谭小芳老师的内训课程
一 战略管理的任务与过程1、企业战略管理面临的挑战2、战略管理的含义与特征3、战略管理的任务4、战略管理的利益相关者5、战略管理的过程 二 企业使命和战略目标1、确定企业使命与愿景2、确定企业战略目标3、构建战略框架4、企业战略的影响因素5、战略和企业的社会责任6、八大前沿战略思维：微思维、云思维、一思维、外思维、赢思维、适思维、价值链思维、熵思维 三 外部环境与行业结构分析1、宏观环境：PEST分析2、行业经济特性分析3、行业竞争结构分析4、行业变革的驱动因素分析5、行业内的战略群体分析6、竞争对手分析7、竞争的关键成功因素 四 资源、能力及竞争力分析1、公司的资源优势和劣势分析1) 企业资
讲师：谭小芳查看详情
一、团队与个人归属感1、团队与部门人际学习 ——团队缩影的行为模式2、团队内的个体冲突原因——人性哲学、利益关系3、职业生涯与团队关系——个人职业生涯规划、团队与个人的成长4、团队凝聚力与个人整合——团队凝聚力的运作模式5、团队建设与融合体验分析：体验式团队凝聚力培训案例！解析：体验式团队凝聚力内训案例案例：体验式团队凝聚力课程案例分析！二、改善团队工作1、善于发现团队工作中的问题——如何发现本质问题2、团队职业化标准——超越客户满意——内部客户与外部客户3、如何创建团队工作标准——案例研讨：团队协作与工作标准创建4、标杆思维法与团队工作问题分析 ——与多层思维法与问题解决思路5、团队成员的成
讲师：谭小芳查看详情
1.案例导入：新的挑战——接管新团队 管理者需要具备哪些胜任素质 部门经理需要具备的人力资源管理技能 创建良好的工作环境 团队绩效的SWOT分析分析：成功的人员管理培训案例！解析：成功的人员管理内训案例案例：成功的人员管理课程案例分析！2.目标设定与绩效辅导 绩效的性质和影响因素 部门经理和人力资源部门的配合 如何为下属设定目标 如何量化定性目标 年度计划应包括的主要内容 绩效评估与面谈 如何根据绩效为下属进行培训需求分析 有效的绩效辅导讨论：成功的人员管理经典案例讨论分组：成功的人员管理培训案例学习指南分析：成功的人员管理学习中的八大陷阱！3.员工的激励与培养 员工流失原因分析 制定留人计划
讲师：谭小芳查看详情
讲：什么是销售 节：掌握产品有哪些信息可以为销售谈判加分 1、我们卖的是什么产品？ 2、我们卖的产品有什么卖点？ 3、你所找出的卖点是不是客户所需要的呢？ 第二节：销售谈判前必做的准备工作 一．确定谈判的目标 1、明确谈判的目的 2、理解为何需要这么做 3、如果没有实现自己的目标怎么办 4、知道自己首要考虑的事 5、明确自己不能接受的事 6、明确自己的谈判界线 7、为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标 二．做换位思考 第二讲：双赢谈判的实用技巧 节：如何有效沟通 1、你说我做(游戏) 2、如何表达自己 第二节：销售拜访客户的基本流程及技巧 第
讲师：谭小芳查看详情
中国企业关注点的转移 产品制造和客户销售 产品开发和市场营销 市场管理和产品规划 产品规划在产品战略“金字塔”中的位置 产品战略层次与公司战略层次的关系 产品规划的层次 产品线与产品族、产品包、细分市场的关系 分组讨论：贵公司在产品规划过程中存在的哪些？ 企业产品市场战略规划培训的概念 企业产品市场战略规划培训与传统意义上的产品规划有何区别？ MM（市场管理）是什 MM是一套系统化的方法 MM流程是什么 MM的应用范围和层次：为业务计划提供统一的方法 MM的核心思想 与公司战略有机融合，以产品线业务计划为核心 以统一方法制定公司、产品线、细分市场和产品包业
讲师：谭小芳查看详情
单元：执行力概述#61557; 什么是执行力？#61557; 执行力是每一个人的事情#61557; 影响执行力的五个主要因素#61557; 执行力的四个要素#61557; 构建执行的五个黄金法则第二单元：选择有执行力的员工#61557; 人员招聘的困惑和挑战#61557; 用人中的误区#61557; 执行力的特质组合#61557; 结构化面试第三单元：构建执行团队#61557; 什么是执行团队？#61557; 执行团队中的角色划分与管理#61557; 团队发展的五个阶段#61557; 如何做好决策？第四单元：执行力来自绩效管理#61557; 绩效考核与信任#61557; 企业整体绩效管理的复杂