蔡山老师的内训课程
华丽转身 加速转型 ——新晋管理者的管理技能提升 讲师:蔡 山【课程背景】 现代企业管理人员中,80的管理者都是从专业人士选拔而来,由"乘客"到"司机"的角色转变,使管理者需要提升"计划目标与考核、授权指导与监督、激励培养与沟通等管理技能。如不能深入的理解和运用这些技能,就会经常出现或遇到下列问题; ➢ 与员工很难达成目标共识,谈完目标员工背后就会出现骂娘? ➢ 不知道如何对待不守规章的高绩效老员工? ➢ 经常出现激励了小
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用教练技术打造高产能员工讲师:蔡 山【课程背景】随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐发现,原有的老一套管理方式已经不能有效地推动员工和企业绩效提升,经常在管理过程中遇到以下问题:为什么学了很多管理技能,却不能调动所有人的协同力?为什么激励方式用了那么多,员工的积极性还是不高?为什么领导帮员工解决了难题,员工却抱怨自己没被培养?为什么传统管理培训解决不了员工个性发展的问题?不知道什么能够帮助激发出自己和团队的最大优势?不知道如何将下属变成追随者,从而提高工作绩效和满意度?.......上述这些问题,已经成为管理者打造高绩效团队过程中的严重障碍,本课程运用教练技术的方式,通过对学习深度
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直线经理人如何绩效面谈 讲师:蔡 山【课程背景】 绩效面谈是绩效管理的重要方式之一,不少直线经理人在这个环节会感到压力很大,经常遇到下列问题; ➢ 面对高绩效的员工,怕沟通不好员工“翘尾巴”,不知道如何处理? ➢ 面对低绩效的员工,怕炮弹不足,难以以说服员工时,不知道如何处理? ➢ 面对绩效面谈后员工拒绝当场签名时,不知道怎么处理? ➢ 绩效面谈时不知道如何让下属说出心里话? ➢ 绩效面谈时无法回答下属的问题不知道怎么办? ➢ 一个工作阶段结束,绩效面谈时无话可谈不知道怎么
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职场高效沟通技巧主讲老师:蔡山【课程背景】在现代企业组织中,因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题,往往针对事情会有不同的看法,从而影响企业的目标实现和可持续发展,比如:为什么内部同事、部门之间不配合,相互推诿、扯皮?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?为什么人们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?上述这些问题,经常会困扰我们。这些问题如果长期存在会造成企业内人际关系紧张、团队凝聚力差,也会导致企业运作效
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加速转型 实现跨越 ——储备管理人员管理技能提升 讲师:蔡 山【课程背景】作为储备管理人员,你是否在企业工作中,经常听到或遇到下列问题; ➢ 管理者与员工很难达成目标共识,谈完目标员工背后就会出现骂娘? ➢ 管理者不知道如何对待不守规章的高绩效老员工? ➢ 管理过程中经常出现激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极、有意见? ➢ 经常听到员工在私下抱怨工作中没有得到激励和成长的声音? ➢ 一个工作阶段结束,不知道如何有效的做