简富临老师的内训课程
第1天单元一、人才动向管#63972;与主管条件能#63882;1.组织需要什麽样的人才？2.人才管理#63972;#63907;与价值3.综整未#63789;人才管#63972;模式4.八大用才体系展开与主要内容5.人才动向管#63972;之情报掌握6.带才用才主管必备条件7.新时代用才之管#63972;技能单元二、有效掌握部属心理1.人的行为的共通性与差异性2.工作满意与激励3.人的三种心理需要4.测定成就需要的方法5.冰山理论与心理模型6.探讨价值观与信念系统7.如何建立部属的积极态度8.协助部属展现积极性的面谈技巧【角色演练】教学方法：由学员互相扮演主管与部属演练「协助部属展现积极性的
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课程时间：课程内容：单元：个人职业生涯发展与成就1.为什么要关注职业生涯2.职业生涯规划的意义3.成为自我生涯发展的责任者4.案例分享：萳西的困惑（生涯规划是谁的责任？）5.梦想与职业生涯的关系6.人生发展与职业生涯的关系7.人生十个阶段与人生发展8.掌握成功职涯成就从改变自己开始第二单元：探索职业生涯的阶段1.职业生涯的重要性2.职业生涯的不同时期及其特征3.职业生涯不同阶段的心理特征4.职业生涯危机及其应对5.职业生涯四个阶段6.职业生涯成功方向的多样性7.实作演练：我的生命树第三单元：重新认清自我价值1.职场发展与自我价值2.企业内部价值链3.你决定自己在企业中的价值4.改变的始点：想法
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时间（时间点）内容及安排授课方式培训效益天8：30-10：00一、企业内部讲师的角色与功能1.培训的作用2.培训的目的3.企业讲师在企业中的角色4.企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位讲授法小组讨论◎掌握讲师的心态和特质10：00-12:00二、讲师基本公众表达技巧1.有效沟通的影响要素2.公众表达的三个要点lVerbal--「内容」lVocal--「方式」lVisual--「肢体意涵」3.语言内容表现技巧l语言的基本原则l建立良好语言习惯l语言技巧精彩呈现要领4.口语表达技巧l口齿清晰度l流畅度l语速l音#63870;与音调l语气5.口
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时间（时间点）内容及安排授课方式培训效益天8：30-10：00一、企业讲师于企业发展的角色功能1.企业内各阶层对讲师的期待2.企业讲师的角色与使命3.成功讲师具备之特质与能力4.企业讲师应掌握成功之关键因素5.企业讲师应达成的教学功能6.培训前的准备工作7.自我检查：培训前的准备讲授法小组讨论◎掌握讲师于教材开发的脚色意义10：00-12:00二、讲师教材开发的基本认知1.企业知识管理概念2.教材的观念与认知3.教材的选择类型4.教案设计模型l从培训需求l确定课程目标l发展教学内容l设计教学活动5.自我检视：教材开发能力大检验讲授法小组讨论◎掌握教材开发的认知心理13:30-17:00三、讲师
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一、员工关系管理基本理念与发展现状1.中国制造企业员工关系管理现状和趋势2.我国企业员工关系管理五大问题3.员工关系管理的内容4.员工关系管理中部门经理与人力资源部的任务分工5.员工成长事件簿：员工信息管理6.情景分析：张厂长的秘密武器7.收集员工信息的要领8.如何做到动态的信息管理9.头脑风暴：需要员工哪些信息？10.做好员工信息管理的有效措施11.员工关系维护应延伸到离职后二、员工关系维护体系、技巧与要领1.企业中员工关系维护体系2.情景分析：唐文卿与辜季的对话3.工会与职工代表4.危机事件处理5.问题员工的处理6.情景分析：刘经理的管理盲点7.HR人员如何补充主管的角色？8.职业健康安全
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单元一、企业需要行动学习力1.行动学习法的发明者和初的设想2.行动学习对组织发展的意义3.行动学习与传统培训的本质差异4.行动学习的三个目的5.行动学习的二个目标6.行动学习法在20世纪末的发展7.东方人更需要行动学习8.行动学习在国际国内的应用实例分享l西门子的行动学习团队lLG的全球市场方案l石药集团领导力培养单元二、行动学习的定义、理论及特点1.行动学习的来源与基本涵义2.行动学习的理论基础3.经验学习圈4.行动学习的学习本质5.行动学习的七大基本特点6.行动学习的五种应用类型lLDAL---领导力发展型行动学习lSDAL---战略执行型行动学习lPDAL---业绩突破型行动学习lPDA