郝杰老师的内训课程
目标制定的SMART-AS； 案例研讨：部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办？； 加强团队的执行力：管理者的执行力：狼性原则（淘汰弱者，不要将精力浪费在落后者身上；知己知彼、扬长避短）； 管理者犯的执行错误（追求完美、言行不一、依赖明星员工）； 有效利用检查与控制原则（定期、不定期、线检查、走动管理、检查什么才能得到什么、检查什么之前要测量什么）； 给予部属自己做决定的权力； 案例研讨：如何增进团队的凝聚力与士气？ 如何创造双赢沟通 为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言？为什么对方总是不理解自己？当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限？作为现代都市的职
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部分：企业管理者作为内部培训师的基本理念 如果一支足球队的教练不能有效的对球员进行训练、或者教练本身技术很棒，但是却不能利用有效的训练方法和技能让球员得到提升，那这支球队能赢吗 管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者;管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，同时，也是团队的教练。所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有愿意分享愿意帮助属下共同成长的良好心态，他是一个教练，一个领导。 1.企业管理者的培训者角色 1) 管理者必须是培训者 2) 课堂培训与在职培训 3) 职能经理的培训职责 4) 课程计划与执行过程
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部分：企业管理者作为内部培训师的基本理念 如果一支足球队的教练不能有效的对球员进行训练、或者教练本身技术很棒，但是却不能利用有效的训练方法和技能让球员得到提升，那这支球队能赢吗？ 管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，同时，也是团队的教练。所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有愿意分享愿意帮助属下共同成长的良好心态，他是一个教练，一个领导。 1. 企业管理者的培训者角色 管理者必须是培训者 课堂培训与在职培训 职能经理的培训职责 课程计划与执行过程 2. 企业培训的特点和方法 成
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单元：如何成为专业化培训师 培训师专业化 1、培训师的专业化概念； 2、培训师的专业化意识与行为； 3、培训师的职业使命； 4、培训师的职业风范总体要求； 5、培训师职业的自我建设与职业化发展。 培训师领袖化训练 1、领袖素质与能量特训； 2、培训师台风塑造 3、培训师亲和力塑造； 4、表达与演讲技能训练 表达思维与心理素质综合训练 1、记忆法训练（情景记忆法、方位记忆法、色彩记忆法、联想记忆法、结构记忆法等）； 2、创意法训练（超凡的自我创新与表达能力……）； 3、克服心理障碍、强化心理素质等综合训练 声音设计和声音美容训练 1、发声综合训练； 2、增
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部分：企业管理者作为内部培训师的基本理念如果一支足球队的教练不能有效的对球员进行训练、或者教练本身技术很棒，但是却不能利用有效的训练方法和技能让球员得到提升，那这支球队能赢吗？管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，同时，也是团队的教练。所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有愿意分享愿意帮助属下共同成长的良好心态，他是一个教练，一个领导。1. 企业管理者的培训者角色#8226; 管理者必须是培训者#8226; 课堂培训与在职培训#8226; 职能经理的培训职责#8226; 课程计划与执行过程2. 企业培