分第五讲 常用的绩效考评方法（一）第六讲 绩效考评常用的方法（二）第七讲 绩效考评常用的方法（三）第八讲 绩效考评中常见的十大误区（一）第九讲 绩效考评中常见的十大误区（二）第十讲 如何做好绩效考评前的准备工作第十一讲 绩效考核的推荐模式和如何设定高明的目标（一）第十二讲 如何设定高明的目标（二）第十三讲 如何在考评中进行有效的反馈第十四讲 如何在考评中做技能评估第十五讲 设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法第十六讲 考评结果的利用...
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一 关于压力： 1 直面压力 识别压力 你面临压力过度吗？ 压力过度的危害 性格与压力 2 直击压力源 预见性的偶遇的时间性的情绪化的3 消除压力源4 提高弹力身体的心理的社会的5 暂时性的降低压力的技巧二 技能分析案例1 海岸边的时光2 无效的时间管理 三 技能练习1 小步胜利的策略2 生活平衡分析3 深度放松4 监控和管理时间四 技能应用1 建议的任务2 计划的实施和评估五 技能评估问卷1 压力管理2 A型人格问卷3 社会再调整评价量表4 个人压力源...
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胜任能力模型在招聘选拔中的运用如何判断是否真的需要招人如何用职位空缺激励现有员工招聘流程图中的关键步骤如何有效利用各种招聘渠道降低招聘成本招聘中HR与部门经理的具体分工招聘中常见误区及避免方法选才如何给公司带来竞争优势面试过程中HR和部门经理的分工面试的三种类型介绍：顺序性面试；系列性面试；小组面试面试流程及每个流程的注意事项结构化面试主要技巧及实践如何设定面试维度如何就维度问问题如何判断候选人是否撒谎如何倾听对方发言如何做面试笔记如何维护候选人自尊如何评估候选人面试过程中常见10大误区及避免方法如何将心理测评应用到招聘之中背景调查在招聘过程中的应用...
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人力资源在企业中的定位“炸掉人力资源部”！--残酷的现实战略性的人力资源管理对商业成果的影响和联系HR部门在企业中的定位 老板眼中的人力资源部 部门经理脑中的人力资源部 员工心中的人力资源部 外部客户怎么说HR工作？人力资源实际的角色1. 战略伙伴(strategic partner)2. 变革的先锋 (change agent)3. 专业的基础管理 (effective basics)4. 员工的主心骨 (employee champion)人力资源四种角色的胜任素质，解决方案四种角色分别需要HR从业人员的什么技能和素质 获得所需技能和提升素质的解决方案战略人力资源管理操作实务之一：战略伙