谭小芳老师的内训课程
章 探寻绩效管理成功之路 1. 绩效管理的过程和目的 案例分析：某国际知名企业绩效管理失败之痛 2. 调查分析：国内绩效管理不成功企业的五大成因解析 3. 绩效管理的常见问题及解决思路 4. 国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想 5. 行动学习研讨：企业绩效管理如何更有效、更成功落地？ 分析：战略绩效管理实战培训案例！ 解析：战略绩效管理实战内训案例 案例：战略绩效管理实战课程案例分析！ 第二章 平衡计分卡与战略地图 1. 平衡计分卡的来源和运用 2. 平衡计分卡的结构 3. BSC与MBO、KPI的关系 4. 如何描述企业战略 — — 战略地图制定 5.
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部分入局一、入局机会分析——万事是俱备二、你是否具备入局商业地产的条件三、入局之前需要思考的八个问题四、入局之后排疑解惑的八个锦囊第二部分布局一、商业地产概述二、设计步步获利的项目开发流程分析：商业地产项目操盘培训案例！解析：商业地产项目操盘内训案例案例：商业地产项目操盘课程案例分析！第三部分谋局关键步骤：市场调查第二关键步骤：项目选址第三关键步骤：商业项目的定位与业态组合规划第四关键步骤：商业地产的规划与设计第五关键步骤：整合制胜的成功招商法门第六关键步骤：商业地产的营销推广讨论：企业商业地产项目操盘的八面金刚案例：一次失败的商业地产项目操盘培训案例分组：如何打通企业商业地产项目操盘的任督二
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部分 中国崛起大的风险是企业战略迷失讲 太多奇迹的企业家时代，大多是伪科学时代从雄才大略的企业家，回归科学的职业经理人以科学的名义，淘汰“拍脑袋”的英雄企业家走出荒谬的英雄逻辑，建立真正的科学原点为什么没有战略原点的企业，注定活不长从战略原点上看，国美、蒙牛令人担忧第二讲 时代变了，战略就是超越能人的管理战略在本质上是一套科学体系职业化战略体系就是建立一个不依赖于任何人的制度和机制第三讲 4C战略模式：不战而胜的战略体系C1员工：如何凝聚人心C2业务：昨天、今天、明天的钱从哪儿来C3客户：如何战胜对手C4核心竞争力：如何实现不战而屈人之兵为什么要永远站在战略的原点上第四讲 战略的四大标准C1用
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单元 现场质量问题的确定·什么是问题·以往的解决问题的方式·结构化的解决问题的方法PDCA·清楚的定义你的问题·练习：分组寻找和定义问题分析：现场质量问题分析与解决培训案例！解析：现场质量问题分析与解决内训案例案例：现场质量问题分析与解决课程案例分析！第二单元 质量现状的测量（问题在哪，有多严重？）·流程能力的分析·连续型数据--数据分布的特点--流程长期能力和短期能力--Cp，Cpk，Pp，Ppk--利用软件辅助计算流程能力--MINITAB使用的简单介绍·离散型数据--DPU，DPO和DPMO--全程率·练习：测量前面所定义的问题·数据的收集与分层--问题的主要方向--检查表与分层法--柏
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章 项目管理基础1.1 引引导案例 1.2 项目管理基础概念 1.3 项目管理总体框架 1.4 项目中项目负责人的角色、职责、功能及知识技能要求 - 第二章 项目启动2.1 项目启动的意义 2.2 项目选择的方法和标准 2.3 项目立项书的编写 第三章 项目计划3.1 案例背景介绍 3.2 项目计划概述 3.3 项目范围计划之工作范围描述（重点内容） - 3.4 项目范围计划之工作任务分解WBS 3.5 范围计划练习（重点内容） 3.6 项目时间计划 - 3.7 游戏：计划与执行 3.8 项目资源计划 3.9 项目费用计划 3.1项目质量计划 3.11 项目风险计划 3.12 项目沟通计划 3