高海友老师的内训课程
0346075招投标技能提升【培训老师】高海友【培训课时】2天【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】招投标必知投标的五大原则什么之智慧思维如何体现符合原则法律原则的理解如何做到信息原则深入理解“人”的原则案例分析关键层面、关键要素电子招投标认知《电子招标投标办法》电子招投标流程与线下招投标流程的主要区别及关注重点；电子招标投标办法-社会背景电子招投标注意事项招投标流程及要素招投标流程开标程序评标程序投标中的沟通准备充分：不允许有任何意外在规划之外！搞清对象，明确关键人，不冷落原则视听通路：不要让形象和表达减分抓住重点：全面覆盖与单点突破,讲标话术回答提问：搞清楚问题和需求
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《终端门店-销售导购技能培训》381008890【课程对象】门店销售人员【讲授模式】案例分享、游戏互动、情景模拟、实训演练、理论指导【课程时间】2天【课程大纲】第一部分：销售高手的认知特征销售中的客户的心理模型： 说什么对方能动心？客户有什么统一的心理特征不同客户的个性心理特征是什么客户为什么总不知足？有知足的时候么？客户的决定同哪些心理有关如何说符合客户心理的话如何对待专家型的客户如何突出我们的不同销售高手的三个结果客户感觉不能不买--解决人的问题客户认为无法不买客户为本次购物而开心和自豪销售成交的核心思想-爽-感性冲动以顾客感受出发，设计布置门店顾客是先认可导购，再认可产品、门店主动调频，
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如何做到终身难忘的一次交谈-1905055245【授课老师】高海友【授课课时】1天【学员层析】营销【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】如何构建自我的沟通逻辑？有逻辑才会让结果顺理成章（齿轮原则）如何丰富沟通中的知识结构？对方什么话题你都很擅长如何对接双方的感觉和气氛？接通管路才能加油如何让对方专心致志？失去兴趣的声音就是噪音如何面对冷场？如何接话？如何做好听说问？沟通中有哪些极其重要的习惯？如何让一次谈话变成终身难忘！？ 认知沟通-口乃心之门口 ：“口乃心之门口”，口的作用是心力的输出口。同样的事情沟通者不同，结果往往不同，甚至截然相反。案例分析：沟通模式 情感
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19050379730营销心理学【培训老师】高海友【培训课时】12天【培训学员】销售、市场 【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】客户心理与行为分析客户心理及行为随着供需关系的变化而变化 客户心理随着需求程度的变化而变化 客户行为会随着用户的专业程度不同而不同 客户行为会因信任程度不同而不同如何提升用户对营销者的信任值客户行为因其意志度不同而不同商务行为中客户心理模型举要客户需求层次分析马斯洛理论的现代落地及应用客户心理分析及应用XY理论（正负）：如何面对客户的观点？个体差异：规律影响人，控制人的是什么？欲望无限：如何让客户满意？人际人性：他为什么不愿意积极的同你交朋友？
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营销战略 -2984592075【课程背景】方向错了，前进就成了后退。有专家认为，从生产力角度，最近百年的社会变化超过了历史4000年的总和，问题是还在加速当中。商业条件升级了，商业思维就要升级，当前的社会背景变化了，动作就要变化。跟不上变化，就会被淘汰，这是生存法则。中国经济已经从“有没有”的时代，跨过了“好不好”的时代，又进入到“好又多”的时代。“有没有”的时代：企业成功的要素中很大一部分是胆子大，产能大，勤奋度高。“好不好”的时代：企业成功的要素由价格升级到价值，有产品升级到品牌。但是如今，企业在“好又多”的的时代：哪些是我们的重中之重的要素？市场区域突破的思维是多角度的，是“换挡”模式
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招商实战技巧培训3175045720【授课老师】高海友【授课对象】招商相关人员【授课课时】2天（12小时）【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式、参与式教学【课程大纲】现代招商人员面临的形式及应对思路站在新市场背景下看当前的招商活动市场特征：时代不同，招商要素大不同80年代的商业要素：严重供不应求的刚性需求机会、信息不均衡的市场贸易机会、商业条件待完善的链条性机会90年代的商业要素：世界经济架构下的商业机会、商品到品牌商品的差距机会、互联网作为新的社会基础设施下的产业发展机会思考：当前时代下商业要素如何符合当前时代下的商业特征？现代经营与客户关系管理：不同市场前提下的客户关系管理商品紧缺时代（