高兵兵老师的内训课程
《岗位经验萃取与案例开发》【课程背景】企业发展过程中面临的困惑:(一)组织经验的流失。老员工离职,他所有的经验就都带走了,企业最宝贵的知识资产没有保留下来。(二)人才成长速度慢。每个岗位的工作任务都有一定的技术要点,如果没有可供参考学习的“技术宝典”,新手就需要自己从头摸索,无形中延缓了成长的速度。(三)经验传递缺乏有效的方式。传统的经验分享方式,效率偏低,无法及时、有效地传递专家的岗位经验。企业内部专家面临的困惑:(一)专家没有成就感。专家空有一身本领,却没有机会发挥自身的专业影响力。(二)经验萃取缺少方法。专家的特点是“手中有,口中无”,做事情非常专业,但是把经验提取复制给他人却很难。(三