张晶老师的内训课程
客户异议处理与二次销售课程背景：从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议书到签约的每一个销售步骤，客户都有可能提出异议；愈是懂得异议处理的技巧，您愈能冷静、坦然地化解客户的异议，每化解一个异议，就摒除您与客户一个障碍，您就愈接近客户一步。优秀的客户异议处理，会为二次销售带来绝佳的市场机会课程时间：1天课程大纲： 第一部分：客户异议的含义1. 何为客户异议？2. 异议的种类3. 异议产生的原因第二部分：处理异议的原则1. 事前做好准备2. 选择恰当的时机3. 争辩是销售的第一大忌4. 销售人员要给客户留面子第三部分：客户异议处理技巧1. 缓解法2. 补偿法3. 询问法4. 是的hellip
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人际沟通与影响力课程背景：许多人都在怀疑自己的沟通能力，认为自己口才不好，表达能力不强、不懂得察言观色，也做不到见人说人话，见鬼说鬼话，可是当我们遇见家人，或者良朋知己时却又有说不完的话，沟通起来没有任何障碍。这说明在很多的时候，技巧只是意愿的辅助品。权威机构调查的一组数据，得到广泛的关注：一个人事业上的成功，只有15是源于他的专业技术，另外的85却取决于他的人际交往和沟通的能力。可见，了解与掌握有关人际关系，深入了解对方的内心活动和规律、掌握高效的沟通技能，已经成了现代人的迫切需求，过去以往对于只有销售，采购人员需要沟通能力的看法已经过时，今天每个人都需要不断的提高自身的沟通能力并付诸于工作
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商务谈判技巧培训#61656; 课程背景：商务谈判作为销售成交的重要环节已经越来越被大家重视,谈判开始,双方肯定都为各自的利益考虑,从销售的角度出发,我们既要做到达到销售目的,又要合理的控制谈判情绪.掌握谈判技巧对我们来说极为重要,本课程中从观念态度,方法技巧,两个方面诠释商务谈判中应当掌握的技能.让学员在学习后可以更多的有机会可以自我训练自我提升.本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士，结合成功或失败的真实案例，采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方式，提升学员的理论水平和实战能力。#61656; 课程时间2天#61656; 课程内容第一单元：
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销售渠道开发与经销商管理课程背景：为什么庞大的广告费用犹如空炮弹？-mdash; 渠道为王；为什么品牌营造如空中楼阁，无源之水？mdash;mdash; 渠道为王；为什么一些国际公司霸气十足，但不得不忍受长期的亏损？mdash;mdash;渠道为王；战略定位和反思mdash;mdash;经销商不是搬运工，渠道为王的时代已经到来！营销渠道的决策是管理部门所面临的最重要的关键性决策之一，营销渠道的优势将直接决定企业的生存与发展。本课程将主要针对公司的渠道销售及相关管理人员。对于直接的销售人员来讲，将增进对渠道管理体系的理解，并掌握发展渠道、管理渠道的技巧。对于相关管理支持人员来讲，本课程将帮助他们
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销售人员职业素养提升训练课程背景：一个高绩效的销售员与一个业绩不佳的销售员之间的区别是什么？原因可能有很多。职业化素质就是其中一个非常重要的因素。通过此课程，学员可以学习到如何有效地进行自我管理，来调整自己的态度，重新定位自己的角色，找到与企业更好融合的方法，从而带来更多更高的绩效。学员收益:#61656; 分析销售人员在工作和生活中的各种困惑，解开心结，突破业绩瓶颈#61656; 帮助销售人员端正自己的工作与生活心态，明确自己的定位，解决职业发展的困惑#61656; 分析高绩效销售人员的工作方法，打破旧有的习惯，突破自己的效率极限#61656; 探讨销售人员获取资源与支持的方法，解决销售人员
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销售团队的建设与管理课程收获#61548; 理解团队的重要性#61548; 团队内沟通问题的解决#61548; 正确积极参与团队建设#61548; 清楚管理角色的定位以及方法运用课程时间1天课程大纲第一单元：团队协作与效能产生#61656; 销售冠军是怎样炼成的？1. 勤学2. 苦干3. 人缘好4. 会思考#61656; 团队高效能的产生案例：航空母舰的护航编队1. 如何协同作战2. 团队内角色的自我认知3. 貌似我为人人，实则人人为我讨论题：热火为什么打不过小牛？第二单位：团队建设的选，训，用，留#61656; 如何选才？1、 确定价值取向2、 销售人员应有的特质3、 两个不好的员工不如一个