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马晓霞老师
马晓霞 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:
  •  企业培训请联系董老师
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马晓霞老师的内训课程

“情绪与压力管理能力提升”培训大纲课程时间:1天课程对象:企业全体员工 课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:1. 情绪与压力的认知 1. 测一测:你的压力有多大 2. 认识自身情绪的能力 3. 寻找压力源清单 4. 压力的表现状态 5. 情绪与压力的共同认知——勇敢承认压力2. 情绪与压力的识别与分析能力提升 1. 过度工作压力的后果 2. 妥善管理自身情绪的能力?——找到消除影响高绩效隐患方法 3、员工自我激励改变自己的能力?——组织迈

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“时间管理”培训大纲课程时间:1天课程对象:企业中层经理、员工 课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、导言——你的时间够用吗?二、开篇——你的时间是怎样被浪费的? 1. 时间浪费的主要因素 2. 时间浪费的主要内部因素 3. 时间浪费的主要外部因素 4. 个人时间资本分析三、正文——高效时间运用的技巧 1. 拥有正确目标制定科学计划 A. 正确目标的三大种类 B. 做出科学的计划 2. 优先管理策略 A. 时间

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“高绩效团队”培训大纲课程时间:1天课程对象:中层管理人员、优秀员工 课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、认知团队和团队精神1. 什么是团队2. 卓越团队的七个特征3. 团队和群体的区别4. 团队精神的表现5. 团队为什么如此流行二、团队领导角色定位 1、团队成员心目中的团队领导 2、从企业的寿命看团队领导的功过 3、团队领导者,你欠缺什么? 4、合格的中层团队领导者 5、好团队领导应该具备的能力 6、团队领导者应掌握的12项技能 7、团队领导的定义

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“中高层领导形象风格魅力提升”培训大纲课程时间:2天课程对象:中高层领导、经理、企业家、培训师、教师等 课程人数:30人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、中高层领导的良好形象————为成功人士设计形象 1、“印象第一”的时代 A、这是一个两分钟的世界 a)一分钟要展示给人们? b)一分钟要让对方? B、不想别人鄙视该怎么办? C、什么是典型的暴发户形象? 2、打造良好形象的核心——关注细节 A、“理”好你的发型——“从头开始”

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“顾问式销售技巧”培训大纲课程时间:2天课程对象:企业销售经理及销售人员 课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、顾问式销售的必要性 1、顾问式销售的定义 2、普通销售与大客户销售的区别 3、四种销售人员的过去、现在和未来 4、案例分析(一) 5、案例分析(二)二、销售行为七步大法 1、准备阶段 A、首次拜访前准备(形象,资料,物品,问题,心理等) B、如何有备而战 (项目分析,决策链,提高拜访效率) C、销售工具准备 (问

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“行政文秘职业化训练”培训大纲课程时间:2天课程对象:行政文秘、销售助理、经理助理、前台接待等人员培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程人数:15-20人课程内容:1. 秘书人员的角色认知 1、秘书日的确定 2、美国总统眼中的秘书 3、高级秘书的角色扮演 4、合格的秘书自测 5、秘书的十大特质二、国际职业化形象 1、商务人员形象四原则 2、女商务人员的形象要求 3、男商务人员的形象要求三、国际职业化接待 1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧 2、男士标准站姿 3、女士标准站姿 4、标准坐姿 5

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