张恒诚老师的内训课程
一部分:“80后”员工现象1、80年代特点与80后员工人格特质分析2、——80后员工行为特征分析我的地盘我做主——80后员工人格特质与职业价值观——80后员工的几种心理与行为特点3、80后的思维模式分析4、80后比较——时代环境对人格特质的作用关系——二个年龄段与二类不同群体差别第二部分:如何成为被80员工认同的上司 1.领导魅力当先3Q与塑造你对员工的影响力IQ(智商)的修炼——接受新知识EQ(情商)的修炼——以情感融合AQ(逆境商)修炼——接受逆反心诚实守信与塑造自己的管理魅力实现他人理想与建立新型领导力2.淡化等级观念3.抛开彼此成见第三部分:80后员工的培养辅导技巧 1、同80员工沟通