谭小芳老师的内训课程
部分 队——团队建设人为先讲 寻找团队执行力的根源一、态度与能力的较量二、从哪里看出态度出了问题第二讲 态度决定高度一、将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处二、完备的员工职业生涯规划有利改善员工态度第三讲 保持团队价值观一致一、有效沟通是企业团队价值观趋同的不二法门二、利用不同类型的会议打造企业的精英团队三、塑造共同的价值观，思想教育工作不会过时第四讲 团队执行力的保障——个体能力的锤炼与提升一、从哪里可以看出能力出了问题二、培训也是生产力三、培训也疯狂——聚成招聘、甄别新员工的另类模式四、能力与心态的整合第二部分 形——体制与流程建设第五讲 执行流程不畅的六大病因一、层级不清二、多头指挥三
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天：市场策划的内容单元：决策与策划的重要性1、本质观、动态观系统观2、决策与策划的主要任务3、营销策划的基本6步骤4、科学与智慧三要素组合第二单元：市场策划特征与原则1、理性行为实践活动智能创造2、功利性与策划的实现目标3、创意、策划投入和经济值4、超前性双赢、预测和评估第三单元：市场策划工作原理与方法1、刻板现象和障碍2、情感诉求与共鸣3、创新与逆向思维4、什么是井蛙效应5、人文原理与和谐6、造势技巧的运用第四单元：市场策划方法分析1、头脑风暴法利弊2、什么是德尔菲法3、创意法与灰色系统4、智能放大与焦点第五单元：市场策划的流程体系与调研1、策划流程体系5内容2、项目调研种类与划分3、环境调
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模块 儒家论企业维系的思想法则儒学的核心架构儒家仁爱的人性基础仁与智的核心仁的五行与礼的内涵儒家仁爱的利弊分野什么是礼？五服丧制儒家核心结构的两个半径分析：儒墨道法论管理培训案例！解析：儒墨道法论管理内训案例案例：儒墨道法论管理课程案例分析！第二模块 墨家论企业创业期领导思想墨子的十大思想体系墨家兼爱与尚同的管理幻想墨子的三板斧与儒墨三分歧墨子的认识论讨论：儒墨道法论管理经典案例讨论分组：儒墨道法论管理培训案例学习指南分析：儒墨道法论管理学习中的八大陷阱！第三模块 道家论世界观与辩证法一毛不拔与公平原则老子的辩证法老子兵法可怜与羡慕的思维定势互动：儒墨道法论管理培训案例评估分享：某集团儒墨道法
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一、 危机与危机管理危机的定义和特征海恩法则：事故背后有征兆，征兆背后有苗头 墨菲定律：只要人犯错，危机就难以避免！“惧者生存”：没有危机感是大的危机蝴蝶效应：预防潜在危机发生，必须从源头进行控制危机特征：必然与偶然性、建设性与破坏性、渐进性与突发性、紧迫性与公关性危机的类型分析危机预案：“居安思危，思则有备，备则无患。制定危机预案的重要意义 ”企业危机的识别和预控美国阿波罗号预案危机诱因和来源外部危机和内部危机案例：1.爱立信手机和诺基亚手机的不同命运。2.蒙牛乳业为何屡遭危机的侵扰？中国企业危机管理检讨案例：1.爱多VCD为何一夜走到尽头？2.亚细亚商场的昙花一现。3.铁本和地方政府的如意
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引言部分:1．战略调整与组织变革2．企业的三度生存空间3．企业生命的DNA1. 信息时代的新战略1．１ 战略目标八大要素1．２ 决策程序解析利润走，我也走1．３战略调整要义1．４五大战略方向分析：组织变革培训案例！解析：组织变革内训案例案例：组织变革课程案例分析！2. 组织变革2．１ 什么是组织变革2．２ 从瘦到健的组织变革2．３ 组织变革的目标2．４ 组织变革关键环节2．５ 组织变革中的1种角色2．６ 组织的四大症状2．７ 怎样制订变革方案1） 一体化组织设计2） 多部门组织设计3） 矩阵式组织设计4） 网络式组织设计5） 蜂窝式组织体系2．８ 组织设计的十六个参数2．９ 优化后的组织评价组
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部分 项目信息管理概论讲 信息一、信息的概念二、信息的种类三、信息的特征四、信息的基本要求五、信息在管理中的重要性第二讲 系统与信息系统一、系统二、信息系统第三讲 项目信息一、项目信息的形式二、项目信息的特点三、项目信息的分类第四讲 项目信息管理一、项目信息管理的基本概念二、项目信息管理的任务三、项目信息管理的原则四、项目信息管理的基本要求五、项目信息管理的主要环讲 六、项目信息管理的方法七、项目信息管理系统八、现代信息技术对项目管理的影响第五讲 项目信息管理体系一、建立项目信息管理组织二、建立项目信息管理制度三、建立项目信息管理系统的教育培训四、开发和引进项目信息管理系统软件五、建立项目信息