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郜杰老师的内训课程

门店导购实战连单销售技能提升【课程背景】店面是公司的生命线,是公司盈利的命脉,更是公司的重中之重,直接关系着公司的生死存亡!现在竞争越来越激烈,门店越来越多,顾客被多方分流,怎么办?为什么总是强调连单,员工连单销售依然不高,且不愿意推高价商品?为什么导购员听过很多培训,但仍然不知道何时做连单什么时候做快单?为什么一提到连单销售,导购员总感觉很为难,且心中没底?为什么导购员一心总在销售业绩上,心中却没有连单的概念?顾客越来越精明,对导购的信任感也越来越弱,如何快速提升业绩?以前搞一次活动顾客大量进店,现在搞一次活动甚至还不如不搞,怎么办?【课程特色】实战实用:上午学,下午用,招招实用;给方法,有

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家电导购员服务销售技能标准化训练课程收益:l 掌握家电导购职业心态l 掌握以提升业绩为基础的销售技能与技巧l 掌握文明礼貌接待顾客七礼仪l 掌握与客户的销售沟通技巧l 掌握客户投诉处理的应对方法l 客户关系维护与老客户介绍课程时间:2天授课讲师:郜杰老师第一讲 家电导购职业心态的建立1. 了解家电卖场2. 爱岗敬业、职业责任3. 与公司站在同一阵线4. 乐于助人的态度5. 焦点导引思想6. 大量工作忘记伤口7. 忠诚比能力更重要8. 勤奋与感恩案例:家电卖场的感动服务第二讲 赢在起点——文明礼貌接待顾客七礼仪9. 注意接待顺序、接一顾二招呼三10. 百问不厌、一视同仁11. 个人外在的形象

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《服装店长管理经营能力提升大纲》主讲:郜 杰课程收益l 教会服装店长如何组建并激励具有战斗力的门店团队,并进行有效管理l 教会服装店长如何做好店面日常货品管理工作l 教会服装店长做好门店促销技巧l 教会服装店长处理客户投诉、公关应对l 掌握有效沟通的方法和技巧l 教会服装店长如何做好客户服务管理工作l 教会服装店长实战的销售技巧,并教会服装店长如何培训导购员,让每个导购员提升30以上的业绩l 教会服装店长如何做大做强及数据分析l 教会服装店长如何处理人际关系l 教会服装店长如何应对员工冲突l 教会服装店长如何节约门店成本l 教会服装店长使用管理工具培训对象 服装店长、储备服装店长培训形式专题讲

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将培训转化为生产力,帮助我能帮助的每一个人,影响我能影响的每一个团队! 《服装门店终端经营管理能力提升训练营》课程收益1、掌握门店业绩提升的技巧2、掌握门店人员的管理技巧3、门店管理者自我管理4、掌握门店运营管理技巧课程纲要第一部分 门店销售管理业绩的提升一、如何做好门店业绩提升前言 终端店铺四项收入 门店业绩关键因素1、规范化销售服务,打造统一性 关键观念:降低个性灵活型,关注共性统一性,加强执行力n 规范化的目的n 规范化的内容n 规范化销售服务的流程示范n 一般销售流程n 规范化销售服务的语言示范n 潜在业绩数据分析2、共性化人员培训,确保员工服务统一规范 关键观念:建立系统化培训,完成

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连锁企业运营与管理大 纲前言:连锁门店四项收入第一模块:认识连锁运营管理lt;第一讲 认识连锁运营1. 连锁经营的定义2. 可持续发展企业应具备的要素3. 连锁企业发展过程中思考的问题4. 连锁的魅力:极大化规避了竞争5. 降低了企业成长的风险第二讲 连锁运营的本质1. 连锁经营统一标准——六统一2. 六统一的好处与意义3. 连锁经营管理持续发展、获取利润第三讲 连锁运营的类型1. 直营连锁2. 自由连锁3. 特许(加盟)连锁4. 翻牌连锁5. 各自的优劣势分析第四讲 连锁运营的内容1. 企业识别系统及商标统一2. 商品和服务统一3. 经营管理统一4. 经营理念统一第五讲 连锁运营的特征1.

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连锁门店金牌店总打造课程背景:l 为什么国际连锁巨头沃尔玛、家乐福、麦当劳、肯德基、阿迪达斯、星巴克们在世界迅速扩张,开疆拓土?为什么国内的连锁企业在扩张过程举步维艰?为什么连锁企业在单店盈利提升上徘徊不前?l 您的经验都是对的,但是重复旧有的经验做法还是得到旧有的结果!您是否想知道国际连锁巨头们在世界开疆拓土的秘诀呢?比如麦当劳全球3300家店实践的总结!l 李嘉诚说:“经验是负债,学习是资产”!l 老师在从事连锁经营管理实践和对跨国连锁巨头研究过程中,开发出《全能店长2天1夜特训营》,正式破解了跨国连锁巨头的成功秘密武器,复制连锁赢利基因,提升单店盈利能力,帮您认清金牌店长工作的本质,把握

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