谭小芳老师的内训课程
现象1：他们为什么不工作 -现象2：他们工作只为了金钱 -现象3：他们为什么还在工作 -世界的快速变化对管理的挑战 -当代社会中的组织环境与员工 分析：员工满意度培训案例！ 解析：员工满意度内训案例 案例：员工满意度课程案例分析！ 为什么让员工满意 -员工不满意对组织的影响 -对企业生产力的影响 -对企业成本的影响 -案例分析：笑脸徽章vs星巴克文化 讨论：员工满意度经典案例讨论 分组：员工满意度培训案例学习指南 分析：员工满意度学习中的八大陷阱！ 金钱与感觉 -金钱激励的3个有限性 -心理学新观点：人的行为受感觉的影响 -有限理性的员工——关注感觉
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、概论 1）、定义 2）、测量的目的 3）、测量方法 4）、单位 5）、测量精度概念 6）、误差 7）、测量不确定度 2、量规仪器校验 1）、定义 2）、校验的目的 3）、测量标准的种类 4）、校验方式 5）、校验周期的意义及重要性 6）、测量追溯体系 3、质量体系与环境体系的量规仪器管理要求 1）、ISO9001标准 2）、TS16949 标准 3）、ISO14001标准 4）、量规、仪器管理作业常见之缺失 5）、体系审核中常见量规仪器管理作业缺失 4、量规仪器管理 1）、管理体系建立 2）、管理文件编制 3）、内校注意事项 5、测量系统
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、 展览推广策略和技巧1．如何选择展览和展位；2．展前需要做哪些准备；3．展中接待客户技巧；4．展后客户跟踪技巧；分析：外贸客户营销培训案例！解析：外贸客户营销内训案例案例：外贸客户营销课程案例分析！第二、 其他推广技巧1． 如何主动接洽目标客户2． 如何利用会议和论坛进行营销推广3． 联盟营销，未来营销的主旋律4． 如何合作伙伴介绍客户讨论：外贸客户营销经典案例讨论分组：外贸客户营销培训案例学习指南分析：外贸客户营销学习中的八大陷阱！第三 战略营销的流程1.小品《卖拐》的启示2.战略营销的流程2.1.访问前的研究2.2.制定项目规划2.3.对客户的事先教育2.4.客户服务互动：外贸客户营销培
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品牌经营培训一、公司战略 模拟经营，练习使用战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会 制定、实施模拟企业的中、长期发展战略 设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程 学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略 根据模拟企业发展需要，运用稳定、增长与收缩战略 二、产品战略 学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线，为模拟企业谋求稳定的利润来源,根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略 三、竞争战略 进行模拟市场细分和市场定位，制定新市场进入战略 练习使用竞争者辨识与分析技术 策划战略进攻与防御 运用营销组合策略谋求市场竞争优势 根据模拟经营形势，灵活运用领导者、追