杨萌老师的内训课程
危机公关与媒体应对课程背景：是谁在不断制造那一宗宗永恒的麻烦？是谁把领导者与管理者从不知情推到风口浪尖？媒体是主导舆论的利器。利用得好，就是发展之利器,反之，就是搬石头砸自己的脚！因此,在努力独善其身的今天,如何保持和媒体的关系,无比重要。应对不同的媒体,方式各有不同。因为，总的来说,媒体的大方向是真实呈现。很多情况下大家确实欲盖弥彰。危机发生后你越想捂住,就越泄露得快，无法表达自己真实的声音及意图。《危机公关与媒体应对》就是详细的剖析危机与媒体。认识危机，知悉媒体。与之建立关系，这不仅仅是需要跟媒体接触的时候才想起他们。平时也需要有意识的跟一些媒体有所接触,这样才能在关键时刻,让媒体发出你的
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新媒体环境下的危机公关课程背景：新媒体环境下的危机传播具有新的特征。新媒体一方面使危机传播形式更加多样，无法再用简单的方式予以控制，另一方面在危机公关管理中有着第一时间发布危机信息、提供快速回应平台、引导舆论等功能。新媒体环境下政府、企业危机公关管理需要采取与时俱进的管理方法，建立能应对新媒体环境的危机预警体系和危机传播管理机制、及时应付和有效应对等策略。课程时长：1天，共计6小时培训对象：机关单位、工矿、企业、医疗机构培训人数：50人左右课程目标：1、帮助企业、机构了解新媒体的特性 2、帮助企业、机构认识新媒体的传播速度 3、帮助企业、机构了解熟悉记者的职业特性以及思想与行为 4、帮助企业、
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《医院危机公关》------公共关系与传媒关系处理课程背景：◆ 是谁在不断制造那一宗宗永恒的麻烦？◆ 是谁让竞争对手远不如我们的情况下和谐共赢？◆ 是谁能真正钻到医院管理者与病患的骨头里去探求他们的心理需求？◆ 是谁把激烈的医患关系塑造的令双方都惊喜？◆ 是谁把医院的管理与建设体系打造的品牌突起？◆ 是谁把医院的文化体系打造的从班子到中层直至一线人员都同心协力？◆ 是谁整天强制要求管理干部、医护人员按规矩，而最终没有提升一点效率？◆ 是谁不注重培训成果的转化和落地，在不断消耗直线上升的成本值？◆ 医院运作不好、医患关系矛盾，只有一个原因：学习不够！◆ 如果硬要再加一个原因的话，就是：没有找对培
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政府媒体公关------应对与实战训练课程背景：政府职能部门不断被媒体曝光的前车之鉴告诉我们及早建立危机管理及预防系统以及对政府良性持续发展和正面宣传的重要性。媒体关系被称为政府对外最重要的关系，它很大程度上决定了政府在公众舆论中的认知。因此，危机管理首先要做的工作便是建立和谐的媒体关系，打造不可替代的舆论影响力。 危机有危机的规律。一个擅长于接受及处理危机的政府才可能真正将危机转化为机会，既表现出政府对危机的承受力、政府解决危机的特殊能力，同时更体现了一个成熟的、理性的政府的基本管理体制的健全。这同样也是一个需要学习和提高的过程。课程时长：1天，共计6小时培训对象：各级政府部门及各级职能部门