赵大勇老师的内训课程
1、认识谈判 案例：国际设备采购 两种谈判 谈判的心理模式 谈判者的心态 公司心态 vs 个人心态 时间、地点、位置的影响 案例：墨西哥食品 2、谈判的开局策略 谈判准备三要素 案例:国际代理人谈判 谈判的目标 BATNA、ZOPA 报价策略 录像：布鲁瓦尔式开局 询价策略 预算的陷井 还价策略 价格的尊严 哈巴德妈妈技巧 3、谈判的中间技巧 假需求 压榨 vs 反压榨 竞标式砍价 让步曲线 Bluffing、Puff 案例：试验气球(Trial Balloon) 4、谈判的收官阶段 打破僵局的方法 案例:中欧纺织品贸易谈判 拴牢
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章 领导及领导力的一般原理 1) 领导的释义 a) 领导的概念：管理者与领导者 b) 领导的涵义 c) 领导者特质 2) 领导权力与领导能力 a) 领导权力 b) 领导权力不等于领导能力 c) 领导能力 3) 四种传统领导类型 a) 监控型 b) 教练型 c) 顾问型 d) 辅导型 领导力训练 第二章 “顾问 教练”型领导力模型 1) 人本领导 a) 传统人事管理 b) 现代人本领导 2) “顾问 教练”型领导力模型 a) “人”、“事”模型：以人为本、人事兼顾 b) “顾问 教练”型领导力模型 领导力训练 第三章 “教练”型领导力九点素质
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、进行组织职业生涯设计有利于明确组织的职业发展机会。对企业来说，首先要明确企业将来的发展，即战略目标。只有明确其目标定位，才能确定企业需要什么样的人员结构，将现实与理想状态比较后，就能够提出组织的期望。对员工来说，了解了组织的发展机会后，会调整自己的价值取向，努力并积极创造条件，达到组织期望的职位要求，获得晋升或成长。 第二、进行组织职业生涯设计有利于个人潜力的充分发挥，为组织创造出更大价值。个人潜力的发挥需要一定的舞台，这个舞台在于能够促成职业与个性的匹配；在于职业技能能够得以提升；在于有一条合乎员工发展的职业发展通道；在于组织能够认可员工的成长。只有组织中人的潜力充分发挥出来，才能为
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单元 无处不在的心理压力 一. 什么是压力 u 任何能扰乱人们心理、生理健康状态的干扰都可称之为压力。 u 严格来说，压力是一个选择结果。 意思是你可选择生活在压力下、或者生活在没有压力之下。 u 态度决定一切！ 二. 压力源自何方？ u 社会压力： u 工作压力： u 家庭压力 三. 压力与工作心理 u 影响工作满意度的各种因素 u 压力与耶尔克斯多德逊定律 u 工作压力与员工的心理健康 u 对压力管理的正确认识 第二单元 人生总有几回挫 u 挫折的类别 u 挫折的积极意义 第三单元 积极心态的力量 u 态度决定一切 u 取法乎上，得乎其中 u
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讲 当今会议面面观 1． 引言 2． 会议的意义 3． 会议的目的 4． 会议的种类 5． 会议的频率 6． 会议成本的计算 第二讲 会议效率不高的原因及解决方案 1．会议效率不高的原因 2．如何进行预防性管理 3．会议规范 第三讲 开会前的准备工作 1．引言 2．如何判断会议是否举行 3．会议准备的内容 4．主持人如何做会议准备 第四讲 成功会议的五种策略 1. 引言 2. 如何做开匙 3. 如何分配发言时间 4. 如何掌握议事进度 5. 如何达成会议决策 第五讲 会议中的沟通与反馈技巧 1．引言 2．会议中的沟通技巧 3．会议中的反馈技