张海老师的内训课程
一、如何简单操作解决复杂问题(高级操作技巧)1.提问:高级操作技巧能解决哪些问题?2.如何同时查看一个工作簿中的多个工作表?3.如何快速在工作簿内复制工作表?4.如何用简单的方法将两个单元格互换位置?5.如何将行和列的数据进行对调?6.如何一次性地将一个区域的数字都加上1?7.如何实现在某个单元格内只能输入指定的内容?8.如何快速判断出无效的数据,并用红圈圈出来?9.如何批量将非法日期转换为合法日期?10.如何批量将单元格的格式从文本型换为数值型?11.如何将一列长数据拆分成几列短数据?12.如何从一堆数据中快速筛选出需要的数据?13.如何实现单元格有内容就有边框,没内容就没边框?14.如何一
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天 上午 开场 l讲师介绍 l课程介绍 l团队建设 走进微课 l微课是什么 l微课观摩 ²《双赢思维沟通技巧》 ²《如何让顾客认同价格》 ²《酒店客房五金件清洁与保养》 ²《如何一次性填充空白单元格》 l微课的特点 l微课的类型 l传统教学设计 l微课设计流程 ²定主题 ²定目标 ²定结构 ²定大纲 ²定脚本 课堂练习:看微课写脚本 l微课制作设备 ²摄像机 ²三脚架 ²录音笔 ²电脑 l微课制作软件 ²影视剪辑软件:Vegas ²音频剪辑软件:Audition ²图片处理软件:Photoshop ²格式转换软件:格式工厂 l微课制作过程 下午 影视微课的设计与制作 l影视微课的定义 l影视微
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Topics/题目 Contents/内容 开场 1.讲师介绍 2.课程介绍 3.培训目标 4.团队建设 一、微课的前世今生 1.微课产生的背景 2.实施微课培训的条件 3.微课如何在培训中应用 4.微课是什么 5.微课观摩 ²《双赢思维沟通技巧》 ²《如何让顾客认同价格》 ²《酒店客房五金件清洁与保养》 ²《如何使用断层图呈现差异较大的数据》 6.微课的特点 7.微课的类型 8.企业微课开发的流程 二、微课的规划 1.微课规划案例:导购课程体系规划 2.规划工具:思维导图 MindManager 3.失败案例分析:未经规划的微课是什么样子 练习:每组对给定的课程进行微课开发规划 作业:每组对
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开场导入 l讲师介绍 l课程介绍 l培训目标 l分组 一、走进标准课程 l视频观摩,然后讨论: ²视频课程存在什么问题? ²你认为该如何改进? l什么课程你想听? l标准课程是什么 l课程开发的流程 二、培训需求分析 l探讨《销售业绩不好的黑锅谁来背》案例,思考培训应该怎么搞? l绩效问题分析 l培训需求分析 l分析方法 ²常用分析方法 ²分析方法的优缺点 ²访谈法实施步骤 l需求分析产出物 ²培训目标 ²课程主题 l培训目标设定原则 l课程主题命名方法 l课堂作业 l讲师点评 三、课程体系规划 l思维小练习:请将18种东西进行分类,并以图形展示 l确定课程结构 ²时间顺序 ²要点顺序 ²问题
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一、开场导入 l讲师介绍 l课程介绍 l培训目标 l分组 二、走进标准课程 l视频观摩,然后讨论: ²视频课程存在什么问题? ²你认为该如何改进? l什么课程你想听? l标准课程是什么 l课程开发的流程 三、培训需求分析 l探讨《销售业绩不好的黑锅谁来背》案例,思考培训应该怎么搞? l绩效问题分析 l培训需求分析 l分析方法 ²常用分析方法 ²分析方法的优缺点 ²访谈法实施步骤 l需求分析产出物 ²培训目标 ²课程主题 l培训目标设定原则 l课程主题命名方法 l课堂作业 l讲师点评 四、课程体系规划 l思维小练习:请将18种东西进行分类,并以图形展示 l确定课程结构 ²时间顺序 ²要点顺序 ²
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时间 Topics/题目 Contents/内容 天 上午 开场 1.讲师介绍 2.课程介绍 3.培训目标 4.团队建设 一.走进标准课程 1.什么培训能落地 2.标准课程是什么 3.课程开发的流程 二.培训需求分析 1.绩效问题分析 2.培训需求分析 3.分析方法 ²常用分析方法 ²分析方法的优缺点 ²访谈法实施步骤 4.确定培训目标:培训目标的ABCD法则 5.确定课程主题 ²课程命名方法 ²课程命名实例 课堂作业,讲师点评 三、课程整体规划 1.确定课程结构 ²时间顺序 ²要点顺序 ²问题与求解顺序 2.确定课程大纲 ²课程主题 ²章节主题 ²内容 ²知识点 ²技能点 3.运用思维导图进